Этот курс позволит тебе приобрести практические навыки владения английским языком с итоговым тестом TOEIC®, глубокие знания в области международной внешней торговли и экспедирования грузов, включая таможенное оформление с помощью ZODIAK, а также всесторонние знания в сфере цифрового управления сбытом и продажами. Кроме того, ты приобретешь навыки работы с SAP S/4HANA в сферах продаж и управления запасами, а также навыки использования искусственного интеллекта в повседневной профессиональной деятельности. Таким образом, ты сможешь объединить языковые, коммерческие и ИТ-навыки, необходимые для работы в сфере международной логистики и современных продаж.
-
Тип степени: Сертификат "Специалист по международной торговле"
-
Дополнительная квалификация: Сертификат TOEIC® (Test of English for International Communication)
Сертификат "Внешняя торговля и таможенное оформление"
Оригинальный сертификат пользователя SAP -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten/Fallstudie
TOEIC®-Test (Test of English for International Communication)
SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023 -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 24 Недели
Деловой английский
Основы профессионального общения на английском языке (около 4 дней)
Основные структуры английского языка в профессиональном контексте
Времена (простое, непрерывное, совершенное)
Формулирование вопросов
Активный/пассивный залог
Прилагательное/наречие
Модальные глаголы
Условные глаголы
Различия между британским и американским английским в повседневной рабочей жизни
Важные идиомы в профессиональном языке
Презентация на английском языке
Коммуникативная часть (около 5 дней)
Установление и поддержание контактов с клиентами, телефонные звонки, переписка
Искусственный интеллект для формулирования и оптимизации деловой коммуникации на английском языке
Приветствие и знакомство во время деловых визитов
Рассмотрение жалоб
Описание продукции
Написание писем и электронных сообщений с использованием общих фраз по таким темам, как заказы или расценки
Описание структуры компании на английском языке
Деловой английский (около 6 дней)
Написание деловой корреспонденции
AI-поддержка англоязычных электронных писем и сообщений
Убедительные аргументы в профессиональном контексте
Объяснение структуры компании, маркетинга и продаж на английском языке
Подготовка отчетов по анализу рынка, обсуждение финансовых тенденций
ИИ для анализа и подготовки информации
Общение в деловых поездках: Ресепшн, отель, ресторан
Появление на совещаниях
Описание процессов и процедур
Ведение переговоров и достижение договоренностей
Разработка планов и проектов и информирование о них
Подготовка презентаций
Инструменты искусственного интеллекта для структурирования и оптимизации языка презентаций
Англоязычные должностные инструкции
Англосаксонский процесс подачи заявления
Написание резюме на английском языке
Собеседование: уверенная презентация опыта и квалификации
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен TOEIC® (около 5 дней)
Внешняя торговля и таможенное оформление
Внешняя торговля (около 1 дня)
Торговля в Европе и мировая торговля
Морские, воздушные и мультимодальные грузоперевозки (около 2 дней)
Значение, преимущества и недостатки различных видов транспорта
Типы судов, грузовые маршруты и контейнерные перевозки
Авиаперевозки, сборные грузы и безопасные цепочки поставок
Уполномоченный грузоотправитель и уполномоченный представитель
Выбор подходящих маршрутов транспортировки с учетом затрат, времени и рисков
Анализ мультимодальных видов транспорта с использованием искусственного интеллекта
Incoterms® 2020 (около 1 дня)
Структура и систематика Incoterms® 2020
Переход расходов, рисков и обязательств
Выбор и договорное согласование соответствующих условий
Страхование рисков (около 1 дня)
Риски, связанные с оплатой и поставкой в внешней торговле
Инкассо по документам
Документарный аккредитив
Таможенное оформление (около 5 дней)
Процедура ввоза
Решение таможенных органов и выдача товара
Импортные пошлины
Таможенные пошлины и таможенная стоимость
Электронный таможенный тариф (ЭТТ)
Процедуры экспорта
Автоматизированная система тарифного и местного таможенного оформления ATLAS
Разрешения на вывоз
Таможенное законодательство ЕС
Таможенный кодекс ЕС
Преференции и сертификаты происхождения
Правила безопасности в международном товарообороте
Инициатива ЕС по таможенной безопасности
Таможенные склады
ИИ как инструмент помощи в поиске информации по тарифной классификации, таможенной стоимости и происхождению
Оформление таможенных процедур ATLAS с помощью Dakosy ZODIAK GE (около 5 дней)
Создание и редактирование данных клиентов
Создание и редактирование данных об артикулах
Создание таможенной декларации на ввоз
Обработка запросов на ввод данных и сообщений об ошибках
Создание декларации на вывоз
Создание процедур транзита в системе NCTS
Создание таможенной декларации на ввоз и вывоз
Создание декларации о транзите
Возможные запросы и ошибки
Международная торговля (около 1 дня)
Международная торговая палата (ICC)
Правовые основы ЕС
Закон о должной осмотрительности в цепочке поставок (LkSG)
Механизм компенсации выбросов CO₂ на границе (CBAM)
Регламент ЕС о вырубке лесов (EUDR)
Транспортные документы для внешней торговли (около 1 дня)
FIATA-FCR и FIATA-FCT
FIATA — мультимодальные перевозки
Коносамент
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Пересылка
Экспедиторские услуги (около 3 дней)
Экспедитор и специалист по складской логистике в сфере грузовых перевозок
Характеристики видов транспорта
Критерии выбора видов транспорта (с использованием ИИ)
Пропускная способность отдельных видов транспорта
Сферы деятельности и правовой статус
Права и обязанности экспедитора в соответствии с ГК Германии
Закон о долге заботы в цепочке поставок (LkSG)
Договор экспедиторских услуг, договор перевозки грузов и договор хранения
Возможности и ограничения искусственного интеллекта в повседневной работе экспедиторской компании
Национальные и международные грузовые автомобильные перевозки (около 2 дней)
Грузовые заказы в сфере национальных грузовых автомобильных перевозок
Национальное разрешение на коммерческие грузовые перевозки автомобильным транспортом
Типы транспортных средств — габариты и масса транспортных средств
Грузовые заказы в международных грузовых автомобильных перевозках
Законодательство CMR, грузовая накладная CMR
Сопроводительные документы в международных грузоперевозках
Планирование маршрутов и оформление документов с использованием искусственного интеллекта
Расчет экономической эффективности (около 1 дня)
Расчет транспортных расходов в автомобильных грузоперевозках
Разграничение фиксированных и переменных затрат
Решение «сделать или купить» в отношении собственных или сторонних транспортных услуг
Расчет затрат с использованием искусственного интеллекта
Перевозка опасных грузов (около 1 дня)
Перевозка опасных грузов автомобильным транспортом
Правовая основа в соответствии с GGVSEB
Классы опасных грузов и группы упаковки
Железнодорожные грузоперевозки (около 1 дня)
Правовые основы и договор фрахтования
Типы грузовых вагонов
Комбинированные перевозки (около 1 дня)
Виды комбинированных перевозок
Национальная и международная транспортная сеть
Ответственность и страхование (около 2 дней)
Общие условия немецких экспедиторов
Правовой характер ADSp
Ответственность в качестве экспедитора и перевозчика
Работа с страховыми случаями
Использование искусственного интеллекта для выявления причин убытков и обработки страховых случаев
Страхование грузов
Расчет страховых взносов и размера ответственности
Виды транспорта и расчет стоимости (около 1 дня)
Групповые и системные перевозки
Расчет стоимости перевозки
Услуги КЭП
Морской и внутренний водный транспорт (около 3 дней)
Правовые основы и договор перевозки
Типы судов
Расчет транспортной цены при морской перевозке
Размерные и весовые ставки
Наценки и скидки судоходных компаний
Внутренний водный транспорт
Федеральная сеть водных путей
Авиаперевозки грузов (около 2 дней)
Правовые основы грузовых авиаперевозок
Договор перевозки и авианакладная
Расчет стоимости авиаперевозки
Тариф TACT
Сборные грузы в грузовых авиаперевозках
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Управление цифровой дистрибуцией и продажами
Стратегии цифрового рынка, путешествие клиента и искусственный интеллект (около 5 дней)
Основы и будущие направления цифровых продаж
Тенденции в цифровых продажах: экономика платформ, социальная коммерция, омниканальные продажи
Анализ рынка и конкуренции: позиционирование на рынке (USP), SWOT и поведение покупателей
Анализ целевых групп и разработка персон
Клиентоориентированность и картирование пути клиента
Цифровые стратегии продаж и каналы продаж
Использование цифровых инструментов для анализа рынка и мониторинга конкуренции
Поддержка исследований, разработка идей и стратегий с помощью инструментов, поддерживаемых искусственным интеллектом
Успешные продажи и взаимоотношения с клиентами (около 4 дней)
Практические навыки цифрового процесса продаж
Структура и этапы процесса цифровых продаж
Психология продаж: анализ потребностей и мотивов покупки
Ведение переговоров в ситуациях цифровых продаж
Социальные продажи и управление цифровыми отношениями
Цифровые инструменты для подготовки встреч и презентаций
Анализ потребностей клиентов и подготовка встреч с помощью искусственного интеллекта
Приобретение новых клиентов и привлечение - обслуживание существующих клиентов (около 4 дней)
Цифровые стратегии привлечения новых клиентов
Подходы к входящим и исходящим продажам
Генерация и квалификация лидов
Воронка продаж и управление трубопроводом
Анализ лидов с помощью искусственного интеллекта и определение приоритетности возможностей для продаж
Управление ключевыми клиентами и стратегическое развитие клиентов
Продажные переговоры: структура, презентация и аргументация
Аргументация преимуществ и продажа ценности
Дифференцирующие характеристики в условиях конкуренции
Ведение переговоров: принципы, этапы и переговоры о цене
Завершение продажи и последующие действия в цифровых продажах
Клиентский опыт (CX) и управление жалобами
CRM-системы: использование для управления и обслуживания клиентов
Цифровые системы для автоматизации продаж и анализа клиентов
Контроллинг и право в продажах (около 4 дней)
Измерение успеха и эффективности в продажах
Контроллинг продаж: цели, задачи и инструменты контроллинга продаж
Ключевые показатели и анализ данных о продажах
Цифровые системы для отчетности и прогнозирования
Прогнозирование продаж и анализ данных с помощью искусственного интеллекта
Законодательство о конкуренции, товарных знаках и коммерческих агентствах
Конструкция договора: общие положения и условия (GTC) и соответствующие элементы договора
Регулирование безопасности продукции в ЕС: Общее положение о безопасности продукции (GPSR)
Защита данных в цифровых продажах (GDPR)
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Пользователь SAP Sales and Distribution (SD) с дополнительной квалификацией в Materials Management (MM)
S4H00 Обзор SAP S/4HANA (около 4 дней)
Навигация, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon
Общесистемные концепции с организационными единицами, основными данными и транзакциями
Обзор модулей финансового учета и логистики, отображение соответствующих процессов в SAP
Отчетность, структура системы и миграция
Сервисные предложения SAP
S4500 Бизнес-процессы поиска и закупок (около 8 дней)
Обзор и навигация
Процессы и корпоративная структура в сфере закупок
Процесс закупок
Основные данные закупок
Складские материалы в сравнении с расходными материалами
Запрос через систему самообслуживания
Расширенные операции в закупках
Автоматизированный процесс закупок
Оценки и анализы
S46000 «Основы продаж» (около 5 дней)
Первые шаги
Выполнение процесса обработки заказа
Ведение основных данных
Использование документов предпродажной подготовки
Анализ и мониторинг продаж
S46001 Концепция «Available-to-Promise» (ATP) в отделе продаж (около 3 дней)
Введение в концепцию проверки ATP
Анализ концепции проверки ATP
Концепция обработки заказов с отсрочкой поставки (BOP)
S46050 Основы настройки в модуле «Продажи» (около 8 дней)
Первые шаги с настройкой
Настройка мастера данных деловых партнеров и клиентов
Настройка типов документов продаж
Настройка типов позиций
Настройка типов распределения
Настройка специальных функций
Настройка ролей партнеров и определения ролей партнеров
S46100 Обработка поставок в модуле «Продажи» (около 5 дней)
Работа с накладной
Ведение организационных единиц для обработки поставок
Управление поставкой
Регистрация отгрузки товаров для поставки
Интеграция обработки поставок со встроенной системой EWM
Анализ конкретного случая, подготовка к сертификации и сертификация пользователей SAP в сфере продаж (около 7 дней)
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
Этот курс подготовит вас к уверенной и компетентной работе в сфере международного бизнеса, внешней торговли, логистики и сбыта. По окончании курса вы овладеете углубленными знаниями английского языка, необходимыми для повседневной профессиональной деятельности, и сможете подтвердить свой уровень владения языком с помощью международно признанного теста TOEIC®. Кроме того, вы приобретете глубокие знания в области международной внешней торговли, таможенного оформления с использованием системы ZODIAK, а также в сфере экспедиторских услуг и международных грузоперевозок. В дополнение к этому вы разовьёте практические навыки в области цифрового управления сбытом и продажами и научитесь целенаправленно использовать современные стратегии продаж, а также инструменты на основе искусственного интеллекта. Благодаря квалификации пользователя SAP в сфере продаж и дополнительным знаниям в области управления запасами вы сможете понимать бизнес-процессы, процессы продаж и закупок в SAP S/4HANA и эффективно работать с ними на практике. Таким образом, вы укрепите свой профессиональный профиль и объедините языковые, коммерческие, логистические и цифровые компетенции.
Курс рассчитан на людей с коммерческим или административным образованием, а также на специалистов и менеджеров в области продаж, закупок, управления материалами и логистики. Он также предназначен для специалистов в области информационных технологий, а также для тех, кто имеет высшее экономическое образование или соответствующий профессиональный опыт и хочет расширить свои знания английского языка, приобрести глубокие знания в области международной внешней торговли и получить практическую подготовку в области закупок через квалификацию SAP.
В связи с тем, что в результате глобализации многие компании выходят на международный уровень, английский язык приобретает все большее значение. При поиске или получении работы необходимо постоянно совершенствовать свои языковые навыки, чтобы соответствовать растущим требованиям коммуникативной среды. Содержательный тест TOEIC® дает подробное представление о приобретенных вами языковых навыках, облегчая вам поступление на работу и продвижение по карьерной лестнице.
Кроме того, специалисты по внешнеэкономической деятельности и таможенному оформлению востребованы в компаниях любого масштаба в сфере грузовых и товарных перевозок, морской, воздушной и наземной торговли, импорта и экспорта, а также таможенного оформления и складского хранения.
Учебный партнер SAP® Германия
alfatraining Bildungszentrum GmbH В сотрудничестве с учебным партнером SAP мы обеспечим вам индивидуальную квалификацию для работы в промышленности и бизнесе.
Вы будете напрямую подключены к серверам SAP® Germany и будете обучаться на оригинальной учебной системе SAP® (IDES) последней версии. Это позволит вам получить необходимый практический опыт во время обучения.
Все курсы для пользователей SAP также завершаются получением оригинальной сертификации SAP. Наши преподаватели SAP - квалифицированные консультанты SAP, которые окажут вам интенсивную поддержку и оптимально подготовят вас к сдаче сертификационного экзамена.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с помощью современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и в течение всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .