-
Тип степени: Сертификат "Главный цифровой директор
Сертификат TOEIC® (Test of English for International Communication) -
Дополнительная квалификация: Сертификат "Сертифицированный эксперт по лидерству
Сертификат "Цифровое лидерство
Сертификат "Менеджер по изменениям (IHK)" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Certified Leadership Expert
TOEIC®-Test (Test of English for International Communication) -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 16 Недели
Лидерские компетенции
Управление конфликтами
Коммуникация (около 1 дня)
Модели и инструменты общения
Управление беседой и активное слушание
Обсуждение конфликтов как инструмент управления
Рефлексия по поводу собственного стиля общения
Конфликты (около 2 дней)
Причины и типы конфликтов
Стадии эскалации и стратегии реагирования
Гарвардская концепция разрешения конфликтов
Ненасильственная коммуникация
Использование искусственного интеллекта для выработки решений в конфликтных ситуациях
Конструктивное управление конфликтами в компании (около 1 дня)
Стратегии деэскалации и техники решения
Использование конфликтов как возможности для улучшения
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Лидерство — основы руководящей деятельности (около 3 дней)
Роли и задачи руководителя
Теории лидерства на протяжении времени
Стили руководства и ситуативное управление
Гибкое управление – обзор
Женщины на руководящих должностях
Видения, руководящие принципы, цели и мотивация
Управление персоналом (около 5 дней)
Стратегическая кадровая политика
Основы трудового права – обзор
Процесс управления персоналом, планирование и подбор персонала
Адаптация новых сотрудников
Беседы с персоналом и сотрудниками
Первые 100 дней в роли руководителя
Развитие личности и компетенций
Формирование команды (Такман, Белбин)
Охрана здоровья на рабочем месте как задача руководства (включая BEM)
Практические примеры на семинаре (около 3 дней)
Принятие новой сферы ответственности
Проблемы с принятием сотрудников и руководства
Издевательства и сложная динамика в коллективе
Внедрение изменений
Жалобы и недовольство (например, зарплатой)
Внутреннее увольнение
Выгорание и борьба с психическими заболеваниями
Управление разнообразием
Нарушения правил поведения (опоздания, сексуальные домогательства, алкоголь на рабочем месте и т. д.)
Использование ИИ в качестве вспомогательного инструмента в повседневном управлении
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 4 дней)
Цифровое лидерство
Вызовы цифровой трансформации (около 2 дней)
Цифровое лидерство – общая картина
Разграничение между лидерством, цифровым лидерством и лидерством в цифровом бизнесе
Среда VUCA/среда BANI
Пределы и вызовы цифровизации в сфере лидерства
Последствия цифровизации для рынка и конкуренции
Ожидания клиентов в цифровую эпоху
Управление персоналом в условиях цифровой трансформации (около 4 дней)
Как «устроен» человек? (Выводы нейробиологии)
Системные подходы к индивидуализации лидерства
Задачи и роли руководителя в условиях цифровой трансформации
Мотивация как основа самоуправления и лидерства
Эмоциональный интеллект как ключевая компетенция
Самоуправление и принятие решений в сложных условиях
Работа с неопределенностью и сложностью в мире цифрового лидерства
Удаленное руководство и управление гибридными командами
Развитие цифровых компетенций в команде
Новые подходы к работе/гибкое лидерство (около 2 дней)
Работа 4.0 – Основы нового мира труда
Самоорганизация и самоуправление в цифровом контексте
Сотрудничество в команде в эпоху цифровых технологий
Удаленное сотрудничество: инструменты, методы и ритуалы
Стратегическое и оперативное руководство на практике
Создание, развитие и сопровождение команд
Основы гибких методов (например, Scrum, Kanban – обзор)
Организация и трансформация (около 2 дней)
Выбор и внедрение цифровых процессов, методов и инструментов
Управление изменениями и трансформацией
Амбидекстральная организация
Работа со скептицизмом и сопротивлением в процессах изменений
Анализ уровня цифровой зрелости организаций
Искусственный интеллект как инструмент управления (около 2 дней)
ИИ в повседневной управленческой деятельности
ИИ как руководитель – конкурент или помощник
Влияние генеративного ИИ на работу
Работа с большими данными в качестве цифрового лидера
Ответственность и риски
Цифровые бизнес-модели, цели, стратегии, показатели успеха и KPI (около 3 дней)
Процессы создания добавленной стоимости и цифровые бизнес-модели
Разработка целей и стратегий
Определение показателей для управления процессами
Определение и измерение ключевых показателей эффективности (KPI)
Внедрение Objectives and Key Results (OKR) в качестве гибкой системы целей
Работа над проектом (около 5 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Менеджер по изменениям (IHK)
Основы «Промышленности 5.0» и цифровой трансформации (около 3 дней)
«Промышленность 5.0» — устойчивая, ориентированная на человека и устойчивая к внешним воздействиям
Развитие от прошлого до настоящего
Цифровая революция или естественное развитие
Ключевые компоненты завода будущего
Влияние «Промышленности 5.0» на экономику и человека
Техническая основа – интеллектуальные, цифровые сетевые системы и производственные процессы
Цифровая трансформация как процесс непрерывного развития
Искусственный интеллект и генеративный ИИ как движущие силы трансформации
Возможности и ограничения ИИ в повседневной профессиональной деятельности
Правовые рамки: Закон ЕС об искусственном интеллекте
Способность к личным изменениям в контексте «New Work» (около 4 дней)
Эпоха «New Work»
Человек в центре внимания
Новый мир труда — более цифровой, мобильный, эффективный и взаимосвязанный
Старое рабочее место — обзор прошлого
Новое рабочее место — текущее состояние
Рабочее место будущего — видеоконференции, удаленная работа и роботы
Глобальные команды: основные составляющие успешного глобального сотрудничества и командной работы
Самоорганизация и самоуправление в эпоху «New Work»
Адаптивное обучение и управление знаниями в цифровую эпоху
Инструменты на базе ИИ для самоорганизации и управления знаниями
Обзор моделей и инструментов современного управления конфликтами
Возможности «New Work» и «Работа 5.0»
Системы и процессы (около 3 дней)
Анализ процессов с точки зрения цифровой трансформации
Процессный майнинг с использованием ИИ для оптимизации процессов
Бережливое управление — новый подход к процессам управления
Дизайн-мышление — введение в новую форму решения проблем и генерации идей
ИИ как партнер по генерации идей в «дизайн-мышлении»
Scrum — один из подходов к гибкому управлению проектами и продуктами
Управление изменениями и инновациями (около 5 дней)
Анализ изменений – начало процесса преобразований
Инструменты и средства в процессе изменений
Инструменты анализа и прогнозирования на основе искусственного интеллекта в процессе изменений
Разработка архитектуры изменений — «ключевая компетенция» в управлении изменениями
Факторы успеха управления изменениями
Работа с сопротивлением
Значение коммуникации в процессе изменений
Генеративный ИИ в коммуникации в процессе изменений
Управление инновациями — управление изменениями как движущая сила инноваций
Процесс инноваций: планирование, реализация и контроль результатов
ИИ как движущая сила инноваций для новых бизнес-моделей
Мониторинг изменений в процессах трансформации (около 2 дней)
Аджайл-отчетность — контроль хода работ
Отчетность и анализ данных на основе искусственного интеллекта
Управление коммуникациями — планирование, управление и контроль корпоративных коммуникаций
Анализ настроений с использованием ИИ в контроллинге коммуникаций
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Деловой английский
Основы профессионального общения на английском языке (около 4 дней)
Основные структуры английского языка в профессиональном контексте
Времена (простое, непрерывное, совершенное)
Формулирование вопросов
Активный/пассивный залог
Прилагательное/наречие
Модальные глаголы
Условные глаголы
Различия между британским и американским английским в повседневной рабочей жизни
Важные идиомы в профессиональном языке
Презентация на английском языке
Коммуникативная часть (около 5 дней)
Установление и поддержание контактов с клиентами, телефонные звонки, переписка
Искусственный интеллект для формулирования и оптимизации деловой коммуникации на английском языке
Приветствие и знакомство во время деловых визитов
Рассмотрение жалоб
Описание продукции
Написание писем и электронных сообщений с использованием общих фраз по таким темам, как заказы или расценки
Описание структуры компании на английском языке
Деловой английский (около 6 дней)
Написание деловой корреспонденции
AI-поддержка англоязычных электронных писем и сообщений
Убедительные аргументы в профессиональном контексте
Объяснение структуры компании, маркетинга и продаж на английском языке
Подготовка отчетов по анализу рынка, обсуждение финансовых тенденций
ИИ для анализа и подготовки информации
Общение в деловых поездках: Ресепшн, отель, ресторан
Появление на совещаниях
Описание процессов и процедур
Ведение переговоров и достижение договоренностей
Разработка планов и проектов и информирование о них
Подготовка презентаций
Инструменты искусственного интеллекта для структурирования и оптимизации языка презентаций
Англоязычные должностные инструкции
Англосаксонский процесс подачи заявления
Написание резюме на английском языке
Собеседование: уверенная презентация опыта и квалификации
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен TOEIC® (около 5 дней)
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы будете обладать всеми необходимыми навыками целеустремленного управления и руководства командами, отделами, подразделениями и компаниями, особенно в условиях цифровой сетевой рабочей среды. Вы будете понимать влияние изменений процессов и структур на рабочую среду и сможете разрабатывать соответствующие стратегические планы.
Вы также улучшите свои навыки английского языка для типичных ситуаций общения в повседневной международной рабочей жизни и сдадите международно признанный тест TOEIC®, чтобы подтвердить полученные знания.
Курс предназначен для менеджеров, руководителей отделов, отвечающих за персонал, и руководителей компаний, которые хотят получить или обновить свои знания в области управления бизнесом.
Дополнительная квалификация по английскому языку пригодится всем, для кого уверенное владение английским языком важно для выполнения профессиональных задач.
Главные специалисты по цифровым технологиям работают на уровне высшего руководства компаний, которые хотят стимулировать и формировать цифровую трансформацию, и поэтому они востребованы как в крупных, так и в средних компаниях во всех отраслях.
С помощью содержательного теста TOEIC® вы также получите подробное представление о своей квалификации в языковой среде и тем самым облегчите себе карьерный рост и продвижение по службе.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .