Основы управления человеческими ресурсами, трудовое законодательство, лидерские качества и жизненный цикл сотрудника
В рамках курса в практической форме излагаются основы управления персоналом, включая кадровое администрирование, определение кадровых потребностей, подбор, увольнение, развитие и оплату труда сотрудников. Кроме того, рассматриваются основы индивидуального и коллективного трудового права, а также вопросы взаимодействия с производственными советами. В дополнение к этому даются соответствующие знания в области руководства и развития сотрудников и команд, а также управления конфликтами. В заключение вы подробно узнаете, как искусственный интеллект (ИИ) применяется в сфере управления персоналом.
-
Тип степени: Сертификат "Основы управления человеческими ресурсами"
Сертификат "Трудовое право
Сертификат "Сертифицированный эксперт по лидерству
Сертификат «Employee Lifecycle» -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Certified Leadership Expert -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 16 Недели
Основы управления человеческими ресурсами
Основы управления персоналом и цифровизация (около 3 дней)
Задачи, цели и значение управления персоналом в компании
Структура и организация кадровой службы
Информация о персонале и статистика
Управление разнообразием в контексте управления персоналом
Цифровизация и искусственный интеллект в управлении персоналом
Управление персоналом (около 5 дней)
Задачи и структуры процессов
Инструменты управления персоналом
Цифровые и основанные на искусственном интеллекте информационные системы управления персоналом (например, чат-боты или порталы самообслуживания)
Защита данных в сфере управления персоналом
Основы трудового права (виды договоров, права и обязанности работодателя и работника, права на защиту)
Планирование кадровых ресурсов/подбор персонала (около 4 дней)
Цели, задачи и инструменты планирования персонала
Управление персоналом в малых и средних предприятиях
Определение кадровых потребностей и распределение персонала
Управление кандидатами, профили требований и оценка документов кандидатов
Онлайн-рекрутинг и путь кандидата
Собеседования/процедура отбора
Прием на работу новых сотрудников
Развитие персонала (около 2 дней)
Значение и цели развития персонала
Интеграция развития персонала в корпоративные цели и кадровую стратегию
Оценка персонала как основа мер по развитию персонала
Инструменты содействия профессиональному росту
Обзор цифровых образовательных программ и инструментов повышения квалификации на основе искусственного интеллекта
Заработная плата персонала (около 3 дней)
Затраты на персонал как показатель управления в компании
Обзор форм оплаты труда
Основы социального страхования и налогообложения заработной платы
Логика «брутто-нетто», неденежные выплаты
Структура и составляющие расчета заработной платы
Актуальный обзор вопросов прозрачности вознаграждения
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Трудовое право
Формы занятости (около 2 дней)
Срочные и постоянные трудовые отношения
Модели неполной занятости и право на нее
Маргинальная занятость
Профессиональное обучение
Трудовой и коллективный договор (около 2 дней)
Прием на работу и заключение договора
Составление трудового договора
Контроль трудовых договоров со стороны AGB
Закон о доказательствах (обязательства, сроки, письменная форма)
Коллективный трудовой договор и трудовое соглашение
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе - применение в соответствии с законом (около 1 дня)
Презентация конкретных технологий ИИ
Возможное применение в трудовом праве (актуальность для HR-процессов, вопросы документации/рисков)
AGG: объявления о вакансиях и процедуры подачи заявлений (около 2,5 дней)
Введение в AGG
Управление разнообразием
Обработка заявлений о приеме на работу в соответствии с требованиями защиты данных
Прозрачность оплаты труда (требования к объявлениям о вакансиях, права на информацию и т. д.)
Анализ объявлений о вакансиях
Проведение собеседований с соблюдением правовых норм
Обязанности работника и работодателя (около 3 дней)
Обязанности работников и работодателей
Рабочее время, заработная плата и оклад
Соглашения об удаленной работе/домашнем офисе
Право направления
Управление интеграцией компании (BEM)
Целевые соглашения
Ответственность в трудовом праве
Защита данных в трудовых отношениях
Закон о защите осведомителей (HinSchG)
Виды и характеристики трудовых рекомендаций
Работает конституционное право (около 2,5 дней)
Что регулирует BetrVG?
Задачи и информационные права производственного совета
Право на совместное определение и участие
Выборы и организация рабочего совета
Производственное собрание
Рабочее соглашение
Законный отпуск и права на защиту в трудовых отношениях (около 3 дней)
Отпуск по уходу за ребенком
отпуск по беременности и родам
отпуск по уходу за ребенком
отпуск
Предупреждение и увольнение (около 2 дней)
Предупреждения (функция, форма, эффективность)
Причины увольнения
Виды увольнения и сроки уведомления
Соглашение об аннулировании/расчете
Защита от увольнения
Работа над проектом (около 2 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Лидерские компетенции
Управление конфликтами
Коммуникация (около 1 дня)
Модели и инструменты общения
Управление беседой и активное слушание
Обсуждение конфликтов как инструмент управления
Рефлексия по поводу собственного стиля общения
Конфликты (около 2 дней)
Причины и типы конфликтов
Стадии эскалации и стратегии реагирования
Гарвардская концепция разрешения конфликтов
Ненасильственная коммуникация
Использование искусственного интеллекта для выработки решений в конфликтных ситуациях
Конструктивное управление конфликтами в компании (около 1 дня)
Стратегии деэскалации и техники решения
Использование конфликтов как возможности для улучшения
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Лидерство — основы руководящей деятельности (около 3 дней)
Роли и задачи руководителя
Теории лидерства на протяжении времени
Стили руководства и ситуативное управление
Гибкое управление – обзор
Женщины на руководящих должностях
Видения, руководящие принципы, цели и мотивация
Управление персоналом (около 5 дней)
Стратегическая кадровая политика
Основы трудового права – обзор
Процесс управления персоналом, планирование и подбор персонала
Адаптация новых сотрудников
Беседы с персоналом и сотрудниками
Первые 100 дней в роли руководителя
Развитие личности и компетенций
Формирование команды (Такман, Белбин)
Охрана здоровья на рабочем месте как задача руководства (включая BEM)
Практические примеры на семинаре (около 3 дней)
Принятие новой сферы ответственности
Проблемы с принятием сотрудников и руководства
Издевательства и сложная динамика в коллективе
Внедрение изменений
Жалобы и недовольство (например, зарплатой)
Внутреннее увольнение
Выгорание и борьба с психическими заболеваниями
Управление разнообразием
Нарушения правил поведения (опоздания, сексуальные домогательства, алкоголь на рабочем месте и т. д.)
Использование ИИ в качестве вспомогательного инструмента в повседневном управлении
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 4 дней)
Жизненный цикл сотрудника - Искусственный интеллект (ИИ) в работе с персоналом
Основы жизненного цикла сотрудника (около 2 дней)
Жизненный цикл сотрудника как карта процесса (примеры использования в HR, потенциальные преимущества, ограничения)
Допы/недопы (человек в контуре, качество)
Основные термины ИИ: Типы моделей (LLM, классический ML), галлюцинации, основы подсказок
Управление изменениями при внедрении ИИ
Правовые основы (около 2 дней)
Закон ЕС об искусственном интеллекте (классы риска, обязательства, связанные с высоким риском, анализ эмоций/биометрический анализ)
Обязанность по повышению грамотности в области ИИ/обучению
GDPR (ограничение целей, прозрачность, ст. 22)
DPIA и совместное принятие решений (BetrVG)
Управление и операционная модель ИИ
Планирование и анализ персонала (около 3 дней)
Прогнозирование потребностей в персонале
HR на основе данных, предиктивная аналитика, аналитика персонала
Планирование рабочей силы и навыков
Анализ колебаний и ранних индикаторов
Мониторинг предвзятости в HR
ИИ в рекрутинге (около 5 дней)
Посадочные страницы, поисковая оптимизация и социальные медиа в рекрутинге
Активный поиск и аутрич с помощью ИИ
Наем на основе профессиональных навыков (тенденции рынка и проверка реальности)
Создание объявлений о вакансиях с помощью ИИ
Отбор резюме с поддержкой ИИ
Чат-боты и видеоинтервью
ИИ в развитии персонала (около 4 дней)
Автоматизированные процессы введения в должность
Анализ пробелов в квалификации
Программы повышения квалификации и пути обучения с помощью ИИ
Создание руководящих принципов оценки сотрудников
Удовлетворенность сотрудников/удержание сотрудников
Измерение влияния
Искусственный интеллект в процессе оффбординга (около 1 дня)
Процессы offboarding (передача, сохранение знаний, автоматизация)
Создание рекомендаций по работе с помощью ИИ
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании этого курса ты получишь глубокое представление обо всех основных сферах управления персоналом. Вы поймёте, как устроена современная работа с персоналом — от кадрового администрирования и трудового права до кадрового планирования и подбора персонала, а также развития персонала и системы вознаграждения. Кроме того, вы узнаете, как цифровизация и искусственный интеллект (ИИ) меняют работу в сфере управления персоналом.
Вы также будете знать основные области трудового права. К ним относятся трудовые и коллективные договоры, обязательства работника и работодателя и законодательство о трудовом законодательстве.
Вы также сможете распознавать конфликты в повседневном управлении на ранней стадии, профессионально анализировать их и реализовывать подходящие стратегии решения. Вы также будете целенаправленно использовать инструменты коммуникации и лидерства и вспомогательные средства.
Кроме того, вы обладаете глубокими знаниями о практическом использовании ИИ в HR-контексте на протяжении всего жизненного цикла сотрудника. Вы сможете выбирать подходящие инструменты и процедуры ИИ, применять надежные оперативные и качественные стандарты и создавать типичные HR-артефакты с поддержкой ИИ (например, объявления о вакансиях).
Курс предназначен для менеджеров, руководителей отделов, отвечающих за персонал, и руководителей компаний, которые хотят получить или обновить свои знания в области управления бизнесом.
Сотрудники, обладающие базовыми знаниями в области управления персоналом, незаменимы в современном мире и востребованы в компаниях любого размера во всех отраслях.
Дополнительные знания действующего трудового законодательства необходимы для успешной работы с персоналом в компаниях любого размера и имеют большое значение для деловой практики. Поэтому специалисты, обладающие такими знаниями, востребованы во всех отраслях. Для людей, которые хотят работать на руководящих должностях, лидерские качества просто необходимы.Дополнительные знания в области искусственного интеллекта (ИИ) в центральных областях HR откроют перед вами широкий спектр карьерных возможностей в сфере HR и сделают вас важной опорой для успешной и ориентированной на будущее работы с персоналом.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .