-
Тип степени: Сертификат "Дизайнерское мышление
Сертификат "Сертифицированный эксперт по лидерству
Сертификат "Менеджер по изменениям (IHK)" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Certified Leadership Expert -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 9 Недели
Дизайнерское мышление
Введение в дизайн-мышление (около 1,5 дней)
Процесс дизайн-мышления с первого взгляда
Наиболее важные правила и фазы дизайн-мышления
Практические подходы и приложения
Цифровые инструменты и искусственный интеллект в инновационном процессе
Фаза 1: Исследование (около 0,5 дня)
Методы исследования, ориентированного на пользователя
Техника проведения интервью и анализ потребностей
Исследования и обработка информации с помощью ИИ
Этап 2: Обобщение (около 0,5 дня)
Анализ и структурирование полученных данных
Разработка определений проблем и персон
Визуализация и кластеризация результатов
Фаза 3: Идеи (около 0,5 дня)
Креативные техники для разработки идей
Методы поиска и оценки решений
Использование генеративного ИИ в процессе разработки идей
Этап 4: Создание прототипов (около 0,5 дня)
Разработка первоначальных подходов к решению и макетов
Знакомство с быстрым прототипированием и манекенами
Цифровые инструменты для визуализации концепций
Этап 5: Тестирование (около 0,5 дня)
Методы проведения тестов и раундов обратной связи
Анализ и оптимизация подходов к решению
Итеративная работа и agile-разработка
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Лидерские компетенции
Управление конфликтами
Коммуникация (около 1 дня)
Модели и инструменты общения
Управление беседой и активное слушание
Обсуждение конфликтов как инструмент управления
Рефлексия по поводу собственного стиля общения
Конфликты (около 2 дней)
Причины и типы конфликтов
Стадии эскалации и стратегии реагирования
Гарвардская концепция разрешения конфликтов
Ненасильственная коммуникация
Использование искусственного интеллекта для выработки решений в конфликтных ситуациях
Конструктивное управление конфликтами в компании (около 1 дня)
Стратегии деэскалации и техники решения
Использование конфликтов как возможности для улучшения
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Лидерство — основы руководящей деятельности (около 3 дней)
Роли и задачи руководителя
Теории лидерства на протяжении времени
Стили руководства и ситуативное управление
Гибкое управление – обзор
Женщины на руководящих должностях
Видения, руководящие принципы, цели и мотивация
Управление персоналом (около 5 дней)
Стратегическая кадровая политика
Основы трудового права – обзор
Процесс управления персоналом, планирование и подбор персонала
Адаптация новых сотрудников
Беседы с персоналом и сотрудниками
Первые 100 дней в роли руководителя
Развитие личности и компетенций
Формирование команды (Такман, Белбин)
Охрана здоровья на рабочем месте как задача руководства (включая BEM)
Практические примеры на семинаре (около 3 дней)
Принятие новой сферы ответственности
Проблемы с принятием сотрудников и руководства
Издевательства и сложная динамика в коллективе
Внедрение изменений
Жалобы и недовольство (например, зарплатой)
Внутреннее увольнение
Выгорание и борьба с психическими заболеваниями
Управление разнообразием
Нарушения правил поведения (опоздания, сексуальные домогательства, алкоголь на рабочем месте и т. д.)
Использование ИИ в качестве вспомогательного инструмента в повседневном управлении
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 4 дней)
Менеджер по изменениям (IHK)
Основы «Промышленности 5.0» и цифровой трансформации (около 3 дней)
«Промышленность 5.0» — устойчивая, ориентированная на человека и устойчивая к внешним воздействиям
Развитие от прошлого до настоящего
Цифровая революция или естественное развитие
Ключевые компоненты завода будущего
Влияние «Промышленности 5.0» на экономику и человека
Техническая основа – интеллектуальные, цифровые сетевые системы и производственные процессы
Цифровая трансформация как процесс непрерывного развития
Искусственный интеллект и генеративный ИИ как движущие силы трансформации
Возможности и ограничения ИИ в повседневной профессиональной деятельности
Правовые рамки: Закон ЕС об искусственном интеллекте
Способность к личным изменениям в контексте «New Work» (около 4 дней)
Эпоха «New Work»
Человек в центре внимания
Новый мир труда — более цифровой, мобильный, эффективный и взаимосвязанный
Старое рабочее место — обзор прошлого
Новое рабочее место — текущее состояние
Рабочее место будущего — видеоконференции, удаленная работа и роботы
Глобальные команды: основные составляющие успешного глобального сотрудничества и командной работы
Самоорганизация и самоуправление в эпоху «New Work»
Адаптивное обучение и управление знаниями в цифровую эпоху
Инструменты на базе ИИ для самоорганизации и управления знаниями
Обзор моделей и инструментов современного управления конфликтами
Возможности «New Work» и «Работа 5.0»
Системы и процессы (около 3 дней)
Анализ процессов с точки зрения цифровой трансформации
Процессный майнинг с использованием ИИ для оптимизации процессов
Бережливое управление — новый подход к процессам управления
Дизайн-мышление — введение в новую форму решения проблем и генерации идей
ИИ как партнер по генерации идей в «дизайн-мышлении»
Scrum — один из подходов к гибкому управлению проектами и продуктами
Управление изменениями и инновациями (около 5 дней)
Анализ изменений – начало процесса преобразований
Инструменты и средства в процессе изменений
Инструменты анализа и прогнозирования на основе искусственного интеллекта в процессе изменений
Разработка архитектуры изменений — «ключевая компетенция» в управлении изменениями
Факторы успеха управления изменениями
Работа с сопротивлением
Значение коммуникации в процессе изменений
Генеративный ИИ в коммуникации в процессе изменений
Управление инновациями — управление изменениями как движущая сила инноваций
Процесс инноваций: планирование, реализация и контроль результатов
ИИ как движущая сила инноваций для новых бизнес-моделей
Мониторинг изменений в процессах трансформации (около 2 дней)
Аджайл-отчетность — контроль хода работ
Отчетность и анализ данных на основе искусственного интеллекта
Управление коммуникациями — планирование, управление и контроль корпоративных коммуникаций
Анализ настроений с использованием ИИ в контроллинге коммуникаций
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы сможете распознавать конфликты в повседневных управленческих ситуациях на ранней стадии, профессионально анализировать их и применять подходящие стратегии решения. Вы также сможете целенаправленно использовать инструменты коммуникации и лидерства, а также вспомогательные средства.
Вы также понимаете важность перемен и инноваций для успеха бизнеса и знаете, как изменения процессов и структур влияют на рабочую среду. Вы знакомы с ролями в современной компании, умеете разрабатывать стратегические планы и впоследствии оценивать их успешность.
Кроме того, в рамках курса изучается подход «дизайн-мышление», с помощью которого можно разрабатывать инновационные и ориентированные на пользователя решения для сложных задач. Вы познакомитесь с принципами и структурированным, итеративным процессом «дизайн-мышления» и узнаете, как практические инструменты, цифровые технологии и искусственный интеллект способствуют творческим и междисциплинарным инновационным процессам.
Курс предназначен для менеджеров, руководителей отделов, отвечающих за персонал, и руководителей компаний, которые хотят получить или обновить свои знания в области управления бизнесом.
Лидерские навыки необходимы людям, которые хотят работать на руководящих должностях.
Кроме того, междисциплинарные знания о цифровых процессах востребованы во всех отраслях.Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .