В рамках курса ты освоишь теоретические и практико-ориентированные материалы по основным областям экономики. При этом ты будешь применять на практике и углублять знания по профессиональной терминологии и деловому общению, необходимым для профессиональной деятельности. Затем ты приобретешь специальные знания в области комплаенса и узнаешь, как принимать адекватные и эффективные меры для обеспечения соблюдения правил любого рода в компании, в том числе в отношении вопросов ответственности.
-
Тип степени: Сертификат "Goethe-Test PRO
Сертификат "Специалист по соблюдению нормативных требований с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Goethe-Test PRO
Compliance Officer mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 12 Недели
Поддержка немецкого языка на рабочем месте для коммерческого и технического сектора
Профессиональное общение в рабочей среде (около 1 дня)
Коммуникация в типичных профессиональных ситуациях
Использование профессиональной терминологии в рабочей среде
Понимание профессиональных текстов, рабочих инструкций и служебной информации
Понимание разговоров и совещаний в профессиональном контексте
Деловая переписка (около 2 дней)
Верстка и оформление деловых писем
Современные формы обращения и вступления к письму
Написание писем и электронных писем, ориентированных на клиента
Помощь в формулировке писем и электронных сообщений с использованием искусственного интеллекта
Отчетность в компании
Составление сопроводительных писем в соответствии с DIN 5008
Искусственный интеллект (ИИ) в профессиональной коммуникации (около 1 дня)
Обзор инструментов ИИ в профессиональной среде
Использование ИИ для поддержки деловой переписки
Создание и оптимизация деловых текстов с помощью ИИ
Возможности и ограничения ИИ в повседневной рабочей деятельности
Профессиональная область управления коммуникациями (около 3 дней)
Коммуникации в компании
Формы общения в коллективе
Совещания и презентации
Управление конфликтами
Проведение оценочных собеседований
Проведение собеседований при приеме на работу
Собеседования по продажам и консультированию
Составление предложений
Торговые ярмарки и презентации продукции
Обработка жалоб
Профессиональная область «Экономика» (около 6 дней)
Основы кадрового дела, менеджмента и трудового права
Основы финансов и контроллинга
Структура и содержание расчетов заработной платы
Понимание и интерпретация производственных отчетов, диаграмм и статистических данных
Профессиональная область маркетинга (около 6 дней)
Основы рекламы
Анализ рынка и маркетинговые исследования
Онлайн-маркетинг и электронная коммерция
Маркетинговые коммуникации
Использование искусственного интеллекта при создании маркетинговых текстов
Бизнес-процессы (около 7 дней)
Реорганизация и управление процессами
Изменения процессов в компании
Цифровая трансформация
Управление энергопотреблением и
охрана окружающей среды в компании
Управление проектами
Профессиональная сфера логистики и торговли (около 8 дней)
Производство и
Закупки и снабжение
Доставка и транспорт
Розничная торговля
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Goethe-Test PRO" (около 6 дней)
Специалист по соблюдению нормативных требований с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы комплаенса (около 1 дня)
Термины, значение и развитие концепции комплаенса и управления комплаенсом
Правовые требования и нормативные рамки
Правило делового суждения
Соответствующие стандарты и критерии аудита (ISO 37301 и IDW PS 980)
Общая структура и содержание моделей CMS
Культура соблюдения нормативных требований (около 0,5 дня)
Значение корпоративной культуры
Роль руководства компании
Управление ценностями и честностью
«Tone from the Top» / «Tone at the Top»
Приверженность руководства и повышение осведомлённости
Цели в области комплаенса (около 0,5 дня)
Цели комплаенса и его определение
Связь с управлением рисками
Элементы эффективной стратегии комплаенса
Организация обеспечения соблюдения нормативных требований (около 1 дня)
Ответственность руководства компании
Делегирование задач по обеспечению соблюдения нормативных требований
Структура и элементы системы управления комплаенсом (CMS)
Организационная структура и рабочие процессы
Роли, полномочия и линии подчинения
Специалист по комплаенсу (около 1 дня)
Место и понимание роли в структуре отдела комплаенс (надежный бизнес-консультант)
Задачи и требования к кандидату
Права, обязанности и риски ответственности
Трудовой договор, должностная инструкция, порядок подчиненности и полномочия по выдаче распоряжений
Гражданско-правовая и уголовная ответственность
Перспективы развития данной профессии
Управление рисками в области комплаенса (около 2 дней)
Введение в управление рисками несоблюдения нормативных требований
Оценка рисков несоблюдения нормативных требований как элемент системы управления рисками (CMS)
Национальная и международная правовая база (ISO 31000)
Терминология, систематика, а также организационная структура и рабочие процессы
Выявление рисков несоблюдения нормативных требований
Приоритезация и оценка рисков
Использование матриц рисков
Управление рисками посредством стратегий предотвращения, снижения, переноса и принятия рисков
Мониторинг рисков
Отчетность по рискам и документация
Программа обеспечения соблюдения нормативных требований и меры по её реализации (около 1 дня)
Введение и требования (ISO 37301, IDW PS 980)
Меры по предотвращению
Меры по выявлению нарушений
Меры реагирования
Дальнейшее развитие программы комплаенс
Управление проектами: внедрение и применение на практике в сфере комплаенса
Углубленное изучение отдельных мер по обеспечению соблюдения нормативных требований (около 1 дня)
Нормативные акты: значение, концепция и внедрение
Обучение и коммуникация в области комплаенса
Обеспечение комплаенса в сфере управления персоналом в рамках основных кадровых процессов
Защита данных сотрудников и применение искусственного интеллекта в контексте управления персоналом
Комплаенс в отношениях с деловыми партнерами и проверки с учетом рисков
Системы подачи сообщений (около 1 дня)
Внедрение в качестве элемента CMS
Национальные и международные правовые основы
Закон о защите информаторов (HinSchG)
Создание внутренних центров приема сообщений и каналов подачи сообщений
Порядок подачи заявлений, последующие меры и завершение процедуры
Система защиты, потребности в защите и ограничения
Взаимосвязь с вопросами защиты коммерческой тайны, защиты данных и трудового права
Контроль соблюдения нормативных требований и постоянное совершенствование (около 1 дня)
Три линии защиты
Контрольные механизмы, интегрированные в процессы и независимые от них
Оценка адекватности и эффективности
Внутренние и внешние аудиты (ISO 19011)
Сертификация CMS
Оценка на основе ключевых показателей эффективности (KPI) и индикаторов
Разработка и внедрение мер по улучшению
Отчетность по вопросам соблюдения нормативных требований
Реагирование на нарушения требований комплаенса и кризисные ситуации (около 1 дня)
Внутренние расследования и меры в случае нарушений
Санкции, ответственность и обязательства по уведомлению
Расследования со стороны государственных органов и управление кризисными ситуациями
Кризисная коммуникация: принципы и стратегии
Соблюдение антимонопольного законодательства (около 1 дня)
Европейское антимонопольное право в соответствии с Договором о функционировании Европейского союза (ДФЕС) и немецкое антимонопольное право в соответствии с Законом о конкуренции (GWB)
Риски и последствия нарушений антимонопольного законодательства
Недопустимое поведение по отношению к конкурентам
Ограничения в сфере сбыта, а также в отношениях с дистрибьюторами и поставщиками
Злоупотребление доминирующим положением на рынке
Система управления соблюдением антимонопольного законодательства
Предупреждение коррупции (около 1 дня)
Основы и правовые рамки
Требования стандарта ISO 37001
Понятие коррупции и механизмы её возникновения
Риски коррупции в компании
Мониторинг, предотвращение и передовой опыт
Создание системы управления противодействием коррупции
Предотвращение отмывания денег (около 1 дня)
Введение и типология
Сфера применения и статус обязательных субъектов
Управление рисками и меры безопасности
Требования к лицам, ответственным за противодействие отмыванию денег
Обязанности по надлежащей проверке (KYC)
Фактические владельцы, политически значимые лица (PEP) и происхождение средств
Подозрительные случаи и обязательства по уведомлению
Экспортный контроль и соблюдение экспортного законодательства (около 1 дня)
Принцип свободы внешнеэкономической деятельности и его ограничения
Правовые основы, обязательное получение разрешений и компетенции
Ограничения, связанные с товарами, целевым использованием, страной назначения и физическими лицами
Проверка списков санкций и скрининг
Правовые последствия нарушений
Процедуры, надзор и внутренняя программа обеспечения соблюдения нормативных требований
Соблюдение нормативных требований в цепочке поставок (около 1 дня)
Общие сведения и основы
Закон о долге заботы в цепочке поставок (LkSG): термины и сфера применения
Защищаемые правовые позиции и обязанности по обеспечению должной осмотрительности
Декларация принципов и меры по предотвращению нарушений
Правовые последствия и надзор со стороны государственных органов
Перспективы: сравнение LkSG и CSDDD
Соблюдение требований по защите данных (около 1 дня)
GDPR и BDSG
Подход к защите данных, основанный на оценке рисков
Принципы защиты данных и основания для разрешения
Права субъектов данных
Обязанности, обработка данных по поручению и уполномоченный по защите данных
Технические и организационные меры (ТОМ)
Реагирование на нарушения, ответственность и санкции
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по соблюдению нормативных требований с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
Курс дает вам необходимые знания для работы в качестве коммерческого и технического специалиста, включая обучение немецкому языку, чтобы успешно интегрироваться в немецкий рынок труда.
Вы также будете подготовлены к выполнению обязанностей специалиста по соблюдению законодательства. Вы будете знать основные принципы корпоративного права и сможете минимизировать риски ответственности. Вы также будете знакомы с требованиями системы управления соответствием.
Курс предназначен для специалистов в области управления качеством, управления рисками, контроллинга, развития бизнеса и сотрудников юридических отделов.
Кроме того, курс предназначен для иностранных специалистов с коммерческим или техническим образованием, которые желают совершенствовать свои профессиональные и коммуникативные навыки для выхода на немецкий рынок труда.
Сфера ответственности специалиста по комплаенсу постоянно расширяется. Поэтому компании, работающие в банковском секторе, сфере финансовых услуг, страховании и сфере услуг, всё чаще прибегают к этим услугам. Кроме того, специалисты по комплаенсу всё чаще востребованы в органах государственной администрации, ассоциациях, а также в некоторых организациях и учреждениях.
Кроме того, курс позволит тебе усовершенствовать профессиональный немецкий язык, чтобы составлять деловую переписку в соответствии с действующими нормами и уверенно вести корпоративную коммуникацию как внутри компании, так и за ее пределами. Сертификат « alfatraining » подтверждает приобретённые вами профессиональные компетенции и тем самым облегчает вам начало карьеры и продвижение по служебной лестнице.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .