Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP, а также обучение немецкому языку, связанное с работой

Сначала на курсе изучается теоретический контент из наиболее распространенных сфер бизнеса, включая поддержку немецкого языка на рабочем месте. Затем ты научишься распознавать улучшения в процессах, получишь необходимые знания для их внедрения и узнаешь, как искусственный интеллект используется на рабочем месте.
  • Тип степени: Сертификат "Goethe-Test PRO
    Сертификат "Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP"
  • Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Goethe-Test PRO
  • Время уроков: Полный рабочий день
    С понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
  • Язык обучения: Немецкий
  • Продолжительность: 12 Недели

Поддержка немецкого языка на рабочем месте в коммерческом/техническом секторе

Общие языковые навыки (ок. 1 дня)

Повторение важных грамматических тем и применение сложных языковых структур немецкой грамматики

Чтение и понимание текстов из разных областей, глобальное и выборочное понимание прочитанного

Улучшение восприятия речи на слух


Переписка в профессиональной среде (около 2 дней)

Макет и дизайн письма

Современные приветствия и вступления к письмам

Письма и электронные письма, ориентированные на клиента

Отчетность

Сопроводительные письма в соответствии с DIN 5008


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Профессиональная область управления коммуникациями (около 3 дней)

Уверенное общение в компании

Формы общения в коллективе

Совещания и презентации

Управление конфликтами

Оценка персонала

Собеседования при приеме на работу

Собеседования по продажам и консультированию

Составление предложений

Торговые ярмарки и презентации продукции

Жалобы


Сфера деловой карьеры (около 6 дней)

Человеческие ресурсы, управление и трудовое право

Финансы и контроллинг

Учет заработной платы


Профессиональная область маркетинга (около 6 дней)

Реклама

Анализ рынка и маркетинговые исследования

Онлайн-маркетинг и электронная коммерция


Процессы компании (около 8 дней)

Реструктуризация, управление процессами, изменения в процессах

Цифровая трансформация

Изменения в области энергоменеджмента и охраны окружающей среды

Управление проектами


Профессиональная сфера логистики и торговли (около 8 дней)

производство

Закупка

Доставка и транспорт

Розничная торговля


Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Goethe-Test PRO" (около 6 дней)

Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP

Что такое CIP/Kaizen/Lean? (около 0,5 дня)

Определение, цели, преимущества (CIP по сравнению с Kaizen по сравнению с Lean)

Принцип маленьких шагов


Историческое развитие СИП (около 1 дня)

Ориентация на спрос и предложение

Японская корпоративная культура

Производственная система Тойоты

Развитие современных систем качества и менеджмента (например, TQM)

Обзор уровней зрелости и моделей оценки (EFQM)


Рамочные условия для успешного проведения CIP (около 0,5 дня)

Роль руководства

Коммуникация и прозрачность

Участие сотрудников

Корпоративная культура и мотивация

Взаимодействие и управление командой

Принципы управления качеством (например, ISO 9001)


Философия СИП/кайдзен (около 1 дня)

Пять основных принципов

Принцип внутреннего клиента/поставщика

Взаимодействие инноваций, стандартов и кайдзен

Задачи руководства и сотрудников


Требования и удовлетворенность клиентов (около 1,5 дней)

Анализ рынка и заинтересованных сторон

Модель Кано

Требования и пожелания

Методы CTQ (матрица перевода, дерево CTQ)

Vuca и гибкость

Интегрированные системы управления


Оптимизация процессов: эффективность на благо клиентов - Бережливое управление: стоимость и отходы (ок. 1 дня)

Философия: Ориентация на требования заказчика

Производительность - Качество - Доступность - Гибкость

Создание ценности и создание неценностей

7 видов отходов (TIMWOOD)

3 MU: Muda, Mura, Muri


Внедрение Кайдзен и CIP (около 1 дня)

Предпосылки для внедрения кайдзен в компании

Развитие культуры непрерывного совершенствования

Метод 5S/5A

Кайдзен как система управления

Дорожная карта кайдзен


Синхронизация процессов (около 0,5 дня)

Производство в цикле заказчика

Время цикла, время цикла, время пропускной способности

Логика ячеек

Цельный поток

Принцип "тяни-толкай" (супермаркет) и принцип "толкай

Логистика "точно в срок" [JIT]


Анализ потока создания стоимости (около 0,5 дня)

Составление карты потока создания стоимости (фактический и целевой поток создания стоимости)

Коэффициент создания ценности [WQ]

Визуализация: преимущества, символы, блок данных


Выравнивание производства/Хейджунка (около 0,5 дня)

Хейджунка против серии

Коробка для хейджунки

Размер партии 1

Пример применения

Увеличение количества циклов

Поточная система Канбан (материальный и информационный поток)


Улучшение производственных мощностей (ок. 0,5 дня)

Всеобщее продуктивное обслуживание (TPM), включая автономное обслуживание

Ключевые показатели процесса (KPIs, OEE)

Минимизация времени наладки (SMED)


Стандартизация процессов (около 1 дня)

Стандартизация политики в области качества

Преимущества стандартов

Стандарты в компании

Вопросы о стандарте

Определение процессов, от ландшафта процесса до его описания

Визуализация

3 состояния процесса

Самопроверка работников


Управление процессами (около 2,5 дней)

Требования ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): Ключевые показатели клиента (уровень Cpk/Sigma)

Управление процессом

Анализ процессов

Стандартные инструменты: Q7 и M7

Анализ эффективности процессов

Анализ данных с поддержкой ИИ, статистический контроль процессов [SPC]

SPC в серийном производстве: интерпретация диаграмм контроля качества [QRK], автоматизация (Jidoka)


Модели оценки (около 1 дня)

PDCA: совершенствование совершенствования

Самооценка уровня зрелости по ISO 9004 и EFQM

Оценка менеджмента в соответствии с ISO 9001

Техника вопросов 6-W

Контрольные списки 4-М/7-М

Бенчмаркинг и лучшая практика

Сбалансированная система показателей (BSC)

Хосин Канри, X-Matrix

Оценка тенденций, ключевых показателей и оценок с помощью искусственного интеллекта

Измерение удовлетворенности клиентов и сотрудников


Предотвращение ошибок и систематическое решение проблем (около 2 дней)

Разработка в соответствии с требованиями заказчика

Управление рисками: ландшафт рисков, матрица [FMEA]

Poka Yoke, классификация ошибок, культура ошибок/Hansei

Внутренние аудиты

Коммуникация с клиентами: управление жалобами, отчет 8D

10 шагов к решению проблем с помощью инструментов (Q7, M7)

Анализ коренных причин: 5 "почему", 6 "у" (коренные причины)

Лист для решения проблем формата A3

Распознавание образов на основе ИИ для данных об ошибках и качестве


Расширение прав и возможностей сотрудников (около 1 дня)

Собственность и предпринимательство

Роли менеджеров и сотрудников

Управление изменениями

Продвижение сотрудников (TWI)

Удовлетворенность сотрудников

Экспертиза и осведомленность, управление знаниями (ISO 9001)

Управление идеями (BVW)

Командная работа в условиях бережливого производства

Кружок качества [КК]

Agile-методы

Сообщество практики (CoP)

Ката коучинга и Ката совершенствования


Визуальный менеджмент и цеховой персонал (около 0,5 дня)

Принципы визуального управления

Визуальное управление процессом, Андон (светофор)

Управление цехом

Цифровые информационные панели и визуализация процессов с поддержкой искусственного интеллекта


Контроль качества - финансы (около 0,5 дня)

Модель затрат на качество, затраты на соответствие/дефекты, правило 10 (в качестве ментальной модели)


Работа над проектом (около 3 дней)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта



Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.

Общее знание немецкого языка (B1) является обязательным условием для участия в курсе.

Курс дает вам необходимые знания для работы в качестве коммерческого и технического специалиста, включая обучение немецкому языку, чтобы успешно интегрироваться в немецкий рынок труда.

Вы также сможете систематически анализировать процессы, выявлять потенциал для улучшения и оптимизировать их эффективным и целенаправленным образом, используя методы бережливого производства, кайдзен и CIP.

Курс предназначен для специалистов и руководителей в области управления качеством и процессами, а также для тех, кто отвечает за процессы изменений.

Курс также ориентирован на специалистов из коммерческой и технической сфер, учитывая интегративную составляющую.

Специалисты по оптимизации процессов востребованы во всех отраслях и являются одними из самых важных специалистов в современных компаниях.

Кроме того, в рамках курса вы получите знания немецкого языка для работы, что позволит вам вести деловую переписку в соответствии с действующими нормами и уверенно общаться как внутри страны, так и за ее пределами. Информативный тест Goethe-Test PRO даст вам подробное представление о приобретенных вами языковых навыках, что упростит вашу карьеру и продвижение по службе.

Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.

Дидактическая концепция

Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).

Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.

 

Виртуальный класс alfaview®

BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя.

0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00
бесплатно из всех немецких сетей.

Свяжитесь с нами

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00 бесплатно из всех немецких сетей.