Главный специалист по цифровым технологиям с деловым английским

Главные цифровые директора отвечают за планирование и управление цифровой трансформацией компании. Курс дает необходимые для этого знания. Сюда входят навыки управления конфликтами и лидерства, а также опыт специальной разработки инструментов управления, относящихся к проектам, процессам и agile-командам, и использования различных технологий в рамках цифровой трансформации. Завершают курс знания об управлении изменениями, чтобы реагировать на текущие процессы перемен, а также расширение твоих знаний английского языка.
  • Тип степени: Сертификат "Главный цифровой директор
    Сертификат TOEIC® (Test of English for International Communication)
  • Дополнительная квалификация: Сертификат "Сертифицированный эксперт по лидерству
    Сертификат "Цифровое лидерство
    Сертификат "Менеджер по изменениям (IHK)"
  • Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    (Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
    Certified Leadership Expert
    TOEIC®-Test (Test of English for International Communication)
  • Время уроков: Полный рабочий день
    С понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
  • Язык обучения: Немецкий
  • Продолжительность: 16 Недели

Лидерские компетенции

Управление конфликтами

Коммуникация (около 1 дня)

Модели и инструменты общения

Управление беседой и активное слушание

Обсуждение конфликтов как инструмент управления

Рефлексия по поводу собственного стиля общения


Конфликты (около 2 дней)

Причины и типы конфликтов

Стадии эскалации и стратегии реагирования

Гарвардская концепция разрешения конфликтов

Ненасильственная коммуникация

Использование искусственного интеллекта для выработки решений в конфликтных ситуациях


Конструктивное управление конфликтами в компании (около 1 дня)

Стратегии деэскалации и техники решения

Использование конфликтов как возможности для улучшения


Работа над проектом (около 1 дня)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта


Лидерство - основы управленческой работы (около 3 дней)

Роли и задачи руководителя

Теории лидерства в течение времени

Стили лидерства и ситуационное лидерство

Agile менеджмент - обзор

Женщины в руководстве

Видение, руководящие принципы и цели

Мотивация


Управление персоналом (около 5 дней)

Стратегическая кадровая политика

Основы трудового права - обзор

Процесс управления персоналом

Планирование и отбор персонала

Интеграция новых сотрудников

Оценка персонала и сотрудников

Первые 100 дней в качестве руководителя

Развитие личности и навыков

Формирование команды (Такман, Белбин)

Здоровье на рабочем месте как задача менеджмента (в т.ч. BEM)


Практические примеры на семинаре (около 3 дней)

Принятие новой сферы ответственности

Проблемы с принятием сотрудников и руководства

Издевательства и сложная динамика в коллективе

Внедрение изменений

Жалобы и недовольство (например, зарплатой)

Внутреннее увольнение

Выгорание и борьба с психическими заболеваниями

Управление разнообразием

Нарушения правил поведения (опоздания, сексуальные домогательства, алкоголь на рабочем месте и т. д.)

Использование ИИ в качестве вспомогательного инструмента в повседневном управлении


Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 4 дней)

Цифровое лидерство

Вызовы цифровой трансформации (около 2 дней)

Цифровое лидерство – общая картина

Разграничение между лидерством, цифровым лидерством и лидерством в цифровом бизнесе

Среда VUCA/среда BANI

Пределы и вызовы цифровизации в сфере лидерства

Последствия цифровизации для рынка и конкуренции

Ожидания клиентов в цифровую эпоху

 


Управление персоналом в условиях цифровой трансформации (около 4 дней)

Как «устроен» человек? (Выводы нейробиологии)

Системные подходы к индивидуализации лидерства

Задачи и роли руководителя в условиях цифровой трансформации

Мотивация как основа самоуправления и лидерства

Эмоциональный интеллект как ключевая компетенция 

Самоуправление и принятие решений в сложных условиях

Работа с неопределенностью и сложностью в мире цифрового лидерства

Удаленное руководство и управление гибридными командами

Развитие цифровых компетенций в команде

 


Новые подходы к работе/гибкое лидерство (около 2 дней)

Работа 4.0 – Основы нового мира труда

Самоорганизация и самоуправление в цифровом контексте

Сотрудничество в команде в эпоху цифровых технологий

Удаленное сотрудничество: инструменты, методы и ритуалы

Стратегическое и оперативное руководство на практике

Создание, развитие и сопровождение команд

Основы гибких методов (например, Scrum, Kanban – обзор)


Организация и трансформация (около 2 дней)

Выбор и внедрение цифровых процессов, методов и инструментов

Управление изменениями и трансформацией

Амбидекстральная организация

Работа со скептицизмом и сопротивлением в процессах изменений

Анализ уровня цифровой зрелости организаций


Искусственный интеллект как инструмент управления (около 2 дней)

ИИ в повседневной управленческой деятельности

ИИ как руководитель – конкурент или помощник

Влияние генеративного ИИ на работу

Работа с большими данными в качестве цифрового лидера

Ответственность и риски


Цифровые бизнес-модели, цели, стратегии, показатели успеха и KPI (около 3 дней)

Процессы создания добавленной стоимости и цифровые бизнес-модели

Разработка целей и стратегий

Определение показателей для управления процессами

Определение и измерение ключевых показателей эффективности (KPI)

Внедрение Objectives and Key Results (OKR) в качестве гибкой системы целей


Работа над проектом (около 5 дней)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта

Менеджер по изменениям (IHK)

Индустрия 4.0 и основы цифровой трансформации (около 3 дней)

Что такое Индустрия 4.0?

Развитие от прошлого к настоящему

Цифровая революция или нормальное развитие?

Самые важные строительные блоки для фабрики будущего

Какое влияние окажет Индустрия 4.0 на экономику и людей?

Техническая основа - интеллектуальные, объединенные в цифровую сеть системы и производственные процессы

Что такое цифровая трансформация?

Цифровая трансформация как процесс непрерывного дальнейшего развития цифровых технологий


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Личная способность к изменениям в рамках Новой работы (около 5 дней)

Работа 4.0 - эра новой работы

Новый мир работы - более оцифрованный, более мобильный, более эффективный и более сетевой

Старое рабочее место - взгляд назад

Новое рабочее место - как выглядит нынешнее рабочее место?

Рабочее место будущего - видеоконференции, работа из дома и роботы

Глобальные команды: наиболее важные элементы для успешного глобального сотрудничества и командной работы

Самоорганизация и самоменеджмент в эпоху новой работы

Ускоренное обучение и управление знаниями в цифровую эпоху

Обзор моделей и инструментов для современного управления конфликтами

Возможности, заложенные в "Новой работе" и "Работе 4.0


Системы и процессы (около 2 дней)

Анализ процессов с учетом цифровой трансформации

Бережливое управление - переосмысление процессов управления

Дизайн-мышление - знакомство с новой формой решения проблем и генерации идей

Scrum - возможность гибкого управления проектами и продуктами


Что такое управление изменениями и инновациями (около 5 дней)

Анализ изменений - как начинается процесс изменений

Какие инструменты и средства сопровождают изменения

Проектирование архитектуры изменений - "королевский навык" в управлении изменениями

Факторы успеха управления изменениями

Без коммуникации изменений не бывает

Управление инновациями - управление изменениями как движущая сила инноваций

Инновационный процесс: планирование, внедрение и мониторинг успеха


Мониторинг изменений в процессах изменений (около 2 дней)

Agile-отчетность - мониторинг прогресса

Коммуникационный контроллинг - планирование, управление и контроль корпоративных коммуникаций


Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по изменениям (IHK)" (около 3 дней)

Деловой английский

Основы профессионального общения на английском языке (около 4 дней)

Основные структуры английского языка в профессиональном контексте

Времена (простое, непрерывное, совершенное)

Формулирование вопросов

Активный/пассивный залог

Прилагательное/наречие

Модальные глаголы

Условные глаголы

Различия между британским и американским английским в повседневной рабочей жизни

Важные идиомы в профессиональном языке

Презентация на английском языке


Коммуникативная часть (около 5 дней)

Установление и поддержание контактов с клиентами, телефонные звонки, переписка

Искусственный интеллект для формулирования и оптимизации деловой коммуникации на английском языке

Приветствие и знакомство во время деловых визитов

Рассмотрение жалоб

Описание продукции

Написание писем и электронных сообщений с использованием общих фраз по таким темам, как заказы или расценки

Описание структуры компании на английском языке


Деловой английский (около 6 дней)

Написание деловой корреспонденции

AI-поддержка англоязычных электронных писем и сообщений

Убедительные аргументы в профессиональном контексте

Объяснение структуры компании, маркетинга и продаж на английском языке

Подготовка отчетов по анализу рынка, обсуждение финансовых тенденций

ИИ для анализа и подготовки информации

Общение в деловых поездках: Ресепшн, отель, ресторан

Появление на совещаниях

Описание процессов и процедур

Ведение переговоров и достижение договоренностей

Разработка планов и проектов и информирование о них

Подготовка презентаций

Инструменты искусственного интеллекта для структурирования и оптимизации языка презентаций

Англоязычные должностные инструкции

Англосаксонский процесс подачи заявления

Написание резюме на английском языке

Собеседование: уверенная презентация опыта и квалификации


Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен TOEIC® (около 5 дней)



Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.

Необходимым условием для участия в курсе является предыдущее знание английского языка (уровень средней школы).

По окончании курса вы будете обладать всеми необходимыми навыками целеустремленного управления и руководства командами, отделами, подразделениями и компаниями, особенно в условиях цифровой сетевой рабочей среды. Вы будете понимать влияние изменений процессов и структур на рабочую среду и сможете разрабатывать соответствующие стратегические планы.

Вы также улучшите свои навыки английского языка для типичных ситуаций общения в повседневной международной рабочей жизни и сдадите международно признанный тест TOEIC®, чтобы подтвердить полученные знания.

Курс предназначен для менеджеров, руководителей отделов, отвечающих за персонал, и руководителей компаний, которые хотят получить или обновить свои знания в области управления бизнесом.

Дополнительная квалификация по английскому языку пригодится всем, для кого уверенное владение английским языком важно для выполнения профессиональных задач.

Главные специалисты по цифровым технологиям работают на уровне высшего руководства компаний, которые хотят стимулировать и формировать цифровую трансформацию, и поэтому они востребованы как в крупных, так и в средних компаниях во всех отраслях.

С помощью содержательного теста TOEIC® вы также получите подробное представление о своей квалификации в языковой среде и тем самым облегчите себе карьерный рост и продвижение по службе.

Дидактическая концепция

Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).

Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.

 

Виртуальный класс alfaview®

BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя.

0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00
бесплатно из всех немецких сетей.

Свяжитесь с нами

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00 бесплатно из всех немецких сетей.