-
Тип степени: Сертификат TOEIC® (Test of English for International Communication)
Сертификат "Стратегические закупки" -
Дополнительная квалификация: Сертификат "Управление закупками 4.0 с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland"
Сертификат "Менеджер процесса с сертифицированной TÜV Rheinland квалификацией"
Сертификат "Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP" -
Итоговый экзамен: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
TOEIC®-Test (Test of English for International Communication)
Einkaufsmanagement 4.0 mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Время уроков: Полный рабочий деньС понедельника по пятницу с 8:30 до 15:35 (в праздничные дни с 8:30 до 17:10).
-
Язык обучения: Немецкий
-
Продолжительность: 16 Недели
Деловой английский
Основы профессионального общения на английском языке (около 4 дней)
Основные структуры английского языка в профессиональном контексте
Времена (простое, длительное, совершенное) Вопросы
Активный/пассивный залог
Прилагательное/наречие
Модальные глаголы
Условные глаголы
Различия между британским и американским английским в повседневной рабочей жизни
Важные идиомы в профессиональном языке
Презентация на английском языке
Коммуникативная часть (около 5 дней)
Установление и поддержание контактов с клиентами, телефонные звонки, переписка
Искусственный интеллект для формулирования и оптимизации деловой коммуникации на английском языке
Приветствие и знакомство во время деловых визитов
Рассмотрение жалоб
Описание продукции
Написание писем и электронных сообщений с использованием общих фраз по таким темам, как заказы или расценки
Описание структуры компании на английском языке
Деловой английский (около 6 дней)
Написание деловой корреспонденции
AI-поддержка англоязычных электронных писем и сообщений
Убедительные аргументы в профессиональном контексте
Объяснение структуры компании, маркетинга и продаж на английском языке
Подготовка отчетов по анализу рынка, обсуждение финансовых тенденций
ИИ для анализа и подготовки информации
Общение в деловых поездках: Ресепшн, отель, ресторан
Появление на совещаниях
Описание процессов и процедур
Ведение переговоров и достижение договоренностей
Разработка планов и проектов и информирование о них
Подготовка презентаций
Инструменты искусственного интеллекта для структурирования и оптимизации языка презентаций
Англоязычные должностные инструкции
Англосаксонский процесс подачи заявления
Написание резюме на английском языке
Собеседование: уверенная презентация опыта и квалификации
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен TOEIC® (около 5 дней)
Управление закупками 4.0 с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Закупки 4.0: что это такое и куда это приведет? (около 1,5 дней)
Изменения в закупках в цифровую эпоху
Цифровизация в закупках
Централизованные и децентрализованные закупки
Задние двери продаж
Нестандартные закупки
Маркетинг закупок
Структурирование цепочки поставок
Методы анализа
Основы снабжения (около 1 дня)
Целевой треугольник современных закупок в цепочке создания стоимости
Закупочные карты, эффект "бычьей волны
Продвинутые/автономные закупки
Управление поставщиками 4.0 - электронные закупки (около 0,5 дня)
Введение электронных закупок и Procure2Pay, электронное выставление счетов
Стратегический анализ (около 2 дней)
ABC-анализ: процедура и возможные варианты применения
XYZ-анализ: выбор стратегии управления запасами
Стратегии снабжения: единичный, глобальный или штучный поиск поставщиков
Основные данные для разработки цепочки поставок и стратегии закупок
Раннее вовлечение
Объединение объемов
Эталонная модель цепи поставок (SCOR)
Сбалансированная система показателей и карты стратегий
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Запрос и тендер (около 2 дней)
Запросы на товары и услуги
Стратегии запросов: Запросы о ценах
Описание услуг
Правила работы с запросами и тендерами
Анализ тендерного предложения: состав затрат
Простое, частичное или взвешенное многофакторное сравнение
Выбор поставщика и управление цепочкой поставок (около 2,5 дней)
Стратегический выбор поставщика на 360°
Процесс выбора поставщика SCOPE
Сегментация портфеля поставщиков
Оценка рисков
Сертификация поставщиков
Аудиты поставщиков
Классификация и оценка поставщиков
Политика в отношении поставщиков
Домашняя страница поставщика
Портфельные анализы/портфельные матрицы
Управление интерфейсом
Управление цепочкой поставок
Оптимизация и проектирование процессов
Решения для электронных закупок
Электронные каталоги
Электронное управление заказами
Управление информацией о продукте (PIM)
Электронный обмен данными (EDI)
Основы стратегий закупок (около 0,5 дня)
Анализ "делать или покупать
Анализ структуры цены и стоимости (около 2 дней)
Состав цены
Расчет цены по формуле "50-25-25"
Методы учета затрат
Управление эффективностью
KPI
Оценка эффективности
Учет частичных затрат (маржа вклада)
Анализ безубыточности
Регрессия цен
Лучшая практика
Анализ структуры цен в цепочке поставок
Оценка стоимости и методология
Управление стоимостью, стоимостной инжиниринг, стоимостной анализ
Контрактные соглашения (около 2 дней)
Использование оговорок об увеличении цены
Кривая обучения и бонусные соглашения
Управление качеством
Соглашения с поставщиками
Система рейтинга поставщиков
Юридические вопросы в сфере закупок и защиты данных (около 1 дня)
Устойчивое развитие в цепочке поставок
Закон о должной осмотрительности в цепочке поставок
GDPR
Кибербезопасность ИТ
Гибкая организация закупок (около 0,5 дня)
Стратегические и операционные закупки
Ведущие закупки в цепочке поставок
Контроллинг закупок (около 1,5 дней)
Цели и задачи контроллинга закупок
Методы разработки ключевых показателей
Профессиональный сервис в цепочке поставок
Поставщики услуг
Жесткая экономия против мягкой экономии
Успех в закупках
Разработка отчетов по закупкам
Контроль поставщиков и цепочек поставок
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Управление закупками 4.0 с квалификацией, подтвержденной TÜV Rheinland" (около 3 дней)
Менеджер процесса с квалификацией, подтвержденной сертификатом TÜV Rheinland
Основы управления процессами (около 3 дней)
Понимание и термины в управлении процессами
Преимущества процессного управления
Основные принципы управления процессами
Преимущества управления процессами
Компоненты/характеристики процессов
Типы бизнес-процессов (первичные и вторичные)
Структурная/процессная организация
Стратегическое и оперативное управление процессами
Обзор наиболее важных методов управления процессами: Six Sigma, Lean Management, BPR, Balanced Scorecard, PDCA и Kaizen
Искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе
Презентация конкретных технологий ИИ
и возможного применения в профессиональной среде
Управление операционными процессами (около 8 дней)
Цикл оперативного управления процессами (жизненный цикл процесса)
Методы идентификации и регистрации процессов
Методы идентификации, такие как SIPOC и IAO
Процессный ландшафт/карта/модель процесса
Варианты структурирования модели процесса
Методы картирования процессов (от интервью до семинаров) и раскадровки
Креативность в управлении процессами (например, mind mapping)
Методы и инструменты для анализа процессов
Методы и инструменты для моделирования и документирования процессов
Моделирование блок-схем
Выведение целей операционных процессов из стратегических целей
Обзор методов управления оптимизацией
Разработка целевых процессов на основе оптимизации
Управление изменениями при внедрении процессов
Работа с сопротивлением и конфликтами
Выполнение, контроль и мониторинг процессов
КПЭ для контроля и мониторинга процессов
Внедрение CIP
Управление стратегическими процессами (около 2 дней)
Определение корпоративной стратегии
Определите цели и необходимость действий, спланируйте меры
Использование KPI
Определение бизнес-модели и структуры
Использование сбалансированной системы показателей
Планируйте и контролируйте процессы стратегически
Интегрируйте стратегическое и оперативное управление процессами
Процессно-ориентированная организация (около 4 дней)
Проблемы разработки и управления процессно-ориентированной организацией
Настройка управления BPM
Элементы управления BPM - от ролей и документации до аудита процессов
Обеспечение известности процессной модели
Согласование технологий с процессами
Роли в управлении процессами
Внедрение и реализация концепций ролей для процессов и линий
Лидерство в процессно-ориентированной организации: лидерские навыки, определение процессов управления, создание обучающихся организаций, продвижение процессно-ориентированной культуры
Работа над проектом, подготовка к сертификации и сертификационный экзамен "Руководитель процесса с сертифицированной TÜV Rheinland квалификацией" (около 3 дней)
Оптимизация процессов с помощью Lean, Kaizen и CIP
Что такое CIP/Kaizen/Lean? (около 0,5 дня)
Определение, цели, преимущества (CIP по сравнению с Kaizen по сравнению с Lean)
Принцип маленьких шагов
Историческое развитие СИП (около 1 дня)
Ориентация на спрос и предложение
Японская корпоративная культура
Производственная система Тойоты
Развитие современных систем качества и менеджмента (например, TQM)
Обзор уровней зрелости и моделей оценки (EFQM)
Рамочные условия для успешного проведения CIP (около 0,5 дня)
Роль руководства
Коммуникация и прозрачность
Участие сотрудников
Корпоративная культура и мотивация
Взаимодействие и управление командой
Принципы управления качеством (например, ISO 9001)
Философия СИП/кайдзен (около 1 дня)
Пять основных принципов
Принцип внутреннего клиента/поставщика
Взаимодействие инноваций, стандартов и кайдзен
Задачи руководства и сотрудников
Требования и удовлетворенность клиентов (около 1,5 дней)
Анализ рынка и заинтересованных сторон
Модель Кано
Требования и пожелания
Методы CTQ (матрица перевода, дерево CTQ)
Vuca и гибкость
Интегрированные системы управления
Оптимизация процессов: эффективность на благо клиентов - Бережливое управление: стоимость и отходы (ок. 1 дня)
Философия: Ориентация на требования заказчика
Производительность - Качество - Доступность - Гибкость
Создание ценности и создание неценностей
7 видов отходов (TIMWOOD)
3 MU: Muda, Mura, Muri
Внедрение Кайдзен и CIP (около 1 дня)
Предпосылки для внедрения кайдзен в компании
Развитие культуры непрерывного совершенствования
Метод 5S/5A
Кайдзен как система управления
Дорожная карта кайдзен
Синхронизация процессов (около 0,5 дня)
Производство в цикле заказчика
Время цикла, время цикла, время пропускной способности
Логика ячеек
Цельный поток
Принцип "тяни-толкай" (супермаркет) и принцип "толкай
Логистика "точно в срок" [JIT]
Анализ потока создания стоимости (около 0,5 дня)
Составление карты потока создания стоимости (фактический и целевой поток создания стоимости)
Коэффициент создания ценности [WQ]
Визуализация: преимущества, символы, блок данных
Выравнивание производства/Хейджунка (около 0,5 дня)
Хейджунка против серии
Коробка для хейджунки
Размер партии 1
Пример применения
Увеличение количества циклов
Поточная система Канбан (материальный и информационный поток)
Улучшение производственных мощностей (ок. 0,5 дня)
Всеобщее продуктивное обслуживание (TPM), включая автономное обслуживание
Ключевые показатели процесса (KPIs, OEE)
Минимизация времени наладки (SMED)
Стандартизация процессов (около 1 дня)
Стандартизация политики в области качества
Преимущества стандартов
Стандарты в компании
Вопросы о стандарте
Определение процессов, от ландшафта процесса до его описания
Визуализация
3 состояния процесса
Самопроверка работников
Управление процессами (около 2,5 дней)
Требования ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): Ключевые показатели клиента (уровень Cpk/Sigma)
Управление процессом
Анализ процессов
Стандартные инструменты: Q7 и M7
Анализ эффективности процессов
Анализ данных с поддержкой ИИ, статистический контроль процессов [SPC]
SPC в серийном производстве: интерпретация диаграмм контроля качества [QRK], автоматизация (Jidoka)
Модели оценки (около 1 дня)
PDCA: совершенствование совершенствования
Самооценка уровня зрелости по ISO 9004 и EFQM
Оценка менеджмента в соответствии с ISO 9001
Техника вопросов 6-W
Контрольные списки 4-М/7-М
Бенчмаркинг и лучшая практика
Сбалансированная система показателей (BSC)
Хосин Канри, X-Matrix
Оценка тенденций, ключевых показателей и оценок с помощью искусственного интеллекта
Измерение удовлетворенности клиентов и сотрудников
Предотвращение ошибок и систематическое решение проблем (около 2 дней)
Разработка в соответствии с требованиями заказчика
Управление рисками: ландшафт рисков, матрица [FMEA]
Poka Yoke, классификация ошибок, культура ошибок/Hansei
Внутренние аудиты
Коммуникация с клиентами: управление жалобами, отчет 8D
10 шагов к решению проблем с помощью инструментов (Q7, M7)
Анализ коренных причин: 5 "почему", 6 "у" (коренные причины)
Лист для решения проблем формата A3
Распознавание образов на основе ИИ для данных об ошибках и качестве
Расширение прав и возможностей сотрудников (около 1 дня)
Собственность и предпринимательство
Роли менеджеров и сотрудников
Управление изменениями
Продвижение сотрудников (TWI)
Удовлетворенность сотрудников
Экспертиза и осведомленность, управление знаниями (ISO 9001)
Управление идеями (BVW)
Командная работа в условиях бережливого производства
Кружок качества [КК]
Agile-методы
Сообщество практики (CoP)
Ката коучинга и Ката совершенствования
Визуальный менеджмент и цеховой персонал (около 0,5 дня)
Принципы визуального управления
Визуальное управление процессом, Андон (светофор)
Управление цехом
Цифровые информационные панели и визуализация процессов с поддержкой искусственного интеллекта
Контроль качества - финансы (около 0,5 дня)
Модель затрат на качество, затраты на соответствие/дефекты, правило 10 (в качестве ментальной модели)
Работа над проектом (около 3 дней)
Закрепление изученного материала
Презентация результатов проекта
Возможны изменения, содержание курса регулярно обновляется.
После прохождения этого курса вы будете обладать знаниями в области оперативных и стратегических инструментов закупок, а также в области анализа цен, расчета и ведения переговоров. Вы также будете знакомы с управлением цепочками поставок, выбором поставщиков и методами анализа и расчета цен. Вы знакомы с подходами, моделями процессов и системами, позволяющими сделать процессы еще более успешными, и умеете распознавать постоянные возможности для улучшения. Вы обладаете необходимым опытом для внедрения этих улучшений и правильным пониманием функционирования философии бережливого производства в компании.
Вы также улучшите свои навыки английского языка для типичных ситуаций общения в повседневной международной рабочей жизни и сдадите международно признанный тест TOEIC®, чтобы подтвердить полученные знания.
Курс предназначен для сотрудников отдела закупок, которые хотят работать в стратегических подразделениях или в сфере стратегических закупок.
Дополнительная квалификация по английскому языку пригодится всем, для кого уверенное владение английским языком важно для выполнения профессиональных задач.
Специалисты в области стратегических закупок востребованы в современных компаниях всех отраслей. Ваши новые навыки откроют перед вами возможности карьерного роста в самых разных областях.
Информативный тест TOEIC® дает подробное представление о приобретенных вами языковых навыках, облегчая вам поступление и продвижение по карьерной лестнице.
Дидактическая концепция
Ваши преподаватели обладают высокой профессиональной и дидактической квалификацией и будут обучать вас с первого до последнего дня (никакой системы самообучения).
Вы будете учиться в эффективных небольших группах. Обычно курсы состоят из 6-25 человек. Общие занятия дополняются многочисленными практическими упражнениями во всех модулях курса. Практический этап - важная часть курса, поскольку именно в это время вы обрабатываете полученные знания и обретаете уверенность и практичность в их применении. Заключительный раздел курса включает в себя проект, разбор конкретных ситуаций или итоговый экзамен.
Виртуальный класс alfaview®
BildungszentrumЗанятия проводятся с использованием современной видеотехнологии alfaview® - не выходя из дома или в нашем офисе по адресу . Весь курс может видеть друг друга лицом к лицу через alfaview®, общаться друг с другом с помощью синхронизированного по губам голоса и работать над совместными проектами. Разумеется, вы также можете в любое время видеть и разговаривать со своими преподавателями в прямом эфире, и на протяжении всего курса вас будут обучать преподаватели в режиме реального времени. Уроки - это не электронное обучение, а настоящее живое очное преподавание с помощью видеотехнологий.
alfatraining Agentur für Arbeit Учебные курсы субсидируются и сертифицируются в соответствии с положением об утверждении AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinПри подаче заявки или заявки на обучение все расходы на курс обычно покрываются финансирующей организацией.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Финансирование также возможно через программы (ESF), (DRV) или региональные программы финансирования. Berufsförderungsdienst Как постоянный солдат, вы можете посещать курсы повышения квалификации по программе (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компании также могут повысить квалификацию своих сотрудников по программе финансирования от .