-
Тип степени: Сертификат "Менеджер процесса с сертифицированной TÜV Rheinland квалификацией"
Сертификат "Менеджер по изменениям (IHK)"
Сертификат "Профессиональный мастер скрама (PSM I) от Scrum.org" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache) -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 12 Недели
Менеджер процесса с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы управления процессами (около 2 дней)
Понятие и термины в управлении процессами
Компоненты процессов
Карта процессов и модель процессов
Роли в управлении процессами
Стратегическое и оперативное управление процессами
Управление процессами, организационная среда и модели процессов
Подготовка, проведение и руководство семинарами по процессам
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Управление операционными процессами (около 4 дней)
Цикл управления операционными процессами
Определение целей операционных процессов
Процессно-ориентированное организационное развитие
Уточнение системного порядка
Разработка целевых процессов
Внедрение, выполнение, измерение и анализ процессов
Управление изменениями при внедрении процессов
Работа с сопротивлением и конфликтами
Модель процесса "Внедрение BPM"
Внедрение OPM (практические примеры)
Стратегическое управление процессами (около 3 дней)
Определение целей
Использование сбалансированной системы показателей, ориентированной на процессы
Разработка карты процессов
Стратегическое планирование и контроль процессов
Интеграция стратегического и оперативного управления процессами
Процессно-ориентированная организация (около 4 дней)
Проблемы при создании процессно-ориентированной организации
Настройка управления BPM
Формы процессно-ориентированной организации
Проектирование процессной модели
Согласование технологий с процессами
Интеграция существующих методов
Руководство организацией, ориентированной на процессы (около 4 дней)
Проблемы управления процессно-ориентированной организацией
Внедрение и реализация ролевых концепций для процессов и линий
Выведение компетенций из процессов
Создание обучающейся организации
Сопровождение изменений процессно-ориентированным организационным развитием
Модели процедур для внедрения процессно-ориентированной организации
Продвижение процессно-ориентированной культуры
Лидерство в процессно-ориентированной организации
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Руководитель процесса с сертифицированной TÜV Rheinland квалификацией" (около 3 дней)
Менеджер по изменениям (IHK)
Индустрия 4.0 и основы цифровой трансформации (около 3 дней)
Что такое Индустрия 4.0?
Развитие от прошлого к настоящему
Цифровая революция или нормальное развитие?
Самые важные строительные блоки для фабрики будущего
Какое влияние окажет Индустрия 4.0 на экономику и людей?
Техническая основа - интеллектуальные, объединенные в цифровую сеть системы и производственные процессы
Что такое цифровая трансформация?
Цифровая трансформация как процесс непрерывного дальнейшего развития цифровых технологий
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Личная способность к изменениям в рамках Новой работы (около 5 дней)
Работа 4.0 - эра новой работы
Новый мир работы - более оцифрованный, более мобильный, более эффективный и более сетевой
Старое рабочее место - взгляд назад
Новое рабочее место - как выглядит нынешнее рабочее место?
Рабочее место будущего - видеоконференции, работа из дома и роботы
Глобальные команды: наиболее важные элементы для успешного глобального сотрудничества и командной работы
Самоорганизация и самоменеджмент в эпоху новой работы
Ускоренное обучение и управление знаниями в цифровую эпоху
Обзор моделей и инструментов для современного управления конфликтами
Возможности, заложенные в "Новой работе" и "Работе 4.0
Системы и процессы (около 2 дней)
Анализ процессов с учетом цифровой трансформации
Бережливое управление - переосмысление процессов управления
Дизайн-мышление - знакомство с новой формой решения проблем и генерации идей
Scrum - возможность гибкого управления проектами и продуктами
Что такое управление изменениями и инновациями (около 5 дней)
Анализ изменений - как начинается процесс изменений
Какие инструменты и средства сопровождают изменения
Проектирование архитектуры изменений - "королевский навык" в управлении изменениями
Факторы успеха управления изменениями
Без коммуникации изменений не бывает
Управление инновациями - управление изменениями как движущая сила инноваций
Инновационный процесс: планирование, внедрение и мониторинг успеха
Мониторинг изменений в процессах изменений (около 2 дней)
Agile-отчетность - мониторинг прогресса
Коммуникационный контроллинг - планирование, управление и контроль корпоративных коммуникаций
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по изменениям (IHK)" (около 3 дней)
Agile-управление проектами с помощью Scrum: мастер
Основы (около 3 дней)
Agile-мышление
Agile-управление проектами: обзор
Отличия и дополнения от традиционных методов управления проектами
Фазы agile-проекта
Сильные и слабые стороны agile-управления проектами
Предпосылки/условия для agile-проектов (около 5 дней)
Проектная среда, ценности и принципы
Требования к agile-проектам на техническом уровне в ИТ-проектах
Переносимость agile-методов на проекты вне ИТ
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Основы Scrum (около 3 дней)
Философия Scrum
Различные виды ответственности за результаты в Scrum и их задачи: Скрам-мастер, разработчик, владелец продукта
Самоорганизованные команды
Скрам-совещания: планирование спринта, ежедневный скрам, обзор спринта, ретроспектива спринта
Артефакты Scrum: бэклог продукта, бэклог спринта, инкремент
Планирование в Scrum
Влияние на организации
Управление проектом (около 2 дней)
Управление заинтересованными сторонами
Выявление и решение проблем
Scaled Scrum/Nexus
Команда ключевых факторов (около 2 дней)
Рамочные условия для agile-команд
Ответственность, сотрудничество и приверженность в agile-команде
Эффективное управление командой и собой
Коммуникация в команде
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификация Scrum.org Professional Scrum Master (PSM I) на английском языке (около 5 дней)
Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.
После этого курса вы будете знать подходы, модели процессов и системы, позволяющие сделать процессы еще более успешными.
Вы также понимаете важность перемен и инноваций для успеха бизнеса и знаете, как изменения процессов и структур влияют на рабочую среду. Вы знакомы с ролями в современной компании, умеете разрабатывать стратегические планы и впоследствии оценивать их успешность.
Вы также хорошо разбираетесь в процессе Scrum и оказываете поддержку владельцам продуктов в управлении процессом и его совершенствовании. Вы способны взять на себя организацию и модерирование Agile/Scrum-совещаний, а также реализацию спринтов и знакомы с артефактами Scrum.
Курс предназначен для людей, которые хотят взять на себя ответственность за процессы, менеджеров, руководителей подразделений и отделов, а также людей, обладающих знаниями в области управления проектами и качеством.
Целостное управление процессами учитывает корпоративные структуры и культуру, а также принципы управления и поэтому является решающим фактором для успеха компании. Поэтому менеджеры процессов востребованы в крупных и средних компаниях во всех отраслях.
Кроме того, междисциплинарные знания о цифровых процессах востребованы во всех отраслях.Изучая Scrum, вы также познакомитесь с моделью управления проектами и продуктами, которая первоначально использовалась, в частности, для гибкой разработки программного обеспечения, а теперь применяется и во многих других специализированных областях. Будучи масштабируемым методом управления проектами и разработки, она успешно применяется во многих масштабных проектах с несколькими сотнями членов команды. Официальный сертификат от Scrum.org - это международно признанное подтверждение вашей квалификации как Scrum-мастера.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .