Скрам-мастер (PSM II) и управление конфликтами

Пройдя курс Professional Scrum Master (PSM II), ты углубишь свои знания о Scrum-фреймворке и разовьешь продвинутые навыки коучинга и лидерства. Курс готовит тебя к решению задач, связанных со сложными проектами, и поддерживает agile-трансформацию в твоем окружении. Также ты приобретешь навыки умелого и целенаправленного реагирования в конфликтных ситуациях и реагирования на сотрудников.
  • Тип степени: Сертификат "Профессиональный скрам-мастер (PSM II) от Scrum.org"
    Сертификат "Управление конфликтами для менеджеров"
  • Итоговый экзамен: Практическая работа над проектом с итоговыми презентациями
    Сертификация Scrum.org PSM II - Professional Scrum Master (на английском языке)
  • Время уроков: Полный рабочий день
    С понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
  • Язык обучения: Немецкий
  • Продолжительность: 5 Недели

Agile управление проектами с помощью Scrum: мастер (PSMII)

Закрепление основ Scrum (около 2 дней)

Принципы, ценности и правила Scrum

Роли и артефакты в системе Scrum

События Scrum (например, цель спринта)

Измерения и метрики в Scrum

Значение слова "сделано" для инкрементов продукта


Лидерство служения (около 2 дней)

Лидерство служения в лучшем виде!

Самоорганизация и личная ответственность

Поддержка скрам-команды, владельца продукта и организации


Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе

Презентация конкретных технологий ИИ

и возможного применения в профессиональной среде


Сложные ситуации и проблемы (около 4 дней)

Анализ и разрешение конфликтов в команде

Работа со сложностями и устранение препятствий (помех)

Понимание проблем, связанных с руководством среднего звена

Применение Scrum в сложных и реальных ситуациях


Навыки и техники коучинга (около 3 дней)

Методы и инструменты для эффективного коучинга команд

Техники фасилитации

Техники совместной работы

Предоставление конструктивной обратной связи

Поддержка процесса развития


Организационное развитие и изменения (около 4 дней)

Влияние Scrum на организационную структуру

Методы продвижения изменений в организации

Проведение изменений и поддержка в среде Scrum-команд


Работа над проектом, подготовка к сертификации и получение сертификата Scrum.org Professional Scrum Master (PSM II) на английском языке (около 5 дней)

Управление конфликтами для менеджеров

Коммуникация (около 2 дней)

Модели и инструменты коммуникации

Обсуждение конфликтов как инструмент управления


Конфликты (около 2 дней)

Гарвардская модель разрешения конфликтов

Управление конфликтами

Ненасильственное общение


Работа над проектом (около 1 дня)

Закрепление изученного материала

Презентация результатов проекта



Возможны изменения. Содержание курса регулярно обновляется.

Для сдачи сертификационного экзамена требуется хорошее знание английского языка. Рекомендуется успешное прохождение сертификации Professional Scrum Master (PSM I) и опыт работы Scrum-мастером не менее одного года.

После этого курса вы будете твердо знать основы Scrum и сможете инициировать и внедрять изменения в организации. Вы будете решать сложные ситуации и задачи с помощью техник Scrum и сможете проводить коуч-сессии с командой Scrum.

Вы также обладаете всеми необходимыми навыками и умениями, чтобы умело и целенаправленно реагировать на конфликтные ситуации и отвечать сотрудникам. В зависимости от ситуации вы можете использовать различные виды общения.

Этот курс позволит углубить ваши знания о системе Scrum и развить передовые навыки коучинга и лидерства. Вы освоите сложные ситуации в проектах и будете развивать команды с помощью целенаправленного коучинга. Это откроет перед вами возможности для работы в качестве старшего Scrum-мастера, Agile-коуча или на руководящих должностях. Получив официальный сертификат от Scrum.org, вы получите международно признанное подтверждение вашей квалификации как Scrum-мастера.

Знания в области управления конфликтами также откроют для вас возможности карьерного роста в качестве лидера команды и на других руководящих должностях.

Дидактическая концепция

Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).

Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.

 

Виртуальный класс alfaview®

BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .

Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00
бесплатно из всех немецких сетей.
Свяжитесь с нами
Мы будем рады бесплатно проконсультировать тебя. 0800 3456-500 Пн - Пт с 8:00 до 17:00 бесплатно из всех немецких сетей.