Электронная коммерция и системы управления контентом (CMS) с WordPress

Курс дает актуальные знания о системах магазинов, стратегиях онлайн-маркетинга, логистике и обслуживании клиентов для входа в электронную коммерцию. Также ты научишься безопасно использовать WordPress и узнаешь, как искусственный интеллект (ИИ) применяется в профессии.
  • Тип степени: Сертификат "Электронная коммерция
    Сертификат "Системы управления контентом (CMS) с Wordpress"
  • Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
  • Время уроков: Полный рабочий день
    С понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
  • Язык обучения: Немецкий
  • Продолжительность: 8 Недели

Электронная коммерция

Основы электронной коммерции (около 2 дней)

Введение в электронную коммерцию и цифровую торговлю

Бизнес-модели и рамочные условия

Игроки и факторы, способствующие развитию электронной коммерции

Каналы онлайн-продаж и многоканальные стратегии


Юридические аспекты (около 2 дней)

Правовые основы онлайн-торговли

Импринт, общие положения и условия и право на отмену

Защита данных и DSGVO

Международная B2C онлайн-торговля

Регулирование безопасности продукции в ЕС: Общее положение о безопасности продукции (GPSR)


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Системы и дизайн интернет-магазинов (около 3 дней)

Системы магазинов и сравнение поставщиков

Функциональные возможности и дизайн

Удобство использования и пользовательский опыт (UX)

Презентации и описания продуктов

Оптимизация процесса оформления заказа


Онлайн-маркетинг и привлечение клиентов (около 3 дней)

Маркетинг в поисковых системах (SEA) и оптимизация (SEO)

Маркетинг в социальных сетях и контент-стратегии

Email-маркетинг и оптимизация рассылки

Партнерский маркетинг и сотрудничество с влиятельными лицами

Дисплейная реклама и ретаргетинг


Платежные системы и финансы (около 2 дней)

Методы оплаты и провайдеры в электронной коммерции

Управление рисками и предотвращение мошенничества

Взыскание долгов и управление дебиторской задолженностью

Контроллинг и ключевые фигуры в онлайн-ритейле


Логистика и выполнение заказа (около 2 дней)

Логистика электронной коммерции и варианты доставки

Системы управления складами и товарами

Управление возвратами и их оптимизация

Международная логистика и таможенное оформление


Обслуживание клиентов и CRM (около 2 дней)

Стратегии обслуживания клиентов в электронной коммерции

CRM-системы и меры по повышению лояльности клиентов

Работа с жалобами и разрешение конфликтов

Послепродажное обслуживание и обратная связь с клиентами


Веб-контроллинг и анализ данных (около 2 дней)

Инструменты веб-аналитики и их использование

Оптимизация конверсии и A/B тестирование

Анализ и интерпретация данных

Отслеживание KPI и отчетность


Работа над проектом (около 2 дней)

Разработка концепции и реализация проекта электронной коммерции

Презентация результатов проекта

Системы управления контентом (CMS) с WordPress

Введение в WordPress (около 4 дней)

WordPress.com против WordPress.org

Веб-хостинг и провайдеры (например, LocalWP)

Структура папок и базы данных

Фронтенд и бэкенд — управление, сортировка и фильтрация объектов

Создание и ведение записей в блоге

Типы страниц, структура сайта, категории

Управление и редактирование медиафайлов

Функция комментариев, защита от спама

Блочный редактор, классический редактор и HTML-редактор

Блоки (дизайн, медиафайлы, виджеты, сторонний контент)

Основы безопасности: обновления, защита паролем


ИИ в рабочем процессе (около 1 дня)

Тексты, метаописания и изображения, созданные с помощью ИИ

ИИ-помощники в плагинах и конструкторах страниц

Авторское право, защита данных, контроль качества


Темы WordPress и адаптивный дизайн (около 3 дней)

Критерии выбора тем

Бесплатные и платные темы

Основы веб-дизайна (типографика, цвета)

Основы HTML и CSS

Блочные темы (редактор сайта, theme.json, глобальные стили)

Дочерние темы и пользовательский CSS

Классические темы (настройщик, меню, виджеты)

Реализация сложных адаптивных макетов

Создание доступного макета: контрастность, альтернативный текст, семантический HTML

Оптимизация макетов и изображений с помощью ИИ 


Расширение функциональности с помощью плагинов (около 2 дней)

Установка и управление плагинами

Критерии выбора: актуальность, отзывы, совместимость 

Популярные категории: формы, инструменты SEO, плагины безопасности

Плагины для создания страниц 

Плагины на базе ИИ: чат-боты, генерация текста и изображений


Администрирование веб-сайта и WooCommerce (около 5 дней)

Стратегии SEO/SEA

Многоязычные веб-сайты

Управление пользователями и концепции ролей

Выходные данные и политика конфиденциальности (GDPR) 

Юридические обязательства для интернет-магазинов: BFSG, декларация о доступности, риски штрафных санкций

Администрирование системы, безопасность, производительность

Аналитика и отслеживание (например, Google Analytics, Matomo)

Резервное копирование

Планирование и настройка интернет-магазина

Добавление товаров (категории, варианты, изображения и т. д.)

Оплата, доставка, налоги

Обработка заказов

Тематические шаблоны Woo и их настройка

Описания товаров на основе искусственного интеллекта


Проектная работа (около 5 дней)

Подготовка проектной работы с последующей презентацией результатов проекта



Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.

Необходимо уверенное, продвинутое пользование ПК и браузером, базовые знания HTML и CSS будут преимуществом.

Пройдя этот курс, вы будете хорошо разбираться во всех важных аспектах розничной торговли в Интернете. Вы будете знакомы с юридическими принципами, освоите выбор и проектирование магазинных систем и сможете разрабатывать эффективные стратегии интернет-маркетинга. Вы также будете знакомы с платежными системами, логистикой, обслуживанием клиентов и анализом данных. Обладая этими знаниями, вы сможете успешно создавать, управлять и постоянно оптимизировать интернет-магазин.

Кроме того, ты владеешь системой управления контентом WordPress и программным обеспечением для интернет-магазинов WooCommerce и умеешь устанавливать и администрировать функциональный веб-сайт с интернет-магазином, новостным блогом и соответствующими расширениями, создавать структуры страниц со статическим и динамическим контентом, а также разрабатывать современные адаптивные веб-макеты.

Этот курс предназначен для тех, кто отвечает за концепцию, дизайн и практическую реализацию веб-сайтов с функциями электронной коммерции и желает приобрести необходимые знания и навыки.

По окончании курса вы получите обширные базовые знания, которые позволят вам войти в различные сферы деятельности в онлайн-ритейле. Курс ориентирован на людей, которые хотят активно участвовать в разработке концепции, дизайна и реализации проектов электронной коммерции.

Получив дополнительные знания о WordPress, вы будете иметь представление об одной из самых распространенных WCMS, которая часто используется, в частности, в интернет-маркетинге.

Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.

Дидактическая концепция

Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).

Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.

 

Виртуальный класс alfaview®

BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя.

0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00
бесплатно из всех немецких сетей.

Свяжитесь с нами

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00 бесплатно из всех немецких сетей.