-
Тип степени: Сертификат "Менеджер процесса с сертифицированной TÜV Rheinland квалификацией"
Базовый сертификат по управлению проектами (GPM)® от PM-Zert
Сертификат "Менеджер по изменениям (IHK)" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Zertifizierung durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 12 Недели
Менеджер процесса с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы управления процессами (около 2 дней)
Понятие и термины в управлении процессами
Компоненты процессов
Карта процессов и модель процессов
Роли в управлении процессами
Стратегическое и оперативное управление процессами
Управление процессами, организационная среда и модели процессов
Подготовка, проведение и руководство семинарами по процессам
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Управление операционными процессами (около 4 дней)
Цикл управления операционными процессами
Определение целей операционных процессов
Процессно-ориентированное организационное развитие
Уточнение системного порядка
Разработка целевых процессов
Внедрение, выполнение, измерение и анализ процессов
Управление изменениями при внедрении процессов
Работа с сопротивлением и конфликтами
Модель процесса "Внедрение BPM"
Внедрение OPM (практические примеры)
Стратегическое управление процессами (около 3 дней)
Определение целей
Использование сбалансированной системы показателей, ориентированной на процессы
Разработка карты процессов
Стратегическое планирование и контроль процессов
Интеграция стратегического и оперативного управления процессами
Процессно-ориентированная организация (около 4 дней)
Проблемы при создании процессно-ориентированной организации
Настройка управления BPM
Формы процессно-ориентированной организации
Проектирование процессной модели
Согласование технологий с процессами
Интеграция существующих методов
Руководство организацией, ориентированной на процессы (около 4 дней)
Проблемы управления процессно-ориентированной организацией
Внедрение и реализация ролевых концепций для процессов и линий
Выведение компетенций из процессов
Создание обучающейся организации
Сопровождение изменений процессно-ориентированным организационным развитием
Модели процедур для внедрения процессно-ориентированной организации
Продвижение процессно-ориентированной культуры
Лидерство в процессно-ориентированной организации
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Руководитель процесса с сертифицированной TÜV Rheinland квалификацией" (около 3 дней)
Управление проектами вкл. сертификацию PM-ZERT, органа по сертификации GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. V.
Контекстные компетенции (около 2 дней)
Стратегия
Управление, структуры и процессы
Власть и интересы
Технические компетенции (около 7 дней)
Разработка проекта
Требования и цели
Объем услуг и объекты поставки
Процесс и сроки
Организация, информация и документация
Заинтересованные стороны
Возможности и риски
Управление проектами по методу Agile
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Варианты презентаций для управления проектами с помощью MS Project (около 5 дней)
Введение в MS Project
Планирование затрат и финансирование
Планирование ресурсов
Планирование и контроль
Отчетность
Личные и социальные навыки (Люди) (около 1 дня)
Личное общение
Работа над проектами, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен по управлению проектами (около 5 дней)
Проводится PM-ZERT, органом по сертификации GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
Менеджер по изменениям (IHK)
Индустрия 4.0 и основы цифровой трансформации (около 3 дней)
Что такое Индустрия 4.0?
Развитие от прошлого к настоящему
Цифровая революция или нормальное развитие?
Самые важные строительные блоки для фабрики будущего
Какое влияние окажет Индустрия 4.0 на экономику и людей?
Техническая основа - интеллектуальные, объединенные в цифровую сеть системы и производственные процессы
Что такое цифровая трансформация?
Цифровая трансформация как процесс непрерывного дальнейшего развития цифровых технологий
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Личная способность к изменениям в рамках Новой работы (около 5 дней)
Работа 4.0 - эра новой работы
Новый мир работы - более оцифрованный, более мобильный, более эффективный и более сетевой
Старое рабочее место - взгляд назад
Новое рабочее место - как выглядит нынешнее рабочее место?
Рабочее место будущего - видеоконференции, работа из дома и роботы
Глобальные команды: наиболее важные элементы для успешного глобального сотрудничества и командной работы
Самоорганизация и самоменеджмент в эпоху новой работы
Ускоренное обучение и управление знаниями в цифровую эпоху
Обзор моделей и инструментов для современного управления конфликтами
Возможности, заложенные в "Новой работе" и "Работе 4.0
Системы и процессы (около 2 дней)
Анализ процессов с учетом цифровой трансформации
Бережливое управление - переосмысление процессов управления
Дизайн-мышление - знакомство с новой формой решения проблем и генерации идей
Scrum - возможность гибкого управления проектами и продуктами
Что такое управление изменениями и инновациями (около 5 дней)
Анализ изменений - как начинается процесс изменений
Какие инструменты и средства сопровождают изменения
Проектирование архитектуры изменений - "королевский навык" в управлении изменениями
Факторы успеха управления изменениями
Без коммуникации изменений не бывает
Управление инновациями - управление изменениями как движущая сила инноваций
Инновационный процесс: планирование, внедрение и мониторинг успеха
Мониторинг изменений в процессах изменений (около 2 дней)
Agile-отчетность - мониторинг прогресса
Коммуникационный контроллинг - планирование, управление и контроль корпоративных коммуникаций
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по изменениям (IHK)" (около 3 дней)
Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.
После этого курса вы будете знать подходы, модели процессов и системы, позволяющие сделать процессы еще более успешными.
Вы также освоите основные методы управления проектами и сможете применять их с помощью программного обеспечения (MS Project). Полученные теоретические знания в сочетании с многочисленными практическими занятиями позволят вам профессионально выполнять будущие проекты.
Вы также понимаете важность перемен и инноваций для успеха бизнеса и знаете, как изменения процессов и структур влияют на рабочую среду. Вы знакомы с ролями в современной компании, умеете разрабатывать стратегические планы и впоследствии оценивать их успешность.
Лица из технического, дизайнерского и/или коммерческого или офисного сектора, которые знакомы с планированием, реализацией и оценкой проектов или стремятся к такой деятельности. Основы управления проектами ориентированы на обе целевые группы. При работе над проектами учитывается и применяется ориентация на техническую или коммерческую экспертизу.
Курс также предназначен для бизнес-ориентированных людей, которые сталкиваются с предпринимательскими проблемами, связанными с цифровизацией.
Целостное управление процессами учитывает корпоративные структуры и культуру, а также принципы управления и поэтому является решающим фактором для успеха компании. Поэтому менеджеры процессов востребованы в крупных и средних компаниях во всех отраслях.
Вы также сдадите экзамен на получение международно признанного Базового сертификата по управлению проектами (GPM)®. Сертификационный экзамен организует PM-ZERT (орган по сертификации GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.) V.).
Кроме того, междисциплинарные знания о цифровых процессах востребованы во всех отраслях.Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .