Сотрудник отдела охраны труда и здоровья и оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP
-
Тип степени: Сертификат "Офицер QEHS
Сертификат "Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP" -
Дополнительная квалификация: Сертификат "Представитель по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Представитель по управлению охраной труда с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Менеджер по здоровью компании с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Betriebliche:r Gesundheitsmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 20 Недели
Офицеры по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы менеджмента качества (около 1 дня)
Термины и определения
Управление качеством
Системы менеджмента качества
Стандарты и руководства
Основы процессов (около 1 дня)
Что такое процесс?
Управление процессами в соответствии с ISO 9001
Идентификация процессов
Модель процесса по ISO 9001
Организационная среда (около 1 дня)
Контекст организации
Заинтересованные стороны
Сфера применения
Руководство (около 1,5 дней)
Приверженность системе QM
Политика в области качества
Ответственность и полномочия
Планирование (около 1 дня)
Работа с рисками и возможностями
Цели и планирование качества
Планирование изменений
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Поддержка (около 2 дней)
Ресурсы
Экспертиза
Информированность
Общение
Знание организации, управление знаниями
Документация системы менеджмента качества
Операция (около 2 дней)
Оперативное планирование
Требования к продуктам и услугам
Разработка продукта
Предиктивное предотвращение отказов с помощью FMEA, QFD, Poka Yoke
Внешнее обеспечение
Закон о цепочке поставок (LkSG) и Директива ЕС об устойчивом развитии (CSDDD)
Производство и предоставление услуг
Выпуск продукции и услуг
Контроль несоответствующих результатов
Оценка эффективности (около 1,5 дней)
Мониторинг и измерение
Внутренний аудит
Управленческий обзор
Улучшение (около 1 дня)
Несоответствия и корректирующие действия
Непрерывное совершенствование
Аудит и сертификация (около 1,5 дней)
Основы аудита
Внутренние аудиты
Процедура аудита
Аудит внешних поставщиков или внешних сторон
Сертификационный аудит
Общение (около 2 дней)
Строительные блоки коммуникации
Принцип айсберга в общении
Модель "четырех ушей
Коммуникативное поведение при проведении аудита
Управление проектами (около 1 дня)
Определение проекта
Успешное управление проектами
Всеобщее управление качеством (около 0,5 дня)
Качество организации
ISO 9004: Руководство по достижению устойчивого успеха
Модель совершенства EFQM
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по качеству с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Специалист по управлению охраной труда и промышленной безопасностью с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland
Основы (около 5 дней)
Правовая основа/ответственность компании
Требования, стандартизация и структура в соответствии с DIN ISO 45001
Системы управления предприятием
Ответственные и уполномоченные лица в управлении охраной труда
Журнал оказания первой помощи и отчеты о несчастных случаях
Инструкции по эксплуатации и инструктажи
Задачи и преимущества страхования от несчастных случаев
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Управление охраной труда (около 2 дней)
Внедрение системы управления охраной труда
Интеграция в другие системы менеджмента: Гармонизированная структура (HS) в системах менеджмента HSQE
Оценка рисков и возможностей (около 4 дней)
Оценка рисков и возможностей
Закон о безопасности продукции, Директива по машинному оборудованию
Регистрация, оценка и авторизация химических веществ (REACH)
Опасности, связанные с шумом
Опасности, связанные с электричеством
Психический стресс как фактор риска
Подготовка оценок риска
Меры индивидуальной защиты
Планирование управления охраной труда (около 3 дней)
Модель процесса (цикл PDCA)
Контекст организации
Вовлечение заинтересованных сторон
Постановление о промышленной безопасности (BetrSichV), Постановление о рабочих местах (ArbStättV)
Внедрение управления охраной труда (около 3 дней)
Цели и ключевые фигуры в области охраны труда
Документированная информация системы управления охраной труда и ее контроль
Мониторинг, улучшение и дальнейшее развитие
Аудиты и сертификация
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по управлению охраной труда с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы (около 2 дней)
Экологическое право: обязанности оператора, ответственность, ответственность
Права и обязанности представителей компании
Законодательство об экологической ответственности
Административные правонарушения и экологическое уголовное право
Управление отходами (около 4 дней)
Законодательство об отходах
Закон о переработке и утилизации отходов
Подчиненное законодательство, включая NachwV, AVV, AbfAEV, EfbV
Различие между продуктами и отходами, правила обращения с продуктами (например, коммерческие отходы)
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ и их возможного применения в профессиональной среде
Охрана водных ресурсов (около 3 дней)
Водное законодательство
Закон о водных ресурсах (WHG)
Налог на сточные воды и плата за пользование водой
Постановление о косвенных сбросах
Подчиненное законодательство, включая AwSV, AbwV (удаление/сброс сточных вод, обращение с веществами, опасными для воды)
Контроль эмиссии (около 4 дней)
Закон об эмиссионном контроле
Федеральный закон об эмиссионном контроле (BImSchG)
Законодательство, подчиненное BImSchG (включая BImSchV, TA-Luft, TA-Lärm)
Другие соответствующие нормативные акты, включая UVPG
Разрешение на использование растений
Реализация Директивы IED
Закон об опасных веществах/химикатах (около 4 дней)
Основы обращения с опасными веществами (включая GefStoffV, TRGS)
ChemG
Требования к хранению опасных веществ в соответствии с VbF и TRGS
Паспорта безопасности и инструкции по эксплуатации
Опасные грузы в соответствии с законодательством об отходах
Основы GGVSEB, ADR
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Специалист по охране окружающей среды с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Менеджеры по здоровью компании с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы и рамочные условия BGM (около 3 дней)
Основы и определение терминов
Исторический фон
Течение болезни во времени
Правовые основы BGM
Основы финансирования
Положительные корреляции между работой и здоровьем
Влияние стресса и ресурсов на здоровье сотрудников
Важность организации труда для сохранения здоровья
Важность управления для сохранения здоровья
Внутренняя информация и коммуникация в управлении охраной труда
Затраты и выгоды от управления охраной труда
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Организация, структура и участники BGM (около 3 дней)
Задачи и процессы управления
Анализ потребностей в BGM
Формулировка миссии и стратегии BGM
Определение целей в OHM (качественные/количественные цели, краткосрочные/среднесрочные/долгосрочные цели)
Создание организации и устойчивое закрепление в компании
Выявление и вовлечение соответствующих заинтересованных сторон
Определение различных функций BGM
Распределение обязанностей
Институционализация комитетов и процессов
Анализ рабочей нагрузки (около 3 дней)
Методы анализа (анализ отсутствия на рабочем месте, интервью, анкетирование, процедуры наблюдения, оценка риска психологических факторов стресса)
Сценарии применения и практическое использование
Стоимость и преимущества различных методов
Оценка и обработка результатов анализа
Практическая реализация типичных мер BGM (около 3 дней)
Определение, разработка и целенаправленное внедрение мер BGM
Управление проектами в BGM
Достижение целей в BGM
Собеседования по возвращению на работу и их роль в BGM
Меры по предотвращению стресса
Меры по организационному развитию, ориентированному на здоровье
Меры по управлению здоровым персоналом
Меры по поддержанию здорового жизненного баланса
Возможности и риски в связи с демографическими изменениями
Оценка и устойчивость в OHM (около 2 дней)
Оценка целей BGM
Определение устойчивости в ОУП
Интеграция в существующие системы менеджмента
Критерии качества УУЗ
Ключевые показатели BGM и отчетность о здоровье
Экскурс: Управление интеграцией компании (около 2 дней)
Цели и процедуры
Роли в BEM
Центры поддержки и ресурсы
Факторы успеха и препятствия
Правовая основа - § 167 абз. 1 и 2 SGB IX
Увольнение по болезни
Защита данных, хранение данных, передача данных
Меры в рамках BEM
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Менеджер по охране здоровья компании с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 4 дней)
Непрерывная оптимизация процессов с помощью кайдзен
Что такое CIP/Kaizen? (примерно 0,5 дня)
Историческое развитие СИП (около 1,5 дней)
Рамочные условия для CIP
Насыщенные и ненасыщенные рынки
Ориентация на спрос и предложение
Японская корпоративная культура
Производственная система Тойоты
Развитие систем менеджмента качества, ISO 9001
Награды за качество TQM, модель EFQM (2020)
Шесть сигм
Философия СИП/кайдзен (около 1 дня)
Пять центральных принципов
Непрерывное улучшение в ISO 9001 (7 принципов, модель процесса PDCA) и непрерывное улучшение
Взаимодействие инноваций, стандартов и кайдзен
Принцип внутреннего клиента/поставщика
Износ процесса
Неформальные действия по уклонению
Управление изменениями
Задачи руководства и сотрудников
Самооценка работников
Импульсы CIP
Требования и удовлетворенность клиентов (около 1 дня)
Общество и движение рынка
Интегрированные системы управления
Вука и гибкость
Требования и пожелания
Модель Кано
Анализ заинтересованных сторон
Матрица перевода CTQ
Дерево CTQ
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Бережливость в управлении качеством
Оптимизация процессов: Эффективность на благо клиентов - бережливое управление (около 0,5 дня)
Философия: Ориентация на требования заказчика
Производительность - Качество - Доступность - Гибкость
Внедрение и кайдзен (около 0,5 дня)
Среда для кайдзен
Корпоративная культура совершенствования и оптимизации
Визуальный менеджмент
Метод 5S/5A
Устранение отходов (около 1 дня)
Создание стоимости/Муда
Исследование MIT
Устранение трех МУ, контрольный список 3-МУ
7 видов отходов (TIMWOOD)
Правило 8V
Мура и Мури
Синхронизация процессов (около 0,5 дня)
Производство в цикле заказчика
Время цикла, время цикла, время пропускной способности
Логика ячеек, омега-ячейка, принцип чаку-чаку
Цельный поток
Принцип "тяни-толкай" (супермаркет) и принцип "толкай
Логистика "точно в срок" [JIT]
Ориентированные на клиента, высокоэффективные потоки создания стоимости (около 0,5 дня)
Структура потока создания ценности
Коэффициент создания ценности [WQ]
Визуализация: преимущества, символы, блок данных
Выравнивание производства/Хейджунка (около 0,5 дня)
Хейджунка против серии
Коробка для хейджунки
Размер партии 1
Пример применения
Увеличение количества циклов
Поточная система Канбан (материальный и информационный поток)
Канбан-проект
Совершенствование производственных мощностей (около 0,5 дня)
TPM, автономное техническое обслуживание
Ключевой показатель OEE
Минимизация времени наладки
SMED/EKUV
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Процесс непрерывного совершенствования (CIP)
Стандартизация процессов (около 1 дня)
Стандартизация политики в области качества
Преимущества стандартов
Стандарты в компании
Вопросы о стандарте
Определение процессов, от ландшафта процесса до его описания
Визуализация
Планирование процессов
3 состояния процесса
Управление процессами (около 2 дней)
Требования ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): способные и контролируемые процессы
Ключевые показатели заказчика (уровень Cpk/Sigma)
Выбор методов: матрица Стейси, Cynefin
Управление процессами
Анализ процессов
Стандартные инструменты
Q7 и M7
Инструменты "Шесть сигм
Анализ эффективности процессов
Анализ данных, статистический контроль процессов [SPC]
Основы статистики
SPC в серийном производстве: интерпретация диаграммы контроля качества [QRK], автоматизация (Jidoka)
Модели оценки (около 1 дня)
PDCA: совершенствование совершенствования
Самооценка уровня зрелости по ISO 9004 и EFQM
Оценка менеджмента в соответствии с ISO 9001
Техника вопросов 6-W
Контрольный список 4-М/7-М
Бенчмаркинг и лучшая практика
BSC
Хосин Канри, X-Matrix
Измерение удовлетворенности клиентов и сотрудников
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Постоянное совершенствование процессов (около 0,5 дня)
Удовлетворение потребностей клиентов
Избегайте ошибок
Культура ошибок и Hansei
Избегание ошибок (около 0,5 дня)
Разработка в соответствии с требованиями заказчика: QFD и дизайн-мышление
Управление рисками
Ландшафт рисков
Матрица рисков
Анализ режимов и последствий отказов [FMEA]
Poka Yoke
Внутренние аудиты
Устранение дефектов (ок. 1 дня)
Классификация ошибок (DIN 55350)
Общение с клиентами: работа с рекламациями, отчет 8D
Корректирующие действия, поиск первопричин: 10 шагов к решению проблем с помощью инструментов (Q7, M7)
Воронка решения проблем с 6 "W" и 5 "Почему" (Коренные причины)
Дерево неисправностей, карта причин
Лист решения проблем формата A3
Расширение прав и возможностей сотрудников (около 1 дня)
Почему и как?
Собственность и предпринимательство
Задача менеджера
Удовлетворенность сотрудников
ISO 9001: Экспертиза и осведомленность, управление знаниями
Управление идеями (BVW)
Lean: работа в команде
Кружок качества [КК]
Выполнение заказов и решение проблем в команде: управление проектами и Scrum
Сообщество практиков [PoC]
Визуальный менеджмент (около 0,5 дня)
Цели, преимущества, методы
Визуальный контроль процессов, Андон (светофор)
Управление цехом
Контроль качества - финансы (около 0,5 дня)
10 правил затрат на устранение ошибок
Затраты на соответствие и затраты на ошибки
Ответственность как ловушка для затрат
Работа над проектом (около 1 дня)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.
После окончания курса вы сможете управлять системой управления качеством и обладать профессиональными знаниями в области применения стандарта DIN EN ISO 9001, а также планировать и создавать систему управления охраной труда и интегрировать ее в другие системы управления в соответствии с Гармонизированной структурой. Кроме того, вы сможете оценить риски в соответствии с европейским и немецким экологическим законодательством и принять меры по выполнению всех технических и организационных требований компании в области охраны окружающей среды. Наконец, вы будете квалифицированы для понимания взаимозависимости между работой и здоровьем. Вы сможете анализировать рабочие нагрузки, оценивать опасности, а также внедрять и оценивать типичные меры по охране труда.
Вы также осознаете постоянные возможности для улучшений, обладаете необходимым опытом для их реализации и правильным пониманием функционирования философии бережливого производства в компании.
Этот курс предназначен в первую очередь для представителей руководства в области качества, экологии, охраны труда и здоровья, которые хотят расширить сферу своей деятельности.
В качестве специалиста по QEHS вы будете объединять различные требования систем менеджмента качества, охраны окружающей среды, охраны труда и здоровья, что позволит повысить эффективность управления. Это делает вас интересным как для крупных и средних компаний в промышленности, торговле и сфере услуг, так и для организаций и органов власти.
После окончания курса вы сможете продемонстрировать свои новые навыки, получив сертификат TÜV Rheinland.
Специалисты, обладающие знаниями в области оптимизации процессов, востребованы во всех отраслях и являются одними из самых важных специалистов в современных компаниях.Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .