Интегрированная система управления (IMS) объединяет в единую структуру инструменты и методы, необходимые для соблюдения различных стандартов, например, в области качества, охраны труда, защиты окружающей среды и энергетики. Поэтому в рамках курса сначала даются специальные знания в таких областях, как управление качеством, охрана труда и окружающей среды, а также управление энергопотреблением. В заключение вы приобретете знания, необходимые для планирования и внедрения интегрированных систем управления (IMS).
-
Тип степени: Сертификат "Представитель по интегрированным системам менеджмента"
-
Дополнительная квалификация: Сертификат "Представитель по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Представитель по управлению охраной труда с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Менеджер по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Интегрированные системы менеджмента -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 20 Недели
Офицеры по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы менеджмента качества (около 1 дня)
Термины и определения
Управление качеством
Системы менеджмента качества
Стандарты и руководства
Основы процессов (около 1 дня)
Что такое процесс?
Управление процессами в соответствии с ISO 9001
Идентификация процессов
Модель процесса по ISO 9001
Организационная среда (около 1 дня)
Контекст организации
Заинтересованные стороны
Сфера применения
Руководство (около 1,5 дней)
Приверженность системе QM
Политика в области качества
Ответственность и полномочия
Планирование (около 1 дня)
Работа с рисками и возможностями
Цели и планирование качества
Планирование изменений
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Поддержка (около 2 дней)
Ресурсы
Экспертиза
Информированность
Общение
Знание организации, управление знаниями
Документация системы менеджмента качества
Операция (около 2 дней)
Оперативное планирование
Требования к продуктам и услугам
Разработка продукта
Предиктивное предотвращение отказов с помощью FMEA, QFD, Poka Yoke
Внешнее обеспечение
Закон о цепочке поставок (LkSG) и Директива ЕС об устойчивом развитии (CSDDD)
Производство и предоставление услуг
Выпуск продукции и услуг
Контроль несоответствующих результатов
Оценка эффективности (около 1,5 дней)
Мониторинг и измерение
Внутренний аудит
Управленческий обзор
Улучшение (около 1 дня)
Несоответствия и корректирующие действия
Непрерывное совершенствование
Аудит и сертификация (около 1,5 дней)
Основы аудита
Внутренние аудиты
Процедура аудита
Аудит внешних поставщиков или внешних сторон
Сертификационный аудит
Общение (около 2 дней)
Строительные блоки коммуникации
Принцип айсберга в общении
Модель "четырех ушей
Коммуникативное поведение при проведении аудита
Управление проектами (около 1 дня)
Определение проекта
Успешное управление проектами
Всеобщее управление качеством (около 0,5 дня)
Качество организации
ISO 9004: Руководство по достижению устойчивого успеха
Модель совершенства EFQM
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Специалист по управлению охраной труда и промышленной безопасностью с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы (около 4 дней)
Правовые основы/ответственность предпринимателя
Требования, стандартизация и структура в соответствии с DIN ISO 45001
Системы управления на предприятии
Роли, обязанности и полномочия в системе управления охраной труда
Журнал травм и уведомления о несчастных случаях
Технические инструкции и инструктажи
Задачи и услуги страхования от несчастных случаев
Искусственный интеллект (ИИ) в сфере труда и охраны труда (около 1 дня)
Цифровизация и её значение для охраны труда и здоровья
Возможности и риски цифровых технологий для обеспечения здоровых условий труда
Правовые рамки применения ИИ
Управление охраной труда (около 2 дней)
Внедрение системы управления охраной труда
Интеграция в другие системы менеджмента: Гармонизированная структура (HS) в системах менеджмента HSQE
Оценка рисков и возможностей (около 4 дней)
Оценка рисков и возможностей
Закон о безопасности продукции, Директива по машиностроению
Регистрация, оценка и авторизация химических веществ (REACH)
Отдельные факторы опасности, например, шум, электричество и психологические нагрузки
Средства индивидуальной защиты
Создание и обновление оценок рисков с помощью искусственного интеллекта
Цифровые инструменты, сенсорные системы и системы раннего предупреждения для профилактического выявления рисков
Автоматизация процессов обеспечения безопасности
Разработка системы управления охраной труда (около 3 дней)
Модель процесса в соответствии с циклом PDCA
Контекст организации
Участие заинтересованных сторон
Постановление о безопасности на производстве (BetrSichV), Постановление о рабочих местах (ArbStättV)
Планирование целей, мер и ресурсов в области охраны труда и здоровья
Внедрение системы управления охраной труда (около 3 дней)
Цели и показатели в области охраны труда и здоровья
Документированная информация системы управления охраной труда и здоровьем и её контроль
Контроль, совершенствование и дальнейшее развитие
Профилактическое техническое обслуживание/Predictive Maintenance
Составление контрольных списков для аудита с использованием искусственного интеллекта
Аудиты и сертификация
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по управлению охраной труда с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы (около 2 дней)
Экологическое право: обязанности эксплуатантов, ответственность
Права и обязанности уполномоченных лиц на предприятии
Закон об экологической ответственности
Административные правонарушения и уголовное право в области охраны окружающей среды
Роль уполномоченных по охране окружающей среды в компании
Взаимосвязь между экологическим правом, комплаенсом и экологическим менеджментом
Поиск информации, документирование и ведение отчетности с использованием искусственного интеллекта
Системы экологического менеджмента и ISO 14001 (около 1,5 дней)
Основы и преимущества систем экологического менеджмента
Структура и основные принципы стандарта ISO 14001
Гармонизированная структура (HS)
Экологический менеджмент и нормативные требования в организации
Документация и ведение отчетности
ИИ в экологическом менеджменте и при выполнении обязательств по подтверждению соответствия
Управление отходами (около 3 дней)
Законодательство в области обращения с отходами
Закон о круговороте ресурсов и отходах
Подзаконные нормативные акты, в том числе NachwV, AVV, AbfAEV, EfbV
Разграничение между продуктом и отходами, постановления о продуктах (например, промышленных отходах)
Охрана водных ресурсов (около 3 дней)
Водное законодательство
Закон о водных ресурсах (WHG)
Налог на сточные воды и плата за пользование водой
Постановление о косвенных сбросах
Подчиненное законодательство, включая AwSV, AbwV (удаление/сброс сточных вод, обращение с веществами, опасными для воды)
Контроль эмиссии (около 4 дней)
Закон об эмиссионном контроле
Федеральный закон об эмиссионном контроле (BImSchG)
Законодательство, подчиненное BImSchG (включая BImSchV, TA-Luft, TA-Lärm)
Другие соответствующие нормативные акты, включая UVPG
Разрешение на использование растений
Реализация Директивы IED
Законодательство об опасных веществах и химикатах (около 3,5 дней)
Основы обращения с опасными веществами (в том числе GefStoffV, TRGS)
ChemG
Требования к хранению опасных веществ в соответствии с VbF и TRGS
Паспорта безопасности и инструкции по эксплуатации
Опасные грузы в отличие от законодательства об отходах
Основы GGVSEB, ADR
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Менеджер по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Системы управления (около 1 дня)
Функции и структура систем управления
Виды аудитов и их значение в экологическом менеджменте
IMS — интегрированные системы управления (около 2 дней)
Синергетический эффект благодаря IMS
Гармонизированная структура (HS)
Внутренние и внешние требования к системам управления
Требования к системам экологического менеджмента ISO 14001, EMAS
Основы управления энергопотреблением на предприятии
Требования стандарта ISO 14001
Комбинированные и интегрированные аудиты
Контекст организации (около 1 дня)
Понимание контекста
Ожидания заинтересованных сторон (подход, ориентированный на заинтересованные стороны, и анализ заинтересованных сторон)
Сфера применения СУОС
Анализ требований заинтересованных сторон и компании с использованием искусственного интеллекта
Лидерство (около 3 дней)
Лидерство и приверженность
Экологическая и энергетическая политика
Роли, обязанности и компетенции
Внутренняя и внешняя коммуникация, модели коммуникации
Экологическое заявление/энергетический баланс как инструмент внешней коммуникации
Разработка системы экологического и энергетического менеджмента (около 5 дней)
Меры по управлению опасностями и возможностями, а также подход, основанный на оценке рисков (анализ рисков и FMEA)
Важные экологические аспекты для СЭУ/СЭУЭ
Энергетическая оценка
Учет жизненного цикла продукта и цепочки создания стоимости
Энергетические цели и энергетические показатели
EMAS III: дополнительные аспекты и требования
Использование искусственного интеллекта при анализе рисков и экологической оценке
Внедрение СООС/Системы экологического менеджмента (около 4 дней)
Идентификация, описание и оценка процессов и процедур, имеющих отношение к окружающей среде
Внедрение требований экологического законодательства – LkSG – Закон о долге заботы в цепочке поставок
Документация системы менеджмента
Оценка экологических показателей и ключевые показатели
Мониторинг и оценка показателей энергоэффективности
Энергетический баланс
Аудит/сертификация/валидация
Планирование аудита и документация по аудиту
Коммуникация в ходе аудитов
Использование искусственного интеллекта при ведении документации, сборе доказательств и подготовке к аудиту
Процессы совершенствования (около 1 дня)
Цикл постоянного совершенствования (КПС) и работа с несоответствиями
Корректирующие меры и последующие действия по результатам аудита
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по охране окружающей среды с квалификацией, сертифицированной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Интегрированные системы менеджмента (ИСМ)
Большая пятерка - обзор наиболее важных стандартов (около 1 дня)
ISO 9001, 14001, 27001, 45001, 50001
Стандарты, не относящиеся к ISO, для IMS
IATF, EMAS, MDR и др.
Система менеджмента (MS) (около 4 дней)
Общая информация о системах менеджмента
Компоненты - цели, процессы, ресурсы, мониторинг эффективности
Цикл PDCA как цикл улучшения
Фокус на стандартах
Взаимосвязи - понимание и внедрение системного подхода
Процессно-ориентированный подход в сравнении с функционально-ориентированным подходом
Трудности внедрения систем менеджмента
Основы - цель и задача стандарта на систему менеджмента (MSS)
Применение и требования стандарта
Применение - реализация требований стандарта
ИИ в контексте системы управления (около 1 дня)
Введение в технологии искусственного интеллекта
Возможные применения в системах управления (контроль документов, анализ рисков, поддержка аудита)
Возможности, ограничения и требования к соответствию
Подготовка к интеграции (около 2 дней)
Управление интеграцией
Определение области применения
"Область применения, контекст, заинтересованные стороны
Область применения объединенной MSS или IMS
Планирование интеграции
Требования к документам (около 1 дня)
Различные стандарты MSS и другие участники
Варианты документации для СУИБ
Документация для подготовки к аудиту
Взаимосвязь стандартов IMS и MSS (около 1 дня)
Структурирование IMS
Структурирование требований стандартов MSS
"Сопоставление" требований
Интеграция стандартов MSS в IMS (около 1 дня)
Анализ пробелов
Ликвидация пробелов с помощью дополнительных мер
Пересмотр мер
Поддержание и улучшение интеграции
Аудит ИСУ (около 2 дней)
Определения аудита, виды аудита и принципы аудита
Стороны, заинтересованные в аудите ИСМ
Требования различных аудитов
Аудиты в компаниях
Программа аудита/план аудита
Анкета для аудита
Сертификация СУИБ
Сертификация ИСУ (около 1 дня)
Части, достойные сертификации
Комбинированный или интегрированный аудит
Выбор сертификаторов
Заявка и процедура
Сложность IMS (около 3 дней)
Резюме всего содержания
Возможности и риски
Перспективы и обсуждение
Типичные проблемы коммуникации в организациях
Роли, обязанности и компетенции
Общение с различными заинтересованными сторонами
Методы коммуникации
Общение с документами
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы будете иметь базовое представление о взаимосвязанных стандартах ISO и их интеграции. Вы будете знать основы систем менеджмента, освоите процессно-ориентированный подход и поймете трудности внедрения. Вы сможете планировать, структурировать и внедрять ИСМ, эффективно интегрируя различные стандарты. Вы также обладаете опытом в области аудита, сертификации и документирования ИСМ. Обладая этими знаниями, вы сможете успешно внедрять, проводить аудит и постоянно улучшать сложные системы менеджмента в организациях.
Этот курс предназначен в первую очередь для представителей руководства в области качества, экологии, охраны труда и здоровья, которые хотят расширить сферу своей деятельности.
Как представитель интегрированных систем менеджмента, вы объедините различные требования систем менеджмента качества, экологии, охраны труда и безопасности, а также энергетического менеджмента в стандартизированную структуру, что позволит повысить эффективность управления. Это делает вас интересным как для крупных и средних компаний в промышленности, торговле и сфере услуг, так и для организаций и органов власти. Ваш значимый сертификат даст подробное представление о полученных вами квалификациях и облегчит вам карьерный рост и продвижение по службе.
Вы подтверждаете свои новые знания квалификацией, сертифицированной TÜV Rheinland.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .