Этот курс в практической форме рассказывает, как планировать и управлять эффективными кампаниями с участием инфлюенсеров и авторов контента. Вы научитесь подбирать подходящих авторов, оценивать их соответствие бренду и целенаправленно взаимодействовать с сообществами. Кроме того, вы рассмотрите вопросы составления бюджета, оформления договоров, обязательств по маркировке и оценки эффективности. По окончании курса вы также будете знакомы с процессами и задачами в сфере маркетинга и продаж, а также с применением искусственного интеллекта (ИИ) в этой области.
-
Тип степени: Сертификат "Influencer Marketing
Сертификат "Управление цифровыми продажами и дистрибуцией" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 5 Недели
Инфлюенсер-маркетинг
Маркетинг с участием инфлюенсеров (около 4 дней)
Основы маркетинга с участием инфлюенсеров и креаторов
Разработка и управление кампаниями с участием инфлюенсеров
Подбор подходящих авторов контента и амбассадоров бренда
Управление сообществом и соответствие бренду
Составление договоров и обязательства по маркировке
Составление бюджета, оценка эффективности и отчетность
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Управление цифровой дистрибуцией и продажами
Стратегии цифрового рынка, путешествие клиента и искусственный интеллект (около 5 дней)
Основы и будущие направления цифровых продаж
Тенденции в цифровых продажах: экономика платформ, социальная коммерция, омниканальные продажи
Анализ рынка и конкуренции: позиционирование на рынке (USP), SWOT и поведение покупателей
Анализ целевых групп и разработка персон
Клиентоориентированность и картирование пути клиента
Цифровые стратегии продаж и каналы продаж
Использование цифровых инструментов для анализа рынка и мониторинга конкуренции
Поддержка исследований, разработка идей и стратегий с помощью инструментов, поддерживаемых искусственным интеллектом
Успешные продажи и взаимоотношения с клиентами (около 4 дней)
Практические навыки цифрового процесса продаж
Структура и этапы процесса цифровых продаж
Психология продаж: анализ потребностей и мотивов покупки
Ведение переговоров в ситуациях цифровых продаж
Социальные продажи и управление цифровыми отношениями
Цифровые инструменты для подготовки встреч и презентаций
Анализ потребностей клиентов и подготовка встреч с помощью искусственного интеллекта
Приобретение новых клиентов и привлечение - обслуживание существующих клиентов (около 4 дней)
Цифровые стратегии привлечения новых клиентов
Подходы к входящим и исходящим продажам
Генерация и квалификация лидов
Воронка продаж и управление трубопроводом
Анализ лидов с помощью искусственного интеллекта и определение приоритетности возможностей для продаж
Управление ключевыми клиентами и стратегическое развитие клиентов
Продажные переговоры: структура, презентация и аргументация
Аргументация преимуществ и продажа ценности
Дифференцирующие характеристики в условиях конкуренции
Ведение переговоров: принципы, этапы и переговоры о цене
Завершение продажи и последующие действия в цифровых продажах
Клиентский опыт (CX) и управление жалобами
CRM-системы: использование для управления и обслуживания клиентов
Цифровые системы для автоматизации продаж и анализа клиентов
Контроллинг и право в продажах (около 4 дней)
Измерение успеха и эффективности в продажах
Контроллинг продаж: цели, задачи и инструменты контроллинга продаж
Ключевые показатели и анализ данных о продажах
Цифровые системы для отчетности и прогнозирования
Прогнозирование продаж и анализ данных с помощью искусственного интеллекта
Законодательство о конкуренции, товарных знаках и коммерческих агентствах
Конструкция договора: общие положения и условия (GTC) и соответствующие элементы договора
Регулирование безопасности продукции в ЕС: Общее положение о безопасности продукции (GPSR)
Защита данных в цифровых продажах (GDPR)
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
Ты приобретешь базовые знания в области маркетинга с участием инфлюенсеров и креаторов, а также научишься целенаправленно разрабатывать и управлять кампаниями. Ты сможешь подбирать подходящих креаторов и амбассадоров бренда, оценивать степень соответствия бренда (Brand Fit) и организовывать эффективное управление сообществом. Кроме того, вы получите обзор вопросов составления договоров и обязательств по маркировке. Вы научитесь планировать бюджеты и составлять содержательные отчеты о результатах.
Вы также сможете целенаправленно планировать и внедрять цифровые процессы продаж. Вы будете разрабатывать стратегии продаж на основе данных на протяжении всего пути клиента и целенаправленно использовать современные цифровые инструменты продаж и средства, поддерживаемые искусственным интеллектом. Вы также освоите психологию продаж, управление диалогом и лояльностью клиентов. Вы будете использовать CRM-системы, автоматизацию продаж и контроллинг для анализа и оптимизации результатов продаж.
Курс предназначен для лиц, имеющих высшее образование в области экономики или коммуникационных наук, сопоставимую подготовку или соответствующий профессиональный опыт в сфере маркетинга, коммуникаций или СМИ.
Перспективы карьерного роста в сфере маркетинга влияния многообещающи, поскольку компании все больше полагаются на социальные сети и цифровые кампании для достижения своих целевых групп. По мере того как растет значение онлайн-маркетинга, растет и спрос на профессионалов, способных разрабатывать эффективные стратегии работы с влиятельными лицами.
Вы также сможете претендовать на карьеру в сфере продаж или дистрибуции, а значит, и на должности во всех компаниях с отделом продаж.
Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .