Управление продуктами и продажами

Этот курс дает тебе основательное введение в управление продуктами. Ты узнаешь, как сопровождать инновационные продукты от идеи до вывода на рынок, проводить анализ рынка, клиентов и конкурентов, разрабатывать продуктовые стратегии и применять agile-варианты разработки. Кроме того, курс дает исчерпывающие знания в области продаж: от роли рынков и клиентов, цифровых стратегий и процессов продаж до тем, непосредственно связанных с управлением продажами, таких как личностное развитие, лидерство сотрудников и управление конфликтами. Завершает курс знакомство с использованием искусственного интеллекта на рабочем месте.
  • Тип степени: Сертификат "Управление продуктом
    Сертификат "Управление продажами"
  • Итоговый экзамен: Практическая работа над проектом с итоговыми презентациями
  • Время уроков: Полный рабочий день
    С понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
  • Язык обучения: Немецкий
  • Продолжительность: 8 Недели

Управление продуктами

Основы управления продуктом (около 3 дней)

Задачи, роли и управление заинтересованными сторонами в управлении продуктом

Определение целевой группы и сегментация рынка

Анализ рынка и конкуренции

Анализ клиентов на основе данных и моделей покупательского поведения (B2B/B2C)

Стратегия и управление портфелем продуктов

Генерация и проверка идей

Вывод на рынок и жизненный цикл продукта


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Agile проектирование требований (около 2 дней)

Основы и лучшие практики

Agile-методы выявления требований (например, пользовательские истории)

Техники документирования и визуализации требований

Приоритизация и управление требованиями

Коммуникация с заинтересованными сторонами и согласование требований


Разработка продукта 4.0 (около 3 дней)

Agile и гибридные методы разработки (Scrum, Kanban)

Дизайн-мышление и ориентация на пользователя

Цифровой дизайн и прототипирование продукта

Индивидуальное массовое производство

ИИ и машинное обучение в разработке продуктов

Перспективы: Цифровой инжиниринг и интеграция IoT


Тестирование продуктов и рынков (около 2 дней)

Современные методы маркетинговых исследований и изучения поведения потребителей

A/B-тестирование и многовариантные тесты для цифровых продуктов

Быстрое прототипирование и тесты MVP (минимально жизнеспособного продукта)

Анализ данных и интерпретация результатов тестирования

Непрерывное тестирование и петли обратной связи


Ценообразование (около 2 дней)

Стратегии ценообразования в условиях цифровой конкуренции

Ценообразование и ценовая дифференциация

Модели подписки и freemium

Ценообразование на основе данных и динамическое ценообразование

Финансовое моделирование и управление продуктом


Цифровой маркетинг (около 2 дней)

Стратегии цифрового маркетинга

Психология продаж (например, рассказывание историй)

исследование рынка

Маркетинговая концепция

Коммуникационная политика и реклама

Каналы продаж (прямой и онлайн-маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью)

Инструменты анализа в управлении продуктом

Концепции маркетинга - 4P's и 7P's


Запуск и масштабирование продукта (около 3 дней)

Стратегии выхода на рынок для различных типов продуктов

Многоканальные продажи и электронная коммерция

Интернационализация и адаптация к местным условиям

Позиционирование продукта и бренда

Agile-управление проектами при запуске продуктов

Юридические аспекты (защита данных, ответственность за качество продукции)


Работа над проектом (около 3 дней)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта

Управление продажами

Фокус на рынках и клиентах (около 3 дней)

Рынки в переходный период

Позиционирование на рынке (УТП)

Клиентоориентированность как основа успеха продаж

Анализ рынка (включая портфельный анализ)

Маркетинг-микс и маркетинговые инструменты

ЛИД и каналы распределения


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Стратегия продаж, организация продаж и процессы продаж в цифровую эпоху (около 2 дней)

Стратегия продаж 4.0 - продажи становятся цифровыми

Организация продаж

Целостный процесс продаж

Пересечения

Методы разделения территории и планирование территории

Партнеры по продажам и мультипликаторы


Развитие личности менеджера по продажам (около 3 дней)

Хореография продаж

Психология продаж и нейронная коммуникация

Рабочая мотивация

Ведение переговоров

Модерация и презентация

Управление конфликтами

Техники закрытия

Успешное рассмотрение жалоб


Переход из разряда сотрудников в разряд руководителей (около 3 дней)

Изменения и ожидания

Близость, дистанция и принятие

Власть и зависть


Управление продажами и ключевые показатели (около 2 дней)

Использование CRM

Планирование и контроль

Контроль

KPIs


Управление персоналом в продажах (около 3 дней)

Роль лидера в продажах и интерфейсах

Управление сотрудниками, понимание ролей и оценка эффективности работы

Концепции и модели управления

Корпоративная культура

Оценка сотрудников и целевые соглашения

Модели вознаграждения в продажах

Профиль требований и отбор сотрудников

Работа с низкоэффективными сотрудниками

Лидерство на расстоянии

Развитие и продвижение сотрудников

Формирование команды


Законодательство о дистрибуции и другие рамочные условия (около 1 дня)

Договорное право и разработка контрактов

Компоненты контракта и общие положения и условия

Условия оплаты

Послепродажное обслуживание

Финансирование продаж


Работа над проектом (около 3 дней)

Углубление изученного материала

Презентация результатов



Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.

Этот курс предлагает глубокое введение в управление продуктами и проводит вас через основные этапы разработки продукта - от идеи до вывода на рынок. Вы будете сопровождать инновационные продукты, изучите методы документирования требований и проведете тестирование продукта и рынка. Вы также узнаете, как разрабатываются продуктовые стратегии, и получите представление о поведении потребителей.

Вы также знаете рынки и умеете хорошо оценивать клиентов. Вы знаете правильную стратегию продаж для компаний, можете разработать ее и успешно реализовать с помощью правильных мер в операционном бизнесе. Вы также определите ключевые показатели эффективности и будете тренировать свою команду на основе этих показателей.

Сотрудники и будущие менеджеры из всех областей, которые хотели бы в будущем работать в сфере управления продажами.

Этот курс дает вам право на карьеру в сфере продаж или дистрибуции, а значит, и на должности во всех компаниях, где есть отдел продаж.

Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.

Дидактическая концепция

Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).

Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.

 

Виртуальный класс alfaview®

BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00
бесплатно из всех немецких сетей.
Свяжитесь с нами
Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00 бесплатно из всех немецких сетей.