В рамках курса участники узнают, как использовать инструменты искусственного интеллекта и платформы с низким уровнем программирования для оптимизации процессов, анализа данных и подготовки к аудиту в сфере управления качеством. Основное внимание уделяется интеграции в процессы, предусмотренные стандартом ISO 9001:2026, а также правовым, этическим и нормативным требованиям.
-
Тип степени: Сертификат «Искусственный интеллект (ИИ) в управлении качеством»
-
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
-
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 4 Недели
Основы искусственного интеллекта в управлении качеством (около 2 дней)
Основные определения и технологии ИИ
Значение и возможные применения в QM
ИИ в контексте стандарта ISO 9001:2026 (около 1 дня)
Подход, основанный на процессах и рисках
Области применения ИИ, имеющие отношение к стандарту
Использование гармонизированной структуры (HS) для интеграции с другими стандартами систем управления с помощью ИИ
Управление данными и их анализ (около 2 дней)
Качество и подготовка данных
Доступность данных и документация
Качество прогнозирования и решения на основе данных
Предиктивная аналитика и машинное обучение
Управление рисками и требованиями с помощью ИИ
Правовые и этические аспекты (около 4 дней)
Регламент об ИИ, Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон ЕС об ИИ
ISO/IEC 42001 (Системы управления в области ИИ)
Соответствие корпоративным требованиям
Предвзятость, дискриминация, прослеживаемость
Ответственность при принятии решений с использованием ИИ
Актуальные изменения в стандартах ISO по системам управления (гармонизированная структура)
Документированная информация как доказательство эффективности процессов управления качеством, основанных на ИИ
Подсказки и автоматизация (около 1 дня)
Эффективные подсказки для QM-приложений
Введение в помощь агентам ИИ в QM (рабочие процессы на основе агентов)
Короткие рабочие процессы на платформе с низким кодом
Непрерывное совершенствование процессов и оптимизация процессов с помощью ИИ (около 2 дней)
Управление процессами в соответствии с ISO 9001:2026
Цикл непрерывного совершенствования (KVP) и возможности автоматизации
Использование вспомогательных ИИ-агентов для поддержки цикла KVP
Предложения по улучшению с помощью ChatGPT
ИИ во внутренней коммуникации (около 3 дней)
Анализ требований клиентов с помощью искусственного интеллекта
Создание текстов с помощью ИИ (аудиторские отчеты, планы действий)
Создание простых учебных модулей и контента, а также
обучение сотрудников с помощью ИИ
Аудит и сертификация (около 2 дней)
Планирование и подготовка с использованием ИИ
ИИ-агенты для подготовки к аудиту (системы помощи)
Генерация контрольных списков для аудита
Программы аудита
Переходные периоды при пересмотре стандартов и их влияние на процессы аудита с использованием ИИ
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса вы сможете целенаправленно использовать такие инструменты, как ChatGPT Team и платформы с низким уровнем кодирования, для оптимизации процессов, анализа данных и подготовки к аудиту. Основное внимание уделяется интеграции ИИ в процессы управления качеством, соответствующие стандарту ISO 9001:2026, соблюдению правовых и этических требований (Закон об ИИ, GDPR), а также разработке автоматизированных решений для непрерывного совершенствования процессов, аудита и коммуникации. Кроме того, вы сможете самостоятельно, ответственно и в соответствии с нормативными требованиями использовать и совершенствовать приложения ИИ в сфере управления качеством. Гармонизированная структура (HS) как общая базовая структура стандартов ISO для систем управления поможет вам последовательно интегрировать процессы управления качеством на основе ИИ с другими системами управления.
Курс предназначен для руководителей и сотрудников, которые занимаются управлением качеством и хотят понять и эффективно использовать технологии искусственного интеллекта.
Специалисты в области управления качеством востребованы как крупными, так и средними компаниями в промышленности, торговле и сфере услуг.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .