-
Тип степени: Сертификат "Цифровой маркетинг
Сертификат "Базовые знания веб-дизайна и CMS"
Сертификат "Электронная коммерция -
Итоговый экзамен: Практическая работа над проектом с итоговыми презентациями
-
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 12 Недели
Цифровой маркетинг
Основы (около 2 дней)
Исследование и анализ рынка
Анализ целевых групп, понимание потребителей
Лимбическая карта
Клиентский опыт (CX)
4Ps (Product, Price, Place, Promotion)
Цена и стратегия продаж
B2B и B2C
Коммуникационная стратегия и каналы
Цифровой маркетинг (около 5 дней)
Маркетинговые формы и реклама в СМИ
Варианты дизайна с помощью Canva
Контент-маркетинг, рассказывание историй
Системы управления контентом (CMS)
SEO/SEA
Google Ads
Мобильный маркетинг
Push- и pull-маркетинг / оплата за клик (PPC)
Специальные виды рекламы с первого взгляда: Дисплей, партнерский и вирусный маркетинг
Ретаргетинг и ремаркетинг
Маркетинг в социальных сетях в онлайн-изданиях
Совместное потребление
Email и информационный маркетинг
Кросс-канальный и кросс-медийный: оптимальный маркетинг-микс
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Веб-аналитика и мониторинг социальных сетей (около 1,5 дней)
Ключевые показатели эффективности (KPI)
Процессы мониторинга
Мониторинг социальных сетей
Веб-аналитика
Google Analytics
Чат-боты и разработка диалогов (около 0,5 дня)
Чатботы в маркетинге
Смежные системы
Измерение эффективности и бюджетирование (около 4 дней)
Параметры измерения, модели тарификации и основные показатели
Методы и инструменты для измерения и оптимизации юзабилити
Путешествие покупателя, воронка принятия решения клиентом, модель AIDA, послепродажное обслуживание
4Rs (Recognition, Relevance, Reward, Relationship).
Бюджетирование
Маркетинг, основанный на данных (около 1 дня)
Большие данные, умные данные, маркетинг, управляемый данными, данные первой стороны, данные второй стороны
Правовая база (около 1 дня)
Авторское право, личные права и права на использование
Информационные обязательства в Интернете
Торговая марка, конкуренция и право на выражение мнения
Правовые пределы несанкционированной рекламы
Регистрация и мониторинг торговых марок
Работа над проектом (около 5 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Базовые знания о веб-дизайне и CMS
Основы веб-дизайна HTML5 и CSS3 с помощью Adobe Dreamweaver и Notepad++ (около 12 дней)
Введение в тему
Знакомство со средами разработки (Notepad++ и Dreamweaver)
Компоненты веб-сайта
Базовая структура HTML5, удобная для поисковых систем
Рекомендации по коду и соглашения об именовании
Структура HTML-тегов и атрибутов
Гиперссылки (относительные, абсолютные, внутренние, внешние)
Списки, изображения, таблицы, формы
Форматирование с помощью CSS3 (каскадных таблиц стилей)
Стационарные и отзывчивые (гибкие) веб-сайты
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Планирование и структурирование веб-сайтов (около 2 дней)
Процесс разработки концепции, планирование ресурсов, монетизация
Концепция, дизайн страниц и структуры веб-сайта/веб-проекта
Подготовка изображений (размеры, обрезка, оптимизация для хранения в Интернете)
Юридические вопросы (печать, защита данных, отказ от ответственности)
Основы CMS с Wordpress (около 3 дней)
Панель управления (пользовательский интерфейс) WordPress
Администрирование и профиль пользователя (защищенные паролем области и управление правами)
Управление медиа
Управление комментариями
Создание и редактирование страниц и постов
Визуальный и текстовый редактор
Публикация
Область дизайна: меню, виджеты, редактор CSS, пример темы
Предоставление загрузки
Теоретическая информация об обновлениях
Работа над проектом (около 3 дней)
Осмысление и закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Электронная коммерция
Основы электронной коммерции (около 2 дней)
Введение в электронную коммерцию и цифровую торговлю
Бизнес-модели и рамочные условия
Игроки и факторы, способствующие развитию электронной коммерции
Каналы онлайн-продаж и многоканальные стратегии
Юридические аспекты (около 2 дней)
Правовые принципы онлайн-торговли
Импринт, общие положения и условия и право на отмену
Защита данных и DSGVO
Международная B2C онлайн-торговля
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Системы и дизайн интернет-магазинов (около 3 дней)
Системы магазинов и сравнение поставщиков
Функциональные возможности и дизайн
Удобство использования и пользовательский опыт (UX)
Презентации и описания продуктов
Оптимизация процесса оформления заказа
Онлайн-маркетинг и привлечение клиентов (около 3 дней)
Маркетинг в поисковых системах (SEA) и оптимизация (SEO)
Маркетинг в социальных сетях и контент-стратегии
Email-маркетинг и оптимизация рассылки
Партнерский маркетинг и сотрудничество с влиятельными лицами
Дисплейная реклама и ретаргетинг
Платежные системы и финансы (около 2 дней)
Методы оплаты и провайдеры в электронной коммерции
Управление рисками и предотвращение мошенничества
Взыскание долгов и управление дебиторской задолженностью
Контроллинг и ключевые фигуры в онлайн-ритейле
Логистика и выполнение заказа (около 2 дней)
Логистика электронной коммерции и варианты доставки
Системы управления складами и товарами
Управление возвратами и их оптимизация
Международная логистика и таможенное оформление
Обслуживание клиентов и CRM (около 2 дней)
Стратегии обслуживания клиентов в электронной коммерции
CRM-системы и меры по повышению лояльности клиентов
Работа с жалобами и разрешение конфликтов
Послепродажное обслуживание и обратная связь с клиентами
Веб-контроллинг и анализ данных (около 2 дней)
Инструменты веб-аналитики и их использование
Оптимизация конверсии и A/B тестирование
Анализ и интерпретация данных
Отслеживание KPI и отчетность
Работа над проектом (около 2 дней)
Разработка концепции и реализация проекта электронной коммерции
Презентация результатов проекта
Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы будете знать важнейшие современные маркетинговые стратегии и каналы коммуникации, уметь планировать, реализовывать и оценивать маркетинговые стратегии, а также творчески работать с Canva. Вы будете знакомы с наиболее важными терминами и видами деятельности в области цифрового маркетинга, такими как маркетинг в социальных сетях, 4Ps и 4Rs или кросс-канальный и кросс-медийный маркетинг, а также сможете целенаправленно использовать маркетинг влияния в качестве инструмента цифрового маркетинга.
Вы также обладаете базовыми знаниями в области веб-дизайна и управления контентом. Вы умеете работать с программой Dreamweaver и знакомы с CMS Wordpress.
Кроме того, после прохождения этого курса вы приобретете глубокое понимание всех важных аспектов онлайн-ритейла. Вы будете знакомы с юридическими принципами, освоите выбор и проектирование магазинных систем и сможете разрабатывать эффективные стратегии интернет-маркетинга.
Этот курс подходит всем, кто хочет профессионально закрепиться в сфере маркетинга или успешно продвигать свою компанию на рынке. Курс также подходит для тех, кто хочет перейти на новую ступень, например, из технических профессий.
Этот курс подготовит вас к карьере в области маркетинга. Полученные навыки востребованы во всех компаниях с отделом маркетинга, а также в рекламных агентствах и компаниях оптовой и розничной торговли.
По окончании курса вы также получите обширные базовые знания, которые позволят вам работать в различных сферах деятельности интернет-магазинов.
Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .