В рамках курса вы познакомитесь со всеми актуальными инструментами и каналами работы с прессой и связей с общественностью. Вы научитесь стратегически подходить к созданию контента для работы с прессой и СМИ, эффективно доносить его до аудитории и оценивать его эффективность. В дополнение к этому вы получите представление о цифровом маркетинге — будут рассмотрены такие темы, как исследование рынка, анализ целевых групп и коммуникационные стратегии, а также различные формы маркетинга и использование веб-аналитики и чат-ботов.
-
Тип степени: Сертификат "Менеджер по связям с общественностью"
Сертификат "Цифровой маркетинг -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 8 Недели
Менеджер по связям с общественностью
Основы связей с общественностью (около 1 дня)
Описание работы, профессиональная этика
Корпоративные коммуникации, PR, связи со СМИ
PR и журналистика (около 2 дней)
Правовые условия, этика и ограничения
Стратегическая коммуникация: омниканальность, многоканальность, PESO
Управление взаимоотношениями: группы заинтересованных сторон и мультипликаторы
Определение целей (SMART)
KPIs/метрики для измерения успеха
Целевые группы и модель персон
Коммуникативное позиционирование (около 1 дня)
Ключевые сообщения, корпоративные и брендовые формулировки, дома сообщений
AI и PR-рассказы
Концептуализация: графики, тайминги и бюджетирование
PR-каналы (около 2 дней)
Динамика, механика, выбор каналов социальных медиа и PR
Рабочие процессы, мониторинг
Цифровые каналы: Веб-страницы и пресс-страницы, блоги, SEO
Оффлайн, аналог и онлайн: Печать, радио, аудиовизуальные медиа, дополненная реальность
PR-мероприятия (около 2 дней)
Редакции, пресс-службы, пресс-конференции
Обсуждения и интервью
Посещение редакций, поездки для прессы
Мероприятия, торговые ярмарки и возможности для выступлений (подкасты, теле- и радиопередачи и т. д.)
PR-инструменты: пресс-релизы и объявления
Контент по связям с прессой и СМИ (около 5 дней)
Тематические планы и календарь историй/PR
Повествование: текст и изображения для PR
Особенности журналистского письма
Пресс-релизы (организация, структура, основные принципы)
Рекомендации по работе со спикерами и обучение работе со СМИ
Создание изображений и видео: раскадровки, драматургия и брифинги
Оценка и отчетность (около 1 дня)
Оценка эффективности на основе данных
Инструменты: Выбор и стоимость
Дашборды и отчетность, анализ медиарезонанса
Тенденции и искусственный интеллект в PR (около 1 дня)
Кризисная коммуникация
PR-подсказки
Работа над проектом (около 5 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация окончательных результатов
Цифровой маркетинг
Основы маркетинга (около 2 дней)
Исследование и анализ рынка
Анализ целевых групп, понимание потребностей клиентов
Анализ рынка и конкурентов с использованием ИИ
«Лимбическая карта» и другие модели анализа целевых групп
Клиентский опыт (CX) и путь клиента
4P (продукт, цена, место, продвижение)
Ценовая и сбытовая стратегия
B2B и B2C
Коммуникационная стратегия и каналы
Цифровой маркетинг и контент (около 5 дней)
Формы маркетинга и реклама в СМИ
Контент-маркетинг, сторителлинг
Создание контента с помощью Canva и инструментов искусственного интеллекта
Создание изображений, текстов и презентаций
Системы управления контентом (CMS)
SEO/SEA и GEO (генеративная поисковая оптимизация)
Google Ads и оплата за клик (PPC)
Мобильный маркетинг
Дисплейный, партнерский и вирусный маркетинг
Ретаргетинг и ремаркетинг
Маркетинг в социальных сетях
Управление сообществами и планирование редакционной деятельности
Маркетинг по электронной почте и рассылки
Кросс-канальный и кросс-медийный маркетинг: оптимальный маркетинговый микс
Планирование кампаний и создание контента с использованием ИИ
Веб-аналитика, маркетинг на основе данных и мониторинг социальных сетей (около 3 дней)
Ключевые показатели эффективности (KPI)
Процессы мониторинга
Мониторинг социальных сетей
Веб-аналитика
Google Analytics
Большие данные, интеллектуальные данные и маркетинг на основе данных
Данные первой и второй стороны
Сегментация и персонализация
Анализ маркетинговых данных с использованием искусственного интеллекта
Чат-боты и дизайн диалогов (около 1 дня)
Чат-боты на основе правил и чат-боты с искусственным интеллектом
Дизайн диалога, тон общения и ведение пользователя
Генерация лидов и сценарии часто задаваемых вопросов
Чат-боты в обслуживании клиентов и маркетинге
Возможности и риски чат-ботов на базе ИИ
Оценка эффективности, оптимизация конверсии и составление бюджета (около 4 дней)
Показатели, модели расчетов и ключевые показатели эффективности
Путь покупателя, воронка принятия решений, модель AIDA, послепродажное обслуживание
Целевые страницы и воронка конверсии
Основы оптимизации коэффициента конверсии (CRO)
Методы и инструменты для измерения и оптимизации юзабилити
4R (распознавание, релевантность, вознаграждение, взаимоотношения)
Составление бюджета на мероприятия в сфере цифрового маркетинга
Обзор показателей CAC, ROAS и пожизненной ценности клиента (CLV)
Правовые рамки (около 2 дней)
Авторские права, права личности и права на использование
Обязанности по предоставлению информации в Интернете
Право товарных знаков, конкурентное право и право на свободу слова
Законные ограничения на неразрешенную рекламу
Защита данных в цифровом маркетинге
Правовые аспекты использования инструментов искусственного интеллекта
Маркировка и права на использование контента, сгенерированного искусственным интеллектом
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
По окончании курса ты сможешь разрабатывать и реализовывать современную PR-стратегию, а также будешь знаком с основными каналами и методами связей с общественностью. Вы освоите основные инструменты работы с прессой и сможете стратегически разрабатывать, публиковать и отслеживать контент. Кроме того, вы будете хорошо разбираться в взаимосвязях и разграничениях с другими сферами маркетинга, социальных сетей и коммуникаций.
По окончании курса ты также освоишь основные стратегии, каналы и инструменты цифрового маркетинга. Ты сможешь анализировать целевые аудитории, планировать мероприятия в сфере цифрового маркетинга, создавать контент и оценивать эффективность кампаний на основе соответствующих показателей. Кроме того, вы сможете эффективно использовать инструменты искусственного интеллекта для исследования, анализа, создания контента, планирования кампаний и оценки данных, а также критически оценивать их результаты. Вам будут знакомы такие понятия и методы, как маркетинг в социальных сетях, SEO/SEA, Google Ads, контент-маркетинг, электронный маркетинг, веб-аналитика, ИИ в маркетинге, 4P и 4R.
Курс предназначен для сотрудников отделов корпоративных коммуникаций, маркетинга, рекламы, социальных медиа и управления продуктами, а также для всех, кто отвечает за PR и хочет получить необходимые знания и навыки.
Будучи менеджером по связям с общественностью, вы можете рассмотреть возможность работы в качестве PR-консультанта в агентстве или PR-менеджера для конкретной компании или организации. Интересными для вас могут быть и отделы маркетинга.
Ваш значимый сертификат дает подробное представление о приобретенных вами квалификациях и улучшает ваши карьерные перспективы.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .