Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP, а также обучение немецкому языку, связанное с работой

Бесплатно для тебя

с помощью продвижения

Сначала на курсе изучается теоретический контент из наиболее распространенных сфер бизнеса, включая поддержку немецкого языка на рабочем месте. Затем ты научишься распознавать улучшения в процессах, получишь необходимые знания для их внедрения и узнаешь, как искусственный интеллект используется на рабочем месте.
  • Тип степени: Сертификат "Профессиональная поддержка немецкого языка для коммерческого/технического сектора"
    Сертификат "Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP"
  • Итоговый экзамен: Практическая работа над проектом с итоговыми презентациями
    Сертификационный экзамен на профессиональную подготовку по немецкому языку
  • Время уроков: Полный рабочий день
    С понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
  • Язык обучения: Немецкий
  • Продолжительность: 12 Недели

Поддержка немецкого языка на рабочем месте в коммерческом/техническом секторе

Общие языковые навыки (ок. 1 дня)

Повторение важных грамматических тем и применение сложных языковых структур немецкой грамматики

Чтение и понимание текстов из разных областей, глобальное и выборочное понимание прочитанного

Улучшение восприятия речи на слух


Переписка в профессиональной среде (около 2 дней)

Макет и дизайн письма

Современные приветствия и вступления к письмам

Письма и электронные письма, ориентированные на клиента

Отчетность

Сопроводительные письма в соответствии с DIN 5008


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Профессиональная область управления коммуникациями (около 3 дней)

Уверенное общение в компании

Формы общения в коллективе

Совещания и презентации

Управление конфликтами

Оценка персонала

Собеседования при приеме на работу

Собеседования по продажам и консультированию

Составление предложений

Торговые ярмарки и презентации продукции

Жалобы


Сфера деловой карьеры (около 6 дней)

Человеческие ресурсы, управление и трудовое право

Финансы и контроллинг

Учет заработной платы


Профессиональная область маркетинга (около 6 дней)

Реклама

Анализ рынка и маркетинговые исследования

Онлайн-маркетинг и электронная коммерция


Процессы компании (около 9 дней)

Реструктуризация, управление процессами, изменения в процессах

Цифровая трансформация

Изменения в области управления энергопотреблением и охраны окружающей среды

Управление проектами


Профессиональная сфера логистики и торговли (около 8 дней)

производство

Закупка

Доставка и транспорт

Розничная торговля


Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 5 дней)

Непрерывная оптимизация процессов с помощью кайдзен

Что такое CIP/Kaizen? (примерно 0,5 дня)


Историческое развитие СИП (около 1,5 дней)

Рамочные условия для CIP

Насыщенные и ненасыщенные рынки

Ориентация на спрос и предложение

Японская корпоративная культура

Производственная система Тойоты

Развитие систем менеджмента качества, ISO 9001

Награды за качество TQM, модель EFQM (2020)

Шесть сигм


Философия СИП/кайдзен (около 1 дня)

Пять центральных принципов

Непрерывное улучшение в ISO 9001 (7 принципов, модель процесса PDCA) и непрерывное улучшение

Взаимодействие инноваций, стандартов и кайдзен

Принцип внутреннего клиента/поставщика

Износ процесса

Неформальные действия по уклонению

Управление изменениями

Задачи руководства и сотрудников

Самооценка работников

Импульсы CIP


Требования и удовлетворенность клиентов (около 1 дня)

Общество и движение рынка

Интегрированные системы управления

Вука и гибкость

Требования и пожелания

Модель Кано

Анализ заинтересованных сторон

Матрица перевода CTQ

Дерево CTQ


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Работа над проектом (около 1 дня)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта

Бережливость в управлении качеством

Оптимизация процессов: Эффективность на благо клиентов - бережливое управление (около 0,5 дня)

Философия: Ориентация на требования заказчика

Производительность - Качество - Доступность - Гибкость


Внедрение и кайдзен (около 0,5 дня)

Среда для кайдзен

Корпоративная культура совершенствования и оптимизации

Визуальный менеджмент

Метод 5S/5A


Устранение отходов (около 1 дня)

Создание стоимости/Муда

Исследование MIT

Устранение трех МУ, контрольный список 3-МУ

7 видов отходов (TIMWOOD)

Правило 8V

Мура и Мури


Синхронизация процессов (около 0,5 дня)

Производство в цикле заказчика

Время цикла, время цикла, время пропускной способности

Логика ячеек, омега-ячейка, принцип чаку-чаку

Цельный поток

Принцип "тяни-толкай" (супермаркет) и принцип "толкай

Логистика "точно в срок" [JIT]


Ориентированные на клиента, высокоэффективные потоки создания стоимости (около 0,5 дня)

Структура потока создания ценности

Коэффициент создания ценности [WQ]

Визуализация: преимущества, символы, блок данных


Выравнивание производства/Хейджунка (около 0,5 дня)

Хейджунка против серии

Коробка для хейджунки

Размер партии 1

Пример применения

Увеличение количества циклов

Поточная система Канбан (материальный и информационный поток)

Канбан-проект


Совершенствование производственных мощностей (около 0,5 дня)

TPM, автономное техническое обслуживание

Ключевой показатель OEE

Минимизация времени наладки

SMED/EKUV


Работа над проектом (около 1 дня)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта

Процесс непрерывного совершенствования (CIP)

Стандартизация процессов (около 1 дня)

Стандартизация политики в области качества

Преимущества стандартов

Стандарты в компании

Вопросы о стандарте

Определение процессов, от ландшафта процесса до его описания

Визуализация

Планирование процессов

3 состояния процесса


Управление процессами (около 2 дней)

Требования ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): способные и контролируемые процессы

Ключевые показатели заказчика (уровень Cpk/Sigma)

Выбор методов: матрица Стейси, Cynefin

Управление процессами

Анализ процессов

Стандартные инструменты

Q7 и M7

Инструменты "Шесть сигм

Анализ эффективности процессов

Анализ данных, статистический контроль процессов [SPC]

Основы статистики

SPC в серийном производстве: интерпретация диаграммы контроля качества [QRK], автоматизация (Jidoka)


Модели оценки (около 1 дня)

PDCA: совершенствование совершенствования

Самооценка уровня зрелости по ISO 9004 и EFQM

Оценка менеджмента в соответствии с ISO 9001

Техника вопросов 6-W

Контрольный список 4-М/7-М

Бенчмаркинг и лучшая практика

BSC

Хосин Канри, X-Matrix

Измерение удовлетворенности клиентов и сотрудников


Работа над проектом (около 1 дня)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта


Постоянное совершенствование процессов (около 0,5 дня)

Удовлетворение потребностей клиентов

Избегайте ошибок

Культура ошибок и Hansei


Избегание ошибок (около 0,5 дня)

Разработка в соответствии с требованиями заказчика: QFD и дизайн-мышление

Управление рисками

Ландшафт рисков

Матрица рисков

Анализ режимов и последствий отказов [FMEA]

Poka Yoke

Внутренние аудиты


Устранение дефектов (ок. 1 дня)

Классификация ошибок (DIN 55350)

Общение с клиентами: работа с рекламациями, отчет 8D

Корректирующие действия, поиск первопричин: 10 шагов к решению проблем с помощью инструментов (Q7, M7)

Воронка решения проблем с 6 "W" и 5 "Почему" (Коренные причины)

Дерево неисправностей, карта причин

Лист решения проблем формата A3


Расширение прав и возможностей сотрудников (около 1 дня)

Почему и как?

Собственность и предпринимательство

Задача менеджера

Удовлетворенность сотрудников

ISO 9001: Экспертиза и осведомленность, управление знаниями

Управление идеями (BVW)

Lean: работа в команде

Кружок качества [КК]

Выполнение заказов и решение проблем в команде: управление проектами и Scrum

Сообщество практиков [PoC]


Визуальный менеджмент (около 0,5 дня)

Цели, преимущества, методы

Визуальный контроль процессов, Андон (светофор)

Управление цехом


Контроль качества - финансы (около 0,5 дня)

10 правил затрат на устранение ошибок

Затраты на соответствие и затраты на ошибки

Ответственность как ловушка для затрат


Работа над проектом (около 1 дня)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта



Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.

Общее знание немецкого языка (B1) является обязательным условием для участия в курсе.

Курс дает вам необходимые знания для работы в качестве коммерческого и технического специалиста, включая обучение немецкому языку, чтобы успешно интегрироваться в немецкий рынок труда.

Вы также осознаете постоянные возможности для улучшений, обладаете необходимым опытом для их реализации и правильным пониманием функционирования философии бережливого производства в компании.

Курс предназначен для специалистов и руководителей в области управления качеством и процессами, а также для тех, кто отвечает за процессы изменений.

Курс также ориентирован на специалистов из коммерческой и технической сфер, учитывая интегративную составляющую.

Специалисты по оптимизации процессов востребованы во всех отраслях и являются одними из самых важных специалистов в современных компаниях.

В рамках курса вы также пройдете обучение немецкому языку для работы, что позволит вам вести деловую переписку в соответствии с действующими правилами и уверенно общаться как внутри страны, так и за ее пределами.

Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.

Дидактическая концепция

Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).

Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.

 

Виртуальный класс alfaview®

BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00
бесплатно из всех немецких сетей.
Свяжитесь с нами
Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00 бесплатно из всех немецких сетей.