Поддержка сетей и сетевое администрирование (CompTIA A+ и Network+) с поддержкой немецкого языка, связанного с работой
В рамках курса ты освоишь теоретические и практические знания по основным областям экономики. При этом ты будешь применять на практике и углублять знания по профессиональной терминологии и деловому общению, необходимым в профессиональной деятельности. Кроме того, ты приобретешь навыки установки, настройки и обслуживания различных устройств, а также проводных и беспроводных сетей. Завершают курс знания в области сетевой безопасности.
-
Тип степени: Сертификат "Сервисный и сетевой техник (CompTIA A+ и Network+) с обучением немецкому языку, связанным с работой"
-
Дополнительная квалификация: Сертификат "Goethe-Test PRO
Сертификат "CompTIA A+
Сертификат "CompTIA Network+ -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Goethe-Test PRO
CompTIA A+ Zertifizierungsprüfungen 220-1201 und 220-1202
CompTIA Network+ Zertifizierungsprüfung N10-009 -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 20 Недели
Поддержка немецкого языка на рабочем месте для коммерческого и технического сектора
Профессиональное общение в рабочей среде (около 1 дня)
Коммуникация в типичных профессиональных ситуациях
Использование профессиональной терминологии в рабочей среде
Понимание профессиональных текстов, рабочих инструкций и служебной информации
Понимание разговоров и совещаний в профессиональном контексте
Деловая переписка (около 2 дней)
Верстка и оформление деловых писем
Современные формы обращения и вступления к письму
Написание писем и электронных писем, ориентированных на клиента
Помощь в формулировке писем и электронных сообщений с использованием искусственного интеллекта
Отчетность в компании
Составление сопроводительных писем в соответствии с DIN 5008
Искусственный интеллект (ИИ) в профессиональной коммуникации (около 1 дня)
Обзор инструментов ИИ в профессиональной среде
Использование ИИ для поддержки деловой переписки
Создание и оптимизация деловых текстов с помощью ИИ
Возможности и ограничения ИИ в повседневной рабочей деятельности
Профессиональная область управления коммуникациями (около 3 дней)
Коммуникации в компании
Формы общения в коллективе
Совещания и презентации
Управление конфликтами
Проведение оценочных собеседований
Проведение собеседований при приеме на работу
Собеседования по продажам и консультированию
Составление предложений
Торговые ярмарки и презентации продукции
Обработка жалоб
Профессиональная область «Экономика» (около 6 дней)
Основы кадрового дела, менеджмента и трудового права
Основы финансов и контроллинга
Структура и содержание расчетов заработной платы
Понимание и интерпретация производственных отчетов, диаграмм и статистических данных
Профессиональная область маркетинга (около 6 дней)
Основы рекламы
Анализ рынка и маркетинговые исследования
Онлайн-маркетинг и электронная коммерция
Маркетинговые коммуникации
Использование искусственного интеллекта при создании маркетинговых текстов
Бизнес-процессы (около 7 дней)
Реорганизация и управление процессами
Изменения процессов в компании
Цифровая трансформация
Управление энергопотреблением и
охрана окружающей среды в компании
Управление проектами
Профессиональная сфера логистики и торговли (около 8 дней)
Производство и
Закупки и снабжение
Доставка и транспорт
Розничная торговля
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Goethe-Test PRO" (около 6 дней)
Сетевая поддержка (CompTIA A+)
Мобильные устройства (около 2 дней)
Оборудование и компоненты ноутбука
Аксессуары и подключения
Сетевое подключение для мобильных устройств
Сети (около 3,5 дней)
Соединения, протоколы и назначение протоколов Transmission Control Protocol (TCP) и User Datagram Protocol (UDP)
Технологии беспроводных сетей
Общее сетевое оборудование
Услуги, предоставляемые сетевыми узлами
Простые проводные/беспроводные сети для малых офисов (Small Office/Home Office, SOHO)
Концепции конфигурирования сети (DNS, DHCP, VLAN, VPN)
Типы подключения к Интернету и типы сетей
Сетевые инструменты
Аппаратное обеспечение (около 4 дней)
Компоненты и атрибуты дисплея
Основные типы кабелей и разъемов
Типы оперативной памяти
Устройства памяти
Материнские платы, центральные процессоры (ЦП) и дополнительные платы
Блок питания
Многофункциональные устройства/принтеры
Расходные материалы для принтеров
Виртуализация и облачные вычисления (около 2 дней)
Концепции облачных вычислений
Концепции виртуализации
Поиск и устранение неисправностей в аппаратном и сетевом обеспечении (около 4,5 дней)
Лучшие методы решения проблем
Проблемы, связанные с материнскими платами, оперативной памятью, процессором и блоком питания
Проблемы с устройствами хранения данных и RAID-массивами
Проблемы с видео, проекторами и дисплеями
Общие проблемы с мобильными устройствами
Ошибки принтеров
Проблемы с проводными и беспроводными сетями
Использование искусственного интеллекта для структурирования процесса устранения неполадок и выявления причин ошибок
Работа над проектом/изучение кейса, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 4 дней)
CompTIA A+ 220-1201
Операционные системы (около 4 дней)
Распространенные типы операционных систем: Windows, Linux, macOS, Chrome OS, iPadOS, iOS, Android
Установка и обновление операционных систем
Основные возможности различных версий Microsoft Windows
Функции и инструменты операционных систем Windows
Инструменты командной строки Microsoft
Панель управления и утилиты Windows
Настройки и конфигурации Windows
Настройка сети Windows на клиенте/на рабочем столе
Функции и инструменты операционных систем macOS/десктоп
Функции и инструменты клиентских/настольных операционных систем Linux
Концепции установки и настройки приложений
Поддержка с помощью искусственного интеллекта для анализа сообщений об ошибках и процессов настройки
Безопасность (около 4 дней)
Меры предосторожности и безопасности
Протоколы безопасности беспроводных сетей и методы аутентификации
Обнаружение, удаление и предотвращение вредоносных программ с помощью соответствующих инструментов и методов
Атаки социальной инженерии, угрозы и уязвимости
Основные настройки безопасности в операционной системе Windows
Параметры безопасности рабочих станций и методы усиления защиты
Защита мобильных и встроенных устройств
Методы уничтожения и утилизации данных
Параметры безопасности для проводных и беспроводных сетей в малых офисах
Браузеры и соответствующие настройки безопасности
Поддержка с помощью ИИ для оценки предупреждений о безопасности и повышения осведомленности о рисках и ограничениях использования ИИ
Устранение неисправностей программного обеспечения (около 4 дней)
Устранение проблем с операционными системами Windows
Устранение ошибок и недостатков безопасности на ПК
Проблемы с операционными системами и приложениями для мобильных устройств
Проблемы безопасности в операционных системах и приложениях для мобильных устройств
Использование искусственного интеллекта для анализа типичных сообщений об ошибках и поиска решений
Рабочие процессы (около 3 дней)
Управление документацией и информацией о системе поддержки
управление изменениями
Резервное копирование и восстановление рабочей станции
Процедуры обеспечения безопасности
Воздействие на окружающую среду и местные средства контроля за состоянием окружающей среды
Запрещенный контент/деятельность и концепции конфиденциальности, лицензирования и политики
Соответствующие методы общения и профессионализм
Основы написания сценариев
Технологии удаленного доступа
Создание с помощью ИИ заявок на поддержку, документации и руководств пользователя, а также структурированная подготовка случаев поддержки
Работа над проектом/изучение кейса, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 5 дней)
CompTIA A+ 220-1202
Сетевое администрирование (CompTIA Network +)
Концепции сетей (около 4 дней)
Взаимодействие открытых систем (модель OSI)
Сетевые устройства, приложения и функции
Концепции облачных технологий и варианты подключения
Распространенные сетевые порты, протоколы, службы и типы трафика
Среды передачи данных и приемопередатчики
Сетевые топологии, архитектуры и типы
Адресация в сетях IPv4
Сетевые среды (SDN/SD-WAN, VXLAN, ZTA, SASE/SSE, IaC, адресация IPv6)
Внедрение сетевых решений (около 3,5 дней)
Технологии маршрутизации
Технологии и функции коммутации
Устройства и технологии WLAN
Факторы, влияющие на физическую установку
Работа в сети (около 3 дней)
Организационные процессы и процедуры (документация, управление изменениями и конфигурацией)
Использование технологий мониторинга сети и аналитики на основе искусственного интеллекта
Концепции восстановления после сбоев (DR)
Внедрение сетевых сервисов IPv4 и IPv6
Методы доступа к сети и управления сетью
Сетевая безопасность (около 2,5 дней)
Концепции безопасности
Типы атак и их последствия
Применение функций сетевой безопасности, мер безопасности и решений
Обнаружение подозрительной сетевой активности с помощью искусственного интеллекта
Устранение сетевых неполадок (около 4 дней)
Методика устранения неисправностей
Устранение часто возникающих проблем с кабелями и интерфейсами
Устранение неполадок, связанных с сетевыми службами
Устранение проблем с производительностью
Сетевые программные инструменты и команды
Анализ и поиск неисправностей с помощью искусственного интеллекта
Работа над проектом/изучение кейса, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен (около 3 дней)
CompTIA Network+ N10-009
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
Вы знакомы с наиболее распространенными в компаниях аппаратными и программными технологиями и обладаете знаниями, необходимыми для поддержки сложных ИТ-инфраструктур. Вы можете собирать компоненты в соответствии с требованиями заказчика, устанавливать, настраивать и обслуживать устройства, ПК и программное обеспечение для конечных пользователей, правильно диагностировать, решать и документировать типичные проблемы с оборудованием и программным обеспечением.
Кроме того, ты обладаешь необходимыми знаниями и навыками по настройке, администрированию и устранению неисправностей в проводных и беспроводных сетях, а также знакомишься с целевым применением технологий на основе искусственного интеллекта.
Кроме того, курс познакомит тебя с теоретическими и практико-ориентированными материалами по ключевым областям бизнеса, таким как экономика, маркетинг, организация предприятия и логистика. Ты научишься составлять деловую переписку в соответствии с действующими нормами и уверенно вести внутреннюю и внешнюю корпоративную коммуникацию. Вы будете применять на практике и углублять знания по изученным профессиональным терминам и навыкам делового общения. Сочетание специализированных тематических областей и практического применения языка в профессиональной среде поможет вам дальнейшему развитию ваших профессиональных и коммуникативных компетенций в контексте трудовой деятельности.
Начинающие ИТ-специалисты, желающие получить хорошие знания в области аппаратного и программного обеспечения, а также операционных систем с учетом интегративной части.
Сегодня сети передачи данных играют ключевую роль в компаниях, и специалисты в области сетей, способные работать с разнообразным аппаратным и программным обеспечением, а также сетевыми продуктами, пользуются большим спросом. Получив сертификат CompTIA Network+, вы получите независимую от производителя и признанную во всем мире квалификацию, которая позволит вам расширить профессиональные перспективы в ИТ-отрасли и убедительно подтвердить свои профессиональные знания. Специалисты по сетям работают как непосредственно в компаниях, предоставляющих ИТ-услуги, так и в штате предприятий всех отраслей.
Кроме того, курс позволит тебе усовершенствовать профессиональный немецкий язык, чтобы составлять деловую переписку в соответствии с действующими нормами и уверенно вести корпоративную коммуникацию как внутри компании, так и за ее пределами. Сертификат « alfatraining » подтверждает приобретённые вами профессиональные компетенции и тем самым облегчает вам начало карьеры и продвижение по служебной лестнице.
Die Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung ist ausschließlich an einem Privat PC (kein Linux-Betriebssystem) oder in einem autorisierten PearsonVUE Testcenter möglich.
Bitte kläre die Übernahme der Fahrtkosten zu einer ggf. in einem Testcenter im Tagespendelbereich stattfindenden Zertifizierungsprüfung vor Beginn des Lehrgangs mit der zuständigen Förderstelle ab (z.B. Agentur für Arbeit, Jobcenter, Transfergesellschaft, Rentenversicherungsanstalt). alfatraining übernimmt keine Fahrtkosten.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .