-
Тип степени: Сертификат "Офисная организация
Сертификат "Менеджер по прикладной трансформации ИИ с сертифицированной квалификацией TÜV Rheinland" -
Дополнительная квалификация: Сертификат "Водительские права для цифровой компетентности"
-
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz
Manager:in für angewandte KI-Transformation mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 8 Недели
Организация работы офиса
Условия работы в офисе (полный рабочий день около 4 дней/частичный рабочий день около 8 дней)
Организация рабочего места
Управление временем и самоменеджмент
Подготовка презентаций для нужной аудитории
Обработка почты и пересылка информации
Гибридное сотрудничество и культура цифровых встреч
Использование искусственного интеллекта в организации работы офиса, например, для поиска, структурирования и создания черновых текстов
Организация встреч (полная занятость около 3 дней/частичная занятость около 6 дней)
Планирование встреч и совещаний с помощью MS Outlook
Использование функций календаря, приглашений и напоминаний
Планирование мероприятий/ деловых поездок
Цифровые процессы координации и бронирования в повседневной рабочей жизни
Создание приглашений, подготовка и проведение встреч, а также составление протоколов с поддержкой искусственного интеллекта
Структурирование и отслеживание задач и дел по результатам встреч
Основы управления бизнесом для офисных профессий (очная форма обучения около 5 дней/заочная форма обучения около 10 дней)
Основы управления бизнесом
Формы компаний, цели и управление
Организационная структура в компаниях/организационные схемы
Стили и методы управления
Создание повесток дня/проектов протоколов с помощью искусственного интеллекта
Основы бухгалтерского учета
Котировки и управление заказами
Коммуникация, ориентированная на клиента и сервис
Подготовка информации и данных с поддержкой ИИ
Работа над проектом (очно около 3 дней/заочно около 6 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Цифровой офис (полная занятость ок. 3,5 дней/частичная занятость ок. 7 дней)
Коммерческая переписка в соответствии с DIN 5008
Подготовка телефонных звонков
Разработка шаблонов и бланков писем
Цифровой документооборот и системы управления документами (DMS)
Защита данных и правовые принципы
Цифровое сотрудничество, цифровые процессы и гибридные рабочие среды
Фишинговые письма и фильтры спама
Электронная почта, голосовые сообщения и мессенджеры в профессиональном контексте
Эффективное использование поисковых систем и фильтрация результатов поиска
Цифровые транзакции и ответственное использование онлайн-сервисов
Совместное использование файлов - синхронизация, обмен и доступ к файлам
Создание и безопасное управление паролями, двухфакторная аутентификация
ИИ в цифровой переписке, например, для черновиков текста, переформулирования, поддержки исправлений
Практическая работа над проектом и экзамен: водительские права для цифровой компетентности (очная часть около 1,5 дней/заочная часть около 3 дней)
Искусственный интеллект: менеджер по прикладной трансформации ИИ
Введение и постановка задач (около 2 дней)
Стратегические основы и рамочные условия
Успешные инициативы в области ИИ с точки зрения управления
Значение ИИ для руководства и управления
Правовая база: обзор Закона ЕС об ИИ и Общего регламента по защите данных (GDPR)
Закон ЕС об ИИ: классификация рисков, модели GPAI и требования к управлению ИИ
Соответствие нормативным требованиям и обязательства по предоставлению доказательств
Стратегический отбор сценариев использования (около 4 дней)
Инструменты ИИ с точки зрения управления
Обзор рынка инструментов ИИ (возможности и ограничения)
Генеративный ИИ и промпт-инжиниринг: основы, применение и практика
Модели ИИ для конкретных областей применения, таких как генерация текста, программирование, подбор персонала, создание изображений, создание видео, возможности автоматизации с помощью ИИ в производстве
Выявление сценариев применения в компании: дерево факторов, влияющих на показатели
Анализ пробелов (GAP-анализ) и выбор процессов
Разработка стратегии (OKR, анализ конкурентов)
Анализ бизнес-процессов (Makigami) и анализ уровня зрелости
Стратегическая польза ИИ для компании
Идентификация и оценка сценариев применения
Выбор внешних поставщиков услуг в области ИИ: затраты, модели лицензирования, перечень требований, соглашение об уровне обслуживания (SLA) и масштабируемость
Сотрудничество с научно-исследовательскими учреждениями и стартапами
Планирование, контроль и реализация проектов в области искусственного интеллекта (около 4 дней)
Разработка дорожной карты по ИИ
Управление рисками: выявление и анализ
Управление рисками: меры и документация
Пилотная реализация
Создание добавленной стоимости и окупаемость инвестиций благодаря ИИ
Планирование бюджета и ресурсов
Статьи расходов, роли, мощности и качество данных
Управление временем и поиск источников финансирования
Методы управления проектами в сфере ИИ
Разработка ключевых показателей эффективности (KPI)
Контроллинг и оценка результативности
Управление качеством
Постоянная оптимизация и масштабирование
Развитие организации, управление и управление изменениями (около 5 дней)
Управление ИИ: построение устойчивой организационной структуры
Распределение обязанностей и ролей
Корпоративная цифровая ответственность (CDR): ответственное и этичное использование ИИ
Управление изменениями: организация, культура и лидерство
Стратегии коммуникации
Обучение сотрудников
Преодоление сопротивления
Устойчивая интеграция ИИ в компанию (около 2 дней)
Расширение пилотных проектов на другие бизнес-направления
Непрерывное совершенствование (например, принятие решений на основе данных, циклы обратной связи)
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по прикладной трансформации ИИ с сертифицированной квалификацией TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы будете разбираться в вопросах делопроизводства, обладать глубокими знаниями о профессиональном процессе в офисе и владеть современными коммуникативными технологиями. Вы сможете выполнять административные и организационные задачи в секретарских и административных отделах и самостоятельно выполнять коммерческие заказы. Вы также сможете целенаправленно, ответственно и качественно использовать приложения с поддержкой искусственного интеллекта в повседневной офисной работе и получите "водительское удостоверение цифровой компетентности", подтверждающее ваши знания в области цифровой офисной работы.
Кроме того, вы сможете стратегически закрепить ИИ в своей компании, разработать процессы изменений и организационные структуры, оценить примеры использования и обеспечить преимущества и успех инициатив в области ИИ на уровне компании.
Курс предназначен для тех, кто хочет приобрести, освежить или расширить свои знания об административных или организационных офисных процессах в условиях современного цифрового рабочего дня.
Ваши новые навыки откроют множество новых возможностей на рынке труда: типичная коммерческая, административная и организационная офисная работа в секретариатах и административных офисах востребована в компаниях практически всех отраслей экономики.
ИИ и цифровая трансформация также становятся все более ключевыми темами в компаниях. Обладая этими знаниями, вы сможете управлять областями управления ИИ, трансформации и инноваций в компании, и поэтому они привлекательны для всех отраслей.
После окончания курса вы сможете продемонстрировать свои новые навыки, получив сертификат TÜV Rheinland.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .