Интегрированная система управления (IMS) объединяет в единую структуру инструменты и методы, необходимые для соблюдения различных стандартов, например, в области качества, охраны труда, защиты окружающей среды и энергетики. Поэтому в рамках курса сначала даются специальные знания в таких областях, как управление качеством, охрана труда и окружающей среды, а также управление энергопотреблением. В заключение вы приобретете знания, необходимые для планирования и внедрения интегрированных систем управления (IMS).
-
Тип степени: Сертификат "Представитель по интегрированным системам менеджмента"
-
Дополнительная квалификация: Сертификат "Представитель по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Представитель по управлению охраной труда с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Менеджер по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Интегрированные системы менеджмента -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 20 Недели
Офицеры по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы управления качеством (около 1 дня)
Термины и определения
Управление качеством
Системы управления качеством
Стандарты и руководящие принципы
Структура стандарта в соответствии с гармонизированной структурой
Основы судебного процесса (около 1 дня)
Что такое процесс?
Управление процессами в соответствии с ISO 9001:2026
Идентификация процессов
Модель процесса по стандарту ISO 9001:2026
Анализ и оптимизация процессов с использованием искусственного интеллекта
Организационная среда (около 1 дня)
Контекст организации
Контекст организации с учетом аспектов изменения климата
Заинтересованные стороны
Сфера применения
Руководство (около 1,5 дней)
Приверженность системе QM
Политика в области качества
Ответственность и полномочия
Планирование (около 1 дня)
Работа с рисками, возможностями и мерами
Цели в области качества и планирование
Планирование изменений
Возможности и риски при использовании ИИ в управлении качеством
Поддержка (около 2,5 дней)
Ресурсы
Компетенция
Осознание
Культура качества и этическое поведение как составная часть осознанности
Коммуникация
Знания организации, управление знаниями
Использование приложений искусственного интеллекта для поддержки развития компетенций и управления знаниями
Документация системы управления качеством
Требования к документированной информации в качестве подтверждения эффективности и внедрения
Эксплуатация (около 2 дней)
Планирование производственной деятельности
Требования к продуктам и услугам
Разработка
Профилактика неисправностей с помощью FMEA, QFD, Poka Yoke
Методы прогнозирования дефектов на основе искусственного интеллекта (Predictive Quality)
Внешнее предоставление
Закон о цепочках поставок (LkSG) и Директива ЕС об устойчивом развитии (CSDDD)
Производство и предоставление услуг
Сертификация продуктов и услуг
Управление несоответствующими результатами
Оценка результатов (около 1,5 дня)
Мониторинг и измерение
Анализ и оценка данных с использованием ИИ
Внутренний аудит
Оценка руководством
Улучшение (около 1 дня)
Несоответствия и корректирующие действия
Непрерывное совершенствование
Аудит и сертификация (около 1 дня)
Основы аудита
Внутренние аудиты
Процедура аудита
Аудит внешних поставщиков или сторонних организаций
Сертификационный аудит
Коммуникация (около 1,5 дня)
Основы коммуникации
Принцип «айсберга» в коммуникации
Модель «четырех ушей»
Поведение при коммуникации в ходе аудитов
Управление проектами (около 1 дня)
Определение проекта
Успешное управление проектами
Комплексное управление качеством (около 1 дня)
Качество организации
ISO 9004: Руководство по достижению устойчивого успеха
Модель EFQM для достижения совершенства
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Специалист по управлению охраной труда и промышленной безопасностью с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы (около 4 дней)
Правовые основы/ответственность предпринимателя
Требования, стандартизация и структура в соответствии с DIN ISO 45001
Системы управления на предприятии
Роли, обязанности и полномочия в системе управления охраной труда
Журнал травм и уведомления о несчастных случаях
Технические инструкции и инструктажи
Задачи и услуги страхования от несчастных случаев
Искусственный интеллект (ИИ) в сфере труда и охраны труда (около 1 дня)
Цифровизация и её значение для охраны труда и здоровья
Возможности и риски цифровых технологий для обеспечения здоровых условий труда
Правовые рамки применения ИИ
Управление охраной труда (около 2 дней)
Внедрение системы управления охраной труда
Интеграция в другие системы менеджмента: Гармонизированная структура (HS) в системах менеджмента HSQE
Оценка рисков и возможностей (около 4 дней)
Оценка рисков и возможностей
Закон о безопасности продукции, Директива по машиностроению
Регистрация, оценка и авторизация химических веществ (REACH)
Отдельные факторы опасности, например, шум, электричество и психологические нагрузки
Средства индивидуальной защиты
Создание и обновление оценок рисков с помощью искусственного интеллекта
Цифровые инструменты, сенсорные системы и системы раннего предупреждения для профилактического выявления рисков
Автоматизация процессов обеспечения безопасности
Разработка системы управления охраной труда (около 3 дней)
Модель процесса в соответствии с циклом PDCA
Контекст организации
Участие заинтересованных сторон
Постановление о безопасности на производстве (BetrSichV), Постановление о рабочих местах (ArbStättV)
Планирование целей, мер и ресурсов в области охраны труда и здоровья
Внедрение системы управления охраной труда (около 3 дней)
Цели и показатели в области охраны труда и здоровья
Документированная информация системы управления охраной труда и здоровьем и её контроль
Контроль, совершенствование и дальнейшее развитие
Профилактическое техническое обслуживание/Predictive Maintenance
Составление контрольных списков для аудита с использованием искусственного интеллекта
Аудиты и сертификация
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по управлению охраной труда с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы (около 2 дней)
Экологическое право: обязанности эксплуатантов, ответственность
Права и обязанности уполномоченных лиц на предприятии
Закон об экологической ответственности
Административные правонарушения и уголовное право в области охраны окружающей среды
Роль уполномоченных по охране окружающей среды в компании
Взаимосвязь между экологическим правом, комплаенсом и экологическим менеджментом
Поиск информации, документирование и ведение отчетности с использованием искусственного интеллекта
Системы экологического менеджмента и ISO 14001 (около 1,5 дней)
Основы и преимущества систем экологического менеджмента
Структура и основные принципы стандарта ISO 14001
Гармонизированная структура (HS)
Экологический менеджмент и нормативные требования в организации
Документация и ведение отчетности
ИИ в экологическом менеджменте и при выполнении обязательств по подтверждению соответствия
Управление отходами (около 3 дней)
Законодательство в области обращения с отходами
Закон о круговороте ресурсов и отходах
Подзаконные нормативные акты, в том числе NachwV, AVV, AbfAEV, EfbV
Разграничение между продуктом и отходами, постановления о продуктах (например, промышленных отходах)
Охрана водных ресурсов (около 3 дней)
Водное законодательство
Закон о водных ресурсах (WHG)
Налог на сточные воды и плата за пользование водой
Постановление о косвенных сбросах
Подчиненное законодательство, включая AwSV, AbwV (удаление/сброс сточных вод, обращение с веществами, опасными для воды)
Контроль эмиссии (около 4 дней)
Закон об эмиссионном контроле
Федеральный закон об эмиссионном контроле (BImSchG)
Законодательство, подчиненное BImSchG (включая BImSchV, TA-Luft, TA-Lärm)
Другие соответствующие нормативные акты, включая UVPG
Разрешение на использование растений
Реализация Директивы IED
Законодательство об опасных веществах и химикатах (около 3,5 дней)
Основы обращения с опасными веществами (в том числе GefStoffV, TRGS)
ChemG
Требования к хранению опасных веществ в соответствии с VbF и TRGS
Паспорта безопасности и инструкции по эксплуатации
Опасные грузы в отличие от законодательства об отходах
Основы GGVSEB, ADR
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Менеджер по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Системы управления (около 1 дня)
Функции и структура систем управления
Виды аудитов и их значение в экологическом менеджменте
IMS — интегрированные системы управления (около 2 дней)
Синергетический эффект благодаря IMS
Гармонизированная структура (HS)
Внутренние и внешние требования к системам управления
Требования к системам экологического менеджмента ISO 14001, EMAS
Основы управления энергопотреблением на предприятии
Требования стандарта ISO 14001
Комбинированные и интегрированные аудиты
Контекст организации (около 1 дня)
Понимание контекста
Ожидания заинтересованных сторон (подход, ориентированный на заинтересованные стороны, и анализ заинтересованных сторон)
Сфера применения СУОС
Анализ требований заинтересованных сторон и компании с использованием искусственного интеллекта
Лидерство (около 3 дней)
Лидерство и приверженность
Экологическая и энергетическая политика
Роли, обязанности и компетенции
Внутренняя и внешняя коммуникация, модели коммуникации
Экологическое заявление/энергетический баланс как инструмент внешней коммуникации
Разработка системы экологического и энергетического менеджмента (около 5 дней)
Меры по управлению опасностями и возможностями, а также подход, основанный на оценке рисков (анализ рисков и FMEA)
Важные экологические аспекты для СЭУ/СЭУЭ
Энергетическая оценка
Учет жизненного цикла продукта и цепочки создания стоимости
Энергетические цели и энергетические показатели
EMAS III: дополнительные аспекты и требования
Использование искусственного интеллекта при анализе рисков и экологической оценке
Внедрение СООС/Системы экологического менеджмента (около 4 дней)
Идентификация, описание и оценка процессов и процедур, имеющих отношение к окружающей среде
Внедрение требований экологического законодательства – LkSG – Закон о долге заботы в цепочке поставок
Документация системы менеджмента
Оценка экологических показателей и ключевые показатели
Мониторинг и оценка показателей энергоэффективности
Энергетический баланс
Аудит/сертификация/валидация
Планирование аудита и документация по аудиту
Коммуникация в ходе аудитов
Использование искусственного интеллекта при ведении документации, сборе доказательств и подготовке к аудиту
Процессы совершенствования (около 1 дня)
Цикл постоянного совершенствования (КПС) и работа с несоответствиями
Корректирующие меры и последующие действия по результатам аудита
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по охране окружающей среды с квалификацией, сертифицированной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Интегрированные системы менеджмента (ИСМ)
«Большая пятерка» — обзор основных стандартов (около 1 дня)
ISO 9001:2026, 14001, 27001, 45001, 50001
Гармонизированная структура (HS) как единая базовая структура стандартов ISO для систем управления
Стандарты, не относящиеся к ISO, для систем управления
IATF, EMAS, MDR и др.
Система управления (СУ) (около 4 дней)
Общие сведения о системах управления
Составляющие – цели, процессы, ресурсы, мониторинг эффективности
Цикл PDCA как цикл совершенствования
Основные аспекты стандартов
Взаимосвязи – понимание и внедрение системного подхода
Гармонизированная структура (HS) как дальнейшее развитие прежней структуры высокого уровня (HLS)
Процессно-ориентированный подход против функционально-ориентированного подхода
Трудности внедрения систем менеджмента
Основы – цель и задачи стандарта системы управления (MSS)
Применение стандартов и требования
Применение — внедрение требований стандартов
Управление изменениями и подтверждение эффективности как ключевые требования современных стандартов систем управления
ИИ в контексте системы управления (около 1 дня)
Введение в технологии искусственного интеллекта
Возможные применения в системах управления (контроль документов, анализ рисков, поддержка аудита)
Возможности, ограничения и требования к соответствию
Подготовка к интеграции (около 2 дней)
Управление интеграцией
Определение области применения
"Область применения, контекст, заинтересованные стороны
Область применения объединенной MSS или IMS
Планирование интеграции
Требования к документам (около 1 дня)
Различные стандарты MSS и другие участники
Варианты документирования системы управления (IMS)
Документация для подготовки к аудиту
Документированная информация как подтверждение эффективности процессов и мер
Взаимосвязь стандартов IMS и MSS (около 1 дня)
Структурирование IMS
Структурирование требований стандартов MSS
«Сопоставление» требований
Гармонизированная структура (HS) как общая основа для согласованного сопоставления
Интеграция стандартов MSS в IMS (около 1 дня)
Анализ пробелов
Ликвидация пробелов с помощью дополнительных мер
Пересмотр мер
Поддержание и улучшение интеграции
Аудит ИСУ (около 2 дней)
Определения аудита, виды аудита и принципы аудита
Стороны, заинтересованные в аудите ИСМ
Требования различных аудитов
Аудиты в компаниях
Программа аудита/план аудита
Анкета для аудита
Сертификация СУИБ
Сертификация IMS (около 1 дня)
Элементы, подлежащие сертификации
Комбинированный или интегрированный аудит
Выбор сертификационных органов
Заявка и порядок проведения
Учет переходных периодов при пересмотре стандартов
Сложность курса IMS (около 3 дней)
Краткое изложение всего материала
Возможности и риски
Перспективы и обсуждение
Влияние текущих изменений в стандартах ISO (гармонизированная структура, интеграция вопросов изменения климата и устойчивого развития) на существующие системы управления (IMS)
Типичные проблемы коммуникации в организациях
Роли, обязанности и полномочия
Коммуникация с различными заинтересованными сторонами
Методы коммуникации
Коммуникация с помощью документов
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы приобретете базовое понимание взаимосвязанных стандартов ISO и их интеграции. Вы освоите основы систем управления, овладеете процессно-ориентированным подходом и поймёте сложности, возникающие при внедрении. Вы сможете планировать, структурировать и внедрять интегрированную систему управления (IMS), эффективно объединяя различные стандарты. Кроме того, вы приобретете навыки в области аудита, сертификации и документирования IMS. Благодаря этим знаниям вы сможете успешно внедрять, проводить аудит и постоянно совершенствовать сложные системы управления в организациях. При этом вы будете учитывать Гармонизированную структуру (HS) как актуальную базовую структуру стандартов ISO для систем управления.
Этот курс предназначен в первую очередь для представителей руководства в области качества, экологии, охраны труда и здоровья, которые хотят расширить сферу своей деятельности.
Как представитель интегрированных систем менеджмента, вы объедините различные требования систем менеджмента качества, экологии, охраны труда и безопасности, а также энергетического менеджмента в стандартизированную структуру, что позволит повысить эффективность управления. Это делает вас интересным как для крупных и средних компаний в промышленности, торговле и сфере услуг, так и для организаций и органов власти. Ваш значимый сертификат даст подробное представление о полученных вами квалификациях и облегчит вам карьерный рост и продвижение по службе.
Вы подтверждаете свои новые знания квалификацией, сертифицированной TÜV Rheinland.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .